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R: [情報] 一戈日式簡食特價優惠~

看板Lifeismoney (省錢)作者 (真是麻煩~)時間14年前 (2010/10/13 11:58), 編輯推噓2(5推 3噓 13→)
留言21則, 10人參與, 最新討論串8/9 (看更多)
剛好有備份到..還原事實一下 作者: Chucky9527 (我不是華安) 看板: Lifeismoney 標題: Re: [情報] 一戈日式簡食特價優惠~ 時間: Tue Oct 12 23:39:31 2010 ※ 引述《eddy13 (eddy)》之銘言： : 因為帳號權限不足，所以借朋友的帳號回文。 : 我和友人也去吃了，此檔優惠是大地雷爆難吃，去吃很倒楣。 : 根據芝麻開門網站Hi-11天天搶優惠的宣傳說明及芝麻開門網站提供的部落客 : 文章，餐點內容看起來很不錯，就訂了。 : 沒想到去吃的結果非常非常的令人失望和生氣。 : 個人認為餐點內容品質很差！和團購說明網頁及團購所附的部落客文章照片 : 差異極大。 : 小菜中的甘貝數量較少且變薄約一半，牛蒡絲也同樣地變少了。 你好，我是老闆，籍這個帳號回應一下 當初我已經在現場跟這位小姐反應過了 如果還要上ptt來說誇大的事實，也太過份一點了 干貝數量一向都是三顆，沒有減少，廠商送來就是這樣 沒有變薄的事情，牛蒡絲的份量也是跟一般的一樣 : 唐揚雞腿僅有四小塊裹粉的炸雞塊，而且又小又乾又硬又焦黑，不像照片是 : 五塊金黃色漂亮的大炸雞塊。至於到底是不是雞腿肉，我就吃不出來了，因為那 : 噁心的裹粉很厚重，肉又滿小的，吃起來只有焦焦的裹粉味而已。 但是這位客人全部都吃光光了?? : 炸蝦也是相似的情況，真不知老闆怎麼會炸出種那老、乾、硬、黑的外皮。 : 味噌湯先上的一碗還OK，在告知少上一碗湯後又過了十幾分鐘，竟來了一碗 : 沒料又沒味道"味噌"湯。 這不可能，都是隨主餐上的 : 附餐的飲料也非一戈菜單中的那幾種飲料，而是許多店家都免費喝到飽的麥 : 茶，而且一戈麥茶也煮得不好喝，唯一的優點是夠熱 當初已經跟芝麻開門網站說就是麥茶，麥茶煮的不好喝請見諒 : 甜點竟然是一般市售的味全小布丁，就把上面的鋁膜蓋撕掉放個塑膠小匙就 : 拿上來了。 甜點是免費招待的，卷上也寫是布丁，這位客人在現場質疑為什麼不是高級的布丁 : 更噁心的是餐具沒洗乾淨，湯匙上留有食物的殘渣，拿了很多支都有水漬痕 : 跡，讓人不敢使用。 這更不可能，每個餐具都是洗過又擦過，在中午晚上開店前 會在擦一次 : 在向店員反應對餐點的疑問後許久，老闆終出來了，老闆講來講去一付就是 : 芝麻開門的問題，有問題就找芝麻開門吧，最後打發我們的方式說是他進去打電 : 話給芝麻開門反應我們的問題再回覆我們，然後人就不見了，最後我們實在等不 : 下去了，就留電話給店員請他們有結論後再回電，結果過了好幾天店家沒回電， : 芝麻開門也沒來電，完全沒有想處理的樣子。 因為現場怎麼溝通都沒有用 這位客人質疑的點是麥茶不是飲料，布丁為什麼是味全布丁 其他的問題都沒有聽這位客人當場反應 我在現場要打電話給芝麻開門的客服 請這位客人跟芝麻開門反應，但這位客人拒絕 最後我也把這位客人的電話留給芝麻開門去處理 : 這幾天上網查了一下一戈，竟然發現現在的一戈並不是以往有好評的一戈， : 因為老闆早就換人了，難怪和傳說的落差那麼大，只能說在網路上搜尋還是要小 : 心一點呀。 : 總之，絕對不再去這家店用餐了，而且對於芝麻開門網站的推薦不能直接就 : 相信，不然就會像這次一樣，非但沒有享受到優惠，還壞了自己的胃口，更當了 : 冤大頭。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.137.36.43
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10/12 23:40,
好想按2噢 樓下幫忙
10/12 23:40
噓
10/12 23:42,
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
10/12 23:42
噓
10/12 23:44,
好爛喔
10/12 23:44
噓
10/12 23:45,
...................................................
10/12 23:45
噓
10/12 23:46,
怎麼回應都沒用 所以你就乾脆躲起來 真會做生意和溝通
10/12 23:46
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10/12 23:48,
我只是陳述事實，證明我有跟這位客人溝通
10/12 23:48
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10/12 23:49,
我沒有躲起來，只是和芝麻開門連絡的時候
10/12 23:49
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10/12 23:49,
客人就走了
10/12 23:49
噓
10/12 23:50,
理直氣壯~讚
10/12 23:50
噓
10/12 23:50,
看到第2個回應就噓摟~ 花錢難道丟掉?
10/12 23:50
噓
10/12 23:51,
那牛肋排套餐也解釋一下吧！？份量上的差距還真大
10/12 23:51
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10/12 23:51,
光那個圖片看起來就差很多好嗎XDDD~
10/12 23:51
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.88.83 ※ 編輯: sury 來自: 114.24.88.83 (10/13 11:59)
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10/13 12:00, , 1F
這篇是在幫備份~
10/13 12:00, 1F
※ 編輯: sury 來自: 114.24.88.83 (10/13 12:01)
噓
10/13 12:05, , 2F
就客觀看吃完不等於好吃 至少也該回電客人你的後續處理
10/13 12:05, 2F
推
10/13 12:19, , 3F
樓上噓錯人
10/13 12:19, 3F
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10/13 12:53, , 4F
第二個回應真的很扯..不吃完扔掉浪費食物老闆會比較開心嗎
10/13 12:53, 4F
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10/13 12:58, , 5F
這家店的名聲....
10/13 12:58, 5F
推
10/13 16:02, , 6F
之前沒看到~現在看到還真驚訝阿,不過老闆確實是這樣的理直
10/13 16:02, 6F
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10/13 16:05, , 7F
氣壯
10/13 16:05, 7F
推
10/13 16:08, , 8F
之前電話裡還被老闆質問,當客人的還要被質問...真莫名阿
10/13 16:08, 8F
推
10/13 19:33, , 9F
東西只吃一口就可以知道好不好吃,也看不出來"全部都吃光?ꔢ
10/13 19:33, 9F
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10/13 19:34, , 10F
如果餐具隨便洗洗擦擦回一下,沒洗乾淨是有可能的阿~
10/13 19:34, 10F
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10/13 19:34, , 11F
少上一碗湯,一般餐廳都可能發生吧, 可是老闆直接回:這不可能
10/13 19:34, 11F
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10/13 19:35, , 12F
/這更不可能,這麼確定喔?老闆的反應→本來就是這樣/這不可能
10/13 19:35, 12F
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10/13 19:35, , 13F
那客人真的只會更生氣~
10/13 19:35, 13F
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10/13 22:01, , 14F
當時我就看到這篇進而找出原來有好多負評 只能說此篇態
10/13 22:01, 14F
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10/13 22:02, , 15F
度完全不能苟同外 一發現人家噓他 馬上又刪文改PO 這種"
10/13 22:02, 15F
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10/13 22:03, , 16F
老闆回應很有誠意的好店"我想留給下一回文的"常客"吧!我
10/13 22:03, 16F
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10/13 22:04, , 17F
本人是沒緣份領教的 服務業的辛苦就在於一個負評抵3個好
10/13 22:04, 17F
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10/13 22:05, , 18F
評 只能說做了自砸腳的事被發現 要被信任很難
10/13 22:05, 18F
噓
12/31 11:27, , 19F
付錢來吃當然吃光，不然退錢一定不吃光，吃光不代表不難吃
12/31 11:27, 19F
噓
12/31 11:30, , 20F
吃光也代表著 難吃勉強吃下去，因為不想浪費
12/31 11:30, 20F
推
12/31 17:31, , 21F
幫補血 這篇是備份文...
12/31 17:31, 21F
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