Re: [閒聊] [請益]true fitness退費經驗

看板FITNESS (健身/體適能)作者yichun1125 (純純)時間12年前 (2013/10/23 16:59)推噓2(2推 0噓 0→)

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後續發展~ 10／20簽約，10／22辦了取消過程中，只問我要不要體驗幾次看看再退，但我很堅持說：我已經做好決定，再體驗只是增加後續的麻煩與複雜。還說價格是為我特別爭取的，但我故意說：這不是價格問題，而是我真的已經決定要取消會員。只是我的業務員完全沒出現。雖然取消手續已經簽妥，但讓我很不滿的是另一件事當初業務讓我填「推薦20位親友」名單時，我說：這樣會洩漏別人的個資，不好吧！業務：不會，這只是填一下表面的資料，我們不會真的打電話給那些人，如果要打名單內的電話，我們會先通知你，到時你可以拒絕或同意。填這個可以送一件衣服給你，這是我們現在的活動。但，昨天在辦取消會員時，我說：我對於名單的提供還是存有疑慮、不放心，可否退還衣服並取回名單？後來衣服退還後名單也取回。在一切東西交給我後，就沒人理我了只是，我竟然發現，名單的最下方，有個選項「我同意提供以上資料，供集團或相關單位，並同意接受不定期以簡訊或電子郵件通知....」及「會員簽名」重點來了~ 我當初沒勾這選項，也沒有簽名但是拿回的單子上，竟然打勾並簽了名。我自己再去問了客服，我說：這不是我的簽名，你們怎麼可以簽我的名，這名單確定沒有洩漏嗎？當下很不爽，但又覺得錢還沒到手，先不跟他們吵，只請他們在名單下方註明「無洩漏本資料」。現在，我還在猶豫要不要跟他們爭簽我的名字這件事，還是等錢退到手再說。奉勸各位，腦袋和眼睛還是清楚一些呀 ※ 引述《yichun1125 (純純)》之銘言： : 請問各位大大 : 昨天在true fitness古亭簽了兩年契約並刷卡 : 但今天想要退費，因為七日內的審閱期，所以想趕快辦理 : 但業務員跟我說客服時間是13：00~20：00，現在沒辦法幫我辦理 : 請問，事實真是如此嗎？ : 還是，只是業務員的推託閃避呢？ : 另希望有退費經驗的人可以提供一些意見、教戰，謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.70.134.27