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[心得] 屈臣氏網路商店購物失望透頂

看板e-shopping (線上購物)作者 (阿葵)時間11年前 (2015/08/30 00:52), 11年前編輯推噓35(35推 0噓 43→)
留言78則, 36人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
★物品名稱：N件商品 ☆賣家名稱：屈臣氏網路商店 ★拍賣網址：http://www.watsons.com.tw/ ☆網誌心得：無 已經氣到不打這篇文章睡不著覺的程度 事件起因。。。因為8/15禮拜六那天 我買的商品有打77折 加上我之前有購買屈臣氏網路商店的記錄 覺得到貨快 印象不錯 孰不知 這是惡夢的開端 8/15購買 8/17詢問 大概多久會到貨 客服回答3-5日 8/18詢問 禮拜四前會到貨嗎? 客服回答3-5日 (對 一樣的回答) 8/24 去信 (訂單顯示出貨中) 我提可不可以線上取消 ps出貨中這個狀態大概從8/15之後就沒變過 8/26 官方回信。。。重視我的問題 說要電聯(當天有一通未接到 一通接了被掛斷) 8/27 中午接到男性客服說可以線上取消 於是我想說事情就到此為止 but!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 8/29 收到信件說!!!!8/26我未接聽 所以投遞了!!!!!!!!!!!!! 投遞了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 於是我還要聯繫快遞收回 還要申請退貨!!!!!!!!!!!!!!! 為了一個延遲發貨而且從頭到尾只有出貨中這個狀態的包裹!!!!!!!!! 只能說 屈臣氏。。。還是店面買就好 尤其如果需要準時發貨的話 網路。。。再見 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.148.225 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1440867161.A.7A1.html
推
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我是等了很久之後被用爛理由取消！
08/30 00:56, 1F
推
08/30 00:57, , 2F
完全明白你的感覺 我8/14買的 存局後領
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昨天去郵局領居然還沒到 看了狀態也還是
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出貨中...客服說要等上班日才能確認
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錯過優惠家裡庫存又沒了
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google一下也有類似抱怨文
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08/30 00:59, , 7F
屈臣氏網路商店真的.....
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推
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但我每次買都很順利又快速的到了耶！
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推
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每次買都很順利+1
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推
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順利+1 而且買比較脆弱的東西會用大箱子
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裝氣泡紙保護
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推
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我買了兩次都隔天到超快的耶
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推
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買過官網很快收到而且製造日期很新鮮
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推
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我也是隔天就收到超級快
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推
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之前也是一直沒出貨我打電話罵人才出貨
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的
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推
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可是我八月初第一次用網路商店買隔天就收
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到了，而且裡面用氣泡紙保護的很好，東西
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完全不會移位的那種耶....
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推
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買都很順利+1...而且偶爾有試用品耶
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推
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官網超級爛+1 買很久都一直未出貨，寫信
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問客服才說已經取消因為沒有貨了！他還
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說有寄信跟打電話來通知，見鬼的我都沒
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收到！訂單也只出現未出貨沒有寫取消訂
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單！超級爛！
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後來去他們的超級商城，買了一把圓梳結
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果斷掉........問客服他也說退貨要到家
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裡收，但我家根本沒人，就算了........
08/30 03:35, 28F
推
08/30 04:29, , 29F
居然會這樣，不過我買很多次都星期日或一
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寄星期二收到從來沒晚過，所以還蠻喜歡在
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網路買的耶。
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推
08/30 08:20, , 32F
之前有一次要換貨，結果客服一直沒回，等
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到7天快到了只好辦退貨
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推
08/30 09:17, , 34F
跟你同一天買 結果莫名被取消訂單
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爛死了 而且我的超贈點就這樣浪費掉
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推
08/30 10:16, , 36F
評價好兩極呀。我也是買了，隔沒幾天就
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收到了
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推
08/30 10:24, , 38F
我星期六買 星期天就收到了耶@@
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推
08/30 10:41, , 39F
我都買超級商城很快欸
08/30 10:41, 39F
回樓上的各位 在此之前 甚至當天有另一個下的訂單都很順利且快速 But就一個例子 遇到就.... ※ 編輯: end61728 (39.12.226.156), 08/30/2015 10:52:48
推
08/30 10:45, , 40F
每次在超級商城買都很快收到貨，但沒
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有在官網買過
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推
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超級商城買順利+1
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推
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在官網買過幾次，都是選門市取貨，速度
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都很快。不知道會不會是取貨方式不同？
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推
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沒在官網買過，但超級商城的屈臣氏都
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很快就到貨+1 商品都包得好好的+1
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推
08/30 11:49, , 47F
之前買過超商取貨也算快@@
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推
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每次經驗都很好~~><拍拍
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推
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超贈點事後會回補啊
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推
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順利+1
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推
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商城跟官網都買過，都很順利
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官網有時候真的會送很多東西
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推
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我也是8/14買到現在還收到,說有缺貨
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然後8/23商城也買了一樣的,沒有缺貨
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以後不會再買官網的!!
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推
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我也是被說商品有瑕疵等等超久被取消
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推
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商城ok +1
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推
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我也很愛用官網，買過四五次了，東西都
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很新不像門市的被光照到褪色或灰塵還是被
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客人偷拆XD 折扣也很清楚，有點迷上
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前幾天也是接到客服來電說商品有瑕疵要
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取消
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結果我還是收到出貨通知跟簡訊，客服態
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度也不好
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推
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官網製造日期比門市新+1
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為了首購折價券買過一次還可以~不過網路
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商店常缺貨有點煩…
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曾經有一次提早2小時85折 興沖沖提早買了
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08/31 00:59, , 69F
用了折價券 跨日後才又加碼彩妝77折 整個
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就是有何必假會提早買 >"<
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曾經買了10包洗衣精被分兩張訂單出貨 也未
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先告知 先寄出的貨也沒提供缺貨明細 整個
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對商城出貨流程超不滿
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推
09/03 14:51, , 74F
每次都隔天收到
09/03 14:51, 74F
推
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我也等了超多個3-5天 每次都罐頭回
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覆 想申請退款到現在沒下文 再也不
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會買網路商店了 只遇到一次都會不爽
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到極致
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