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[問題] 淘寶退貨問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (amanwithoutaname)時間7年前 (2017/12/04 10:59), 7年前編輯推噓3(3推 0噓 11→)
留言14則, 4人參與, 7年前最新討論串7/11 (看更多)
前情提要有點複雜，我會盡量解釋清楚整個問題的來龍去脈，還請各位多多擔待一下。 淘寶賣家出給我的貨是有問題的，他也答應退貨並且支付運費給我，後來我聯絡順豐要辦理退貨的問題，他們說如果是寄到賣家提供的地址，公司是369元，住家的話只要240，可是住家的話要附上賣家的身分證正反面影本。 我跟那位淘寶賣家聯絡之後提議說可以各支付一半，因為順豐並沒有分中國台灣段的運費之類的，然後賣家他說他只願意付從4px集運倉到他們賣家提供的地址這一段的運費，但是我也不知道寄到集運倉4px會不會收，到時候如果貨不見什麼的要如何處理，可是賣家就是非常堅持只願意負擔從4px集運倉到他們公司的這段費用，那請問一下我該如何處理呢？是把貨用順豐寄到4px集運倉就好了嗎？還是要直接請淘寶客服釐清責任歸屬呢？ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.32.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1512356390.A.33D.html
推
12/04 11:17, 7年前 , 1F
請問一下哦，你會跟賣家主動提要寄回台灣
12/04 11:17, 1F
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12/04 11:17, 7年前 , 2F
嗎？我有遇過知道台灣買淘寶都不太退費，
12/04 11:17, 2F
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12/04 11:17, 7年前 , 3F
而故意寄瑕疵品的..
12/04 11:17, 3F
其實算有欸，因為我第一次用淘寶不知道怎麼弄，所以是有提過的，但是因為東西將近一千塊，所以一看到東西不行就馬上退了 ※ 編輯: stp92010 (180.204.32.96), 12/04/2017 11:21:05
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12/04 12:45, 7年前 , 4F
編輯文章的話會一直跑掉所以我在這裡補
12/04 12:45, 4F
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12/04 12:45, 7年前 , 5F
充：
12/04 12:45, 5F
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12/04 12:45, 7年前 , 6F
剛剛我跟他小生氣了一下，他說他會去問
12/04 12:45, 6F
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12/04 12:45, 7年前 , 7F
問看順豐（他也很擔心我會不會把身分證
12/04 12:45, 7F
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12/04 12:45, 7年前 , 8F
拿去做什麼用途吧），我跟他說240的那個
12/04 12:45, 8F
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12/04 12:45, 7年前 , 9F
方案我才答應他只賠我20人民幣
12/04 12:45, 9F
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12/04 12:46, 7年前 , 10F
所以如果369的方案就要他補其他多出來的
12/04 12:46, 10F
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12/04 12:46, 7年前 , 11F
錢
12/04 12:46, 11F
推
12/04 22:15, 7年前 , 12F
寄到集運倉不會有人幫你寄過賣家的..
12/04 22:15, 12F
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12/04 22:15, 7年前 , 13F
.要是我直接差評下去，加圖片評論。
12/04 22:15, 13F
推
12/05 14:43, 7年前 , 14F
差評他就會趕快處理了吧
12/05 14:43, 14F
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