[抱怨] 全家便利商店北鄰店(台北大直)消失
一、店名:
全家便利商店北鄰店(台北大直)
二、地點:
台北大直
三、時間:
2014/10/29 1800
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
店員發飆
五、事實經過:
剛下班,因為還有社團活動我在趕時間,所以想說隨便買點東西吃吃。
到了這家店我拿了食物,櫃檯有好幾個國中女生在排隊,
因為他們買的東西很多,我又趕時間,而且這些女生買的東西都是糖果餅乾,
兩台微波爐都是空的,因為微波需要一段時間,我想說反正微波爐是空的,
我就跟店員說可以先幫我微波嗎?
店員說我這邊在結帳沒辦法,我想她大概是聽錯了,那就算囉,我等吧。
等到小女生都結完帳,輪到我了,我笑笑的對店員說(很客氣喔):
我:「不好意思,我剛是說請你先幫我微波,不是先結帳。」
(我以為先幫後面的客人微波不是很過分的要求,因為經驗中很多店,
店員還在結帳時都會先幫後面的客人把食物丟進微波爐,
這是一個快速消化客人的方法,這點我打電話去全家總公司求證過,
他們說這樣的要求確實很正常,也很多店會這樣做。)
店員:「我知道啊,但是我這邊在結帳不能先幫你微波啊!」
我:「為什麼呢?只是先放進微波爐裡而已吧?」
店員突然正義魔人上身!
店員:「你這樣插隊怎麼可以!這邊這麼多小朋友在看你這樣做對嗎?!」
我:「你這樣講太過分了吧!我在趕時間,只是請你先幫個忙,
這樣我等一下就可以直接結帳啊,而且不行就算了,
我有逼你嗎?我不也是乖乖排隊嗎?」
店員:「你不要看我是女生好欺負!」
我:「誰欺負妳?我只是在跟妳解釋我剛剛的要求,我有做什麼過分的舉動嗎?
而妳竟然這樣教訓我?」
這裡我太生氣了,轉頭就出門,我不買了可以吧!
沒想到店員追出來:「我記下你的車牌了你跑不掉!」
我:「我不買了都不行?」
店員:「我已經撕開了!」
我回到店裡,那些跟店員麻吉的小朋友常客還幫忙敲邊鼓,拿手機錄影說肉搜啦肉搜啦!
我把錢拍在桌上:「我付錢!你結帳!」
店員:「我要打電話報警!(中山分局電話....)」
我:「現在連我要結帳都不行?」
於是警察來了,解釋完結完帳我就走了。
中間還有一個男店員進來上班,他在旁邊幫忙那女的搭腔,懶得寫。
總之我打電話去申訴了。
六、備註:
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
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改什麼車?在台灣改車就是比別人早個幾秒鐘等紅燈而已。
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【Matsuzaki】\>
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文章看清楚好嗎?我是乖乖排隊輪到我才微波的,我只是跟她解釋一下我不是要插隊,
他就對我發飆!我有必要站在那邊聽他教訓我嗎?
這樣不想買了不行嗎!
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你有閱讀上的障礙嗎?拿出勇氣承認看錯很困難嗎?
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所以如果你要用我回應無理取鬧推文的口氣來判斷當時我是否客氣,那麼請便。
總之我已經客訴,到時候一定會調影片出來看,如果是我無理,那兩個店員也不會有事。
就不勞您費心了。
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如果微波爐是空的,一般店員都會主動拿走我們後面排隊者手上的東西去熱,
這當然不是一般規定,所以我只是問問看「可以嗎」,不行,那沒關係我排隊。
最後輪到我了,我只是跟她解釋一下我剛才不是要先結帳,只是問問看能不能像
一般店人多時都會做的事,先幫後面的人熱食物。
為什麼連問都不能問?為什麼我這樣就要被發飆,被當場教訓?
我是舌尖嘴利,但這不代表我平常跟人講話都不客氣。
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我為什麼要對你這種人有禮貌?
你一開始很有禮貌嗎?禮尚往來,你對我沒禮貌,我有必要對你有禮貌嗎?
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你現在只是槓上我而已,不想再理你了。
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我對店員說的哪句沒禮貌你說說看。
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