Re: [建議]傾聽消保官的難處~熱水器引起火災事件

看板consumer (消費者保護)作者ivysky (曼)時間19年前 (2005/08/06 21:08)推噓0(0推 0噓 1→)

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※ 引述《cici2005 (忿忿不平)》之銘言： : ※ 引述《nottem (黑黑屬)》之銘言： : : 我是看過消防單位的火場鑑定報告 : 解釋一下，火場鑑識報告--依消防隊的說明，只能給法官調閱 : 我們小老百姓只能申請"火災證明"... 請問原作,消防隊說明火場鑑識報告只能給法官調閱, 但重點是.....鑑識報告他們有沒有做呢? 鑑識報告應於什麼情形下做? 或者受害人未提出申請就不必做? (不是質問原作哦~請不要誤解^^ ,是請教原作,消防隊是否有其他說明?) : 所以火災證明中只能載明某年某月某日某地發生火災... (推論..這個火災證明是否可以拿來報稅?或許有小補) 補充:災害損失屬列舉扣除額,請檢附火災證明,照片及重置財產單據, 向稽徵機關申請災害損失證明,以利將來適用列舉扣除時,可以列扣之. 註:納稅人如因前述的各種災害而蒙受損失，必須在災害發生後十五日內準備損失清單及證明文件，報請當地稽徵機關勘察出具證明，如因特殊情形無法辦理，可申請延期十五天。 : : 我不太懂廠商所承認的錯誤是指哪個部分這句應是原作引述於消保官協調時,不知當時何以未追問? : 現在主要的問題是我們買來的熱水器一年多就開始故障.. : 請熱水器原廠廠商來修繕... : 維修三次..都是維修後一~二天可使用.. : 馬上就又故障..第三次雖維持比較久..大約一週左右... : 可是這次就直接發生火災了.. : 主要的爭點是在..我們買的不是一般便宜的熱水器 : 而是一台將近一萬元的熱水器..(平常一台三~五千元就有了) : 廠商的後續維修皆收費..且收費昂貴... : 其實廠商有錯誤的部分是..他們派出來的維修人員.. : 並沒有執照.. 這個其實是一個重點,廠商派出的維修人員無執照(sorry,我不清楚其該具備何執照?) 極可能因無足夠專業能力,維修不力,致產品修復不全,而致火災產生? 消保官知道此情形嗎? 這應是賠償的一個切入點吧~ *幾次的維修單有保留時?有寫明維修的明細資料嗎? 不知原作家中現在還安裝同一廠商的熱水器嗎? 看來還蠻貴的,應該請他們送一個免費的來補償,只是不知原作還敢不敢用就是了...^^ 遇到這種災害,消保官調解未果,原作想必很懊惱,卻仍熱誠地分享,十分值得鼓勵, 期以此分享,能提醒大家更注意相關事件,防患於未然. :) -- 有空請來tax板與消費者保護板(consumer)坐坐~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.86.89 ※ 編輯: ivysky 來自: 218.167.86.89 (08/06 22:03)