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Re: [抱怨]costco中和店退貨經驗

看板hypermall (大賣場)作者CP543 (CP5566)時間16年前 (2009/01/18 00:48)推噓8(8推 0噓 17→)

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樹山~ 中和costco當初開幕時我有去那邊打過工當時除了基本的訓練以外，還特地強調他們的宗旨是 "顧客永遠是對的" 甚至在訓練期間也曾經舉過一個案例訓練我們的主任說曾經有一個外國人拿一"箱"葡萄酒瓶去退退的理由是這不是他要的口味職：那為什麼都喝完了? 歪：因為我當時喝醉了後來這個案例有退成功主任在訓練期間也一直強調，即使你拿天使蛋糕的盒子或是快吃玩的東西等等... 只要有單子就一定可以退所以其實我也很贊成去客訴畢竟這是他們自定的遊戲規則 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.76.90

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