Re: [抱怨] 台灣 ACER的爛服務

看板Anti-ramp (非好店)作者apexyu (apex)時間17年前 (2007/11/06 10:04)推噓1(1推 0噓 4→)

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※ 引述《chiangjerc (erc)》之銘言：引文恕刪. : 後來我去翻了一下訂購單，店家很聰明，他上面寫的是電腦的相關配件，例如 : CPU、硬碟、RAM等，就是沒寫我買的電腦型號，也沒有寫含XP。 : : 再來，我也有想到，是不是我當初跟他殺價1000塊，所以他給我灌盜版的，但 : 是，如果當初真的是我要求的... : : 根本就不只殺價1000塊，至少也要殺3000塊 : : 好逮我也知道正版xp要3000多塊.... : : 最後，怎麼跟店家爭都沒用，他就是死不承認......................... 看了一下您的狀況,其實這跟Acer並沒有關係,是經銷商的問題. 因為照理講通常筆電default pack就已經preload os了. 除非就是他把您preload的os另外拿去販賣,但這一樣是違反授權合約的. 如果您不服,建議可向ACER投訴或向BSA檢舉,若查證屬實的話,他應該也不用開店了. 購買筆電的話,一般都是採大量授權方式,也就是會有一張雷射貼紙貼附在您的電腦上, 上面會有很清楚的序號,而且此張貼紙是不能單獨出售的,已購買的消費者如要驗證. 可藉由微軟的Genuine advantage去verify authenticity... : → chiangjerc:懶的再打一篇，另外一件，就是我的第一台筆電... 11/06 04:47 : → chiangjerc:液晶螢幕顯示，有一部分變白色(近看還是看的到後面的字 11/06 04:48 : → chiangjerc:拿去修送，報價快15000元，我說，都可以買一台新的了。 11/06 04:49 : → chiangjerc:ACER的人說：「對啊，都可以買一台新的了，沒關係啦~~ 11/06 04:50 : → chiangjerc:您就拿來給我們修嘛！！！」 11/06 04:51 : → chiangjerc:(心中無言，你們ACER有那麼缺錢嗎？我有那麼有錢嗎？) 11/06 04:51 : → chiangjerc:對了，我的筆電是過保固半年了，但，真的有那麼貴嗎？ 11/06 04:53 : 推 vvbird:過保固, 修什麼都很貴...-_- 11/06 05:38 推VV兄,過保固什麼都很貴. 甚至很多廠商都把warranty作為商品販售就可見一斑了. 像是apple,lenovo...等廠商,延長保固可以,全部都要另加費用. 所以買套裝電腦,一部份的錢是在買機器本身,另一部份則是購買保固. 所以,如果過保固的話,建議先上網問問其他使用者的報價,心理先有個底, 看是要回去找原廠,或是給一般的商家修復,不過是我的話,通常會選擇後者, 因為價格實在是有相當大的落差阿...每間都是一樣... 從商家的角度來看,壞掉的東西維修收取高價,也是驅使消費者更換新品的重要因素之一. 壞個LCD就要收一萬五?新的一台也不過才兩三萬而已... 如果大家買電腦都像買大同電鍋一樣,用個三四十年都不壞,他們是要喝西北風嗎? XD P.S 我以前也是他的user,但後來也改投其他廠商的懷抱了. 感覺他很容易熱當,後來用X32,穩穩健健用了兩年多都沒事,俗又好用. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.105.27.176