Re: [抱怨] 全家便利商店北鄰店(台北大直)
看板Anti-ramp (非好店)作者minwei888 (Minwei)時間10年前 (2014/10/30 18:34)推噓9(11推 2噓 29→)留言42則, 17人參與討論串5/9 (看更多)
※ 引述《Matsuzaki (浩司君)》之銘言：
: 一、店名：
: 全家便利商店北鄰店(台北大直)
: 二、地點：
: 台北大直
: 三、時間：
: 2014/10/29 1800
: 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
: 店員發飆
:
: 五、事實經過：
: 剛下班，因為還有社團活動我在趕時間，所以想說隨便買點東西吃吃。
: 到了這家店我拿了食物，櫃檯有好幾個國中女生在排隊，
: 因為他們買的東西很多，我又趕時間，而且這些女生買的東西都是糖果餅乾，
: 兩台微波爐都是空的，因為微波需要一段時間，我想說反正微波爐是空的，
: 我就跟店員說可以先幫我微波嗎？
: 店員說我這邊在結帳沒辦法，我想她大概是聽錯了，那就算囉，我等吧。
: 等到小女生都結完帳，輪到我了，我笑笑的對店員說(很客氣喔)：
: 我：「不好意思，我剛是說請你先幫我微波，不是先結帳。」
: (我以為先幫後面的客人微波不是很過分的要求，因為經驗中很多店，
: 店員還在結帳時都會先幫後面的客人把食物丟進微波爐，
: 這是一個快速消化客人的方法，這點我打電話去全家總公司求證過，
: 他們說這樣的要求確實很正常，也很多店會這樣做。)
: 店員：「我知道啊，但是我這邊在結帳不能先幫你微波啊！」
: 我：「為什麼呢？只是先放進微波爐裡而已吧？」
: 店員突然正義魔人上身！
: 店員：「你這樣插隊怎麼可以！這邊這麼多小朋友在看你這樣做對嗎？！」
: 我：「你這樣講太過分了吧！我在趕時間，只是請你先幫個忙，
: 這樣我等一下就可以直接結帳啊，而且不行就算了，
: 我有逼你嗎？我不也是乖乖排隊嗎？」
: 店員：「你不要看我是女生好欺負！」
: 我：「誰欺負妳？我只是在跟妳解釋我剛剛的要求，我有做什麼過分的舉動嗎？
: 而妳竟然這樣教訓我？」
: 這裡我太生氣了，轉頭就出門，我不買了可以吧！
: 沒想到店員追出來：「我記下你的車牌了你跑不掉！」
: 我：「我不買了都不行？」
: 店員：「我已經撕開了！」
: 我回到店裡，那些跟店員麻吉的小朋友常客還幫忙敲邊鼓，拿手機錄影說肉搜啦肉搜啦！
: 我把錢拍在桌上：「我付錢！你結帳！」
: 店員：「我要打電話報警！(中山分局電話....)」
: 我：「現在連我要結帳都不行？」
: 於是警察來了，解釋完結完帳我就走了。
: 中間還有一個男店員進來上班，他在旁邊幫忙那女的搭腔，懶得寫。
: 總之我打電話去申訴了。
: 六、備註：
: 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
: 為講求完整性，內容以原始出處為準。
大家有沒有網購而在超商取貨的經驗？
取貨的時候要對商品、要簽名、要付錢，有時候要看證件，
做這些動作很花時間，所以常常後面就會排了一串隊伍。
可是我每次拿貨的時候，後面的人也都不會要趕時間而請店員先幫他們結帳。
反倒是站在最前面的我會很不好意思，自己會盡量主動請後面先結帳，
不過大部分人還是乖乖等你弄完的，畢竟排隊就是先來的先服務啊。
基本上排隊這種事情店員哪有什麼約定的辦法或規則呀，
重點是在隊伍裡的其他人呀~
如果真的有急事的人，會問的是排在前面的人呀，
如果有阿婆跟我說要幫兒子買幾張票，我也會讓位子給她先呀，
但直接請店員先處理你的事，那是把排隊的人當空氣嗎~~
我有次去郵局寄信沒有信封，便直接向郵務的人員問可不可以先買信封，
結果她就叫我去抽號碼牌啦，
聽她這麼一說我才驚覺我這樣就是在插隊啦，
當下就馬上道歉並且去抽號碼牌啊，抽了牌馬上就輪到我，因為郵局根本沒人@@
可是排隊就是排隊，要是每個人買信封買郵票都不排直接買，
那郵務人員也沒時間幫其他人寄信呀。
每個人都會有錯誤的時候，
錯的時候可以想想自己是不是錯的，
而不是認為自己絕對不是錯的，都是別人的錯。
--
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1414665248.A.830.html
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