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Re: [心得] Costco 桂格燕麥片客訴&退貨心得

看板hypermall (大賣場)作者 (該過健康的生活！！)時間9年前 (2016/06/04 19:50), 9年前編輯推噓15(16推 1噓 21→)
留言38則, 19人參與, 最新討論串9/21 (看更多)
我今天也去新竹店costco，帶一整盒麥片(非原包裝)，當他要收我麥片的時候，我從 裡面精挑細選一片給他，告知他，上次有個主管振文說有東西就能退，所以我只退這片 當他查完，旁邊一名像是主管的人，我看名字叫caesar之類的，竟然跑來跟我說， 我沒有購買的紀錄，我斬釘截鐵的跟他說，有!! 後來又重覆講了幾次，我堅持說一定有 ，然後他就默默的離開......不知是何居心 ※ 引述《GiantGG (ΠΛΑΝΗΤΕΣ)》之銘言： : 剛剛拿一片燕麥片+會員卡去高雄大順店退 : 很順利地退成功，沒被刁難 : 只是覺得很沒意義… : 已是下架的瑕疵商品退貨條件竟然比照一般退貨條件 : 這不是很奇怪嗎？ : 既然可以拿一片燕麥片來退貨 : 那高層也真是不知變通 : 乾脆直接憑會員卡來退就好啦 : 這樣不是更能讓大眾瞭解COSTCO對於自家商品負責任的態度嗎？ : 現在名聲搞臭有比較好嗎？ : 老實說，我覺得COSTCO的服務沒有比台灣本土賣場好上多少 : 就如我之前曾在板上抱怨COSTCO不能換零錢 : 再來這次的瑕疵商品退貨刁難 : 繳了會員費，卻把客人都視為奧客來防範 : 那我還不如去家樂福或大潤發… : (好啦～我承認我是為了ON的乳清才辦卡，不過九月份會員到期前，應該會去退會費了) : 原本想說反正以前也已經吃了很塑化劑等其它添加物 : 且這次的年年春燕麥片美國人也在吃 : 一方面也認為食物還能吃，拿去退有點浪費 : 所以就不打算去退，繼續吃完 : 但是看到這麼多人抱怨COSTCO瑕疵品退貨太嚴格 : 再想到之前換零錢被拒的怨氣 : 因此決定去當一次奧客試試 : 我覺得可笑的是之前我認為只是普通的換零錢動作 : 會被店家視為奧客而拒絕 : 而這次我以為是貪小便宜的退貨行為 : 卻能順利進行 : 這世界的價值觀我已經搞不太懂了… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.167.70 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1465041017.A.BD7.html
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06/04 19:52, , 1F
哇塞,連消費紀錄都可以睜眼說瞎話說沒有,真的該讓他們上媒體
06/04 19:52, 1F
推
06/04 19:56, , 2F
剛剛去關渡costco,櫃台說先退有商品的，其他的會之
06/04 19:56, 2F
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06/04 19:56, , 3F
後再電話聯絡處理
06/04 19:56, 3F
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06/04 19:57, , 4F
我正好沒帶手機，不然就請他再說一次~
06/04 19:57, 4F
推
06/04 20:01, , 5F
我今天也遇到疑似狀況 說我就包裝都退完了..
06/04 20:01, 5F
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06/04 20:01, , 6F
就-舊
06/04 20:01, 6F
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06/04 20:02, , 7F
但是只要有特價 我家都抱5箱UP 也是跟櫃台堅持一定有
06/04 20:02, 7F
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06/04 20:02, , 8F
他就默默生出來了
06/04 20:02, 8F
推
06/04 20:07, , 9F
原po太酷了!
06/04 20:07, 9F
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06/04 20:34, , 10F
賣場員工各種秀下限
06/04 20:34, 10F
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06/04 20:46, , 11F
真的很認真在思考,還要不要再去好市多消費?
06/04 20:46, 11F
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06/04 20:56, , 12F
要是我就錄音 直接告他偽造文書或詐欺 反正不管那種都算公
06/04 20:56, 12F
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06/04 20:56, , 13F
訴罪 由他去面對檢察官
06/04 20:56, 13F
推
06/04 21:45, , 14F
上次去台中也是說只查到一次，魯了幾十分終於生出其他
06/04 21:45, 14F
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06/04 21:45, , 15F
購買紀錄
06/04 21:45, 15F
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06/04 21:47, , 16F
很懷疑它的資料庫是不是看店員心情秀data....
06/04 21:47, 16F
推
06/04 21:57, , 17F
螢幕是對著店員，他要呼攏你除非你記得買幾次
06/04 21:57, 17F
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06/04 21:57, , 18F
或要求他把螢幕轉過來交叉比對
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06/04 21:58, , 19F
看來台灣好市多有對員工教育訓練，遇到退貨先騙再說
06/04 21:58, 19F
※ ql5069:轉錄至看板 Gossiping 06/04 21:58
推
06/04 22:06, , 20F
請問現在是沒有發票不能退嗎?
06/04 22:06, 20F
噓
06/04 22:08, , 21F
拿一片退貨是什麼概念
06/04 22:08, 21F
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06/04 22:11, , 22F
有任何燕麥實體都可以，你愛的壞事多自己說的，不要崩潰
06/04 22:11, 22F
推
06/04 22:25, , 23F
好事多一直秀下限
06/04 22:25, 23F
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06/04 22:26, , 24F
看來也是沒穿褲子
06/04 22:26, 24F
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06/04 22:28, , 25F
不曉得是不是被之前林X營退貨搞怒了 ...
06/04 22:28, 25F
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06/04 22:30, , 26F
我上星期去直接請他查，確認過買兩次，硬是只給我退一次，因
06/04 22:30, 26F
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06/04 22:30, , 27F
為我帶一包去
06/04 22:30, 27F
推
06/04 22:31, , 28F
原po 剩下的燕麥片可以發給其他想退的板友
06/04 22:31, 28F
今天故意把剩的丟到他們門口的垃圾桶了~ ※ 編輯: fpig (42.72.54.63), 06/04/2016 22:34:31
推
06/04 22:38, , 29F
怎麼沒撒在櫃檯上
06/04 22:38, 29F
※ 編輯: fpig (42.72.54.63), 06/04/2016 22:48:45
推
06/04 23:00, , 30F
應該灑在地上讓其他人用啊XD
06/04 23:00, 30F
推
06/04 23:08, , 31F
Costco每次都胡說八道 感覺很不好
06/04 23:08, 31F
推
06/04 23:16, , 32F
應該在路上不小心打翻
06/04 23:16, 32F
推
06/04 23:42, , 33F
以後都用手機錄音，而且要告知他，看他敢不敢說謊
06/04 23:42, 33F
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06/04 23:43, , 34F
抓到一次costco就準備信用破產
06/04 23:43, 34F
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06/04 23:46, , 35F
信用早就碎滿地了，只是還沒有民代，想出來開記者會
06/04 23:46, 35F
推
06/04 23:58, , 36F
不意外阿 睜眼說瞎話的先生小姐，真的很多，別退讓屈就阿！
06/04 23:58, 36F
推
06/05 00:25, , 37F
說不定他只是把A會員誤認B會員而已
06/05 00:25, 37F
※ 編輯: fpig (42.72.218.229), 06/05/2016 01:32:57
推
06/05 19:22, , 38F
一片！這個太好笑了哈哈哈哈…大推
06/05 19:22, 38F
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