[閒聊] 與D3大購買SWU心得文

看板points (點數哩程板)作者bigbigmac (要從軍去了)時間11年前 (2014/11/26 16:21)推噓36(36推 0噓 71→)

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這是一篇跟D3大買AA的SWU升等券的個人心得文。首先我想要說，D3大真的很熱心，不管我問他什麼問題，他都可以不厭其煩的回我。因為我是第一次買這樣的產品，所以很多細節都不是很懂，所以自然問了很多笨問題，但是D3大都很願意去幫我回答。也因此我懂了許多相關的知識，真的很感謝D3大。但是整體而言，我必須說這次的交易經驗不是太好。 --------------------------------------------------------------------------- 首先，我七月在板上問里程的相關問題，然後D3大推薦我可以買SWU券，買兩張。由於我轉機要轉四次，來回各四個航段。他告訴我，台北到日本段因為是JL執飛，所以無法升等，但是其他都可以升等。 "升等單程最多用三個航段，所以扣掉台日之後，剛好可以全部升所以你升等的航段就是去程 NRT-LAX-MIA-GYE 回程GYE-NRT " "不用選，剛好三個全升 " 所以我一開始以為是我買了SWU券就可以升等各三個航段。 8/7 凌晨12點他幫我查了是否還有位子 "去程的LAX-LAX-MIA和回程的MIA-LAX-NRT 目前升等都可以立刻確認 (若位子被拿走就要等囉)" 所以我馬上就匯款給他了 8/7 晚上8點，D大回信說已經收到我匯給他的錢了，會幫我申請升等。結果後來告訴我， "幫你申請了，去程的NRT-LAX和回程的MIA-NRT被拿走了現在只能候補 " 在20小時內，原本有位子，後來變成沒有位子，告訴我只能後補，我當下有點傻了。但想想也是有這可能性。然後他告訴我不用擔心。 "AA商務艙fully booked的機率趨近於零.." "別擔心，SWU升等順便是最先，比AA黑卡還前面只要有位子，就肯定是你的 " "基本上能升等的機率是 100% ，因為AA商務艙不會滿... 只是時間的問題，若那班飛機比較滿，AA會拖到比較晚才confirm升等 " 我本來是想說要等候補的話，可能會等很久，所以我本來是想退錢取消了，畢竟D大本來告訴我是有位子的，這樣應該是可以取消吧，但是因為他的說明讓我覺得補到的機會是百分之一百，所以我就決定等下去了。但是，後來我自己查機位，發現位子是越來越少，所以我覺得可能會有部分的航段是升不上去的，所以我決定問他能不能退費。但是他告訴我， "如果你整張都沒升成功可以退沒關係但如果只升成功一段或兩段，你有兩個選擇 1. 就這樣XD 2. 退掉，但是三段就都變經濟了 " 這句話讓我誤以為退掉表示我可以退錢，但事後他表示這只是指退掉SWU券，但是因為我是自願退掉的，所以他不能退我錢，我可以留著那張券以後再使用。 "可以取消，但是就不會退你錢囉因為這算有升等成功呀~ " "這是指保留SWU讓你之後用或可以轉讓給別人" 這過程非常的長，結論就是，我只要有一段有升到，D大就不給退費，然後我每一段都要等候補，所以這樣的狀況變成，我有可能只補到最短程的航段，卻要付大筆的錢，然後我跟D大說，當初他說有位子的，結果24小時內付款後，卻沒有位子了都要等候補，他告知我確實當時是有位子的，可能是位子釋放的不多，所以馬上被搶走了，但還是不給退費。原本我是想說如果都要等候補等到最後才知道能不能升等，這對我們雙方來說都很困擾，加上我是第一次使用，更容易感到憂慮，所以我在這三個月內陸陸續續寄了非常多封信給D大詢問進度和問題，我想這應該也造成他很大的困擾了，所以我才會想說如果都要候補，乾脆就算了，直接退費搭經濟艙好了，但是他的回應卻是不能退。所以最後我就都去繼續等候補了... 結果: 去程有候補到兩段商務艙，一段沒補到回程，三段都沒有補到所以回程的SWU券是可以退費的，D大過了一周也退費給我了。但是回程的那三段真的是讓我很緊張，因為我擔心短程段先補到然後長程段沒補到，就虧很大，D大告訴我長程段一定補的到，因為很多位子，但是結果告訴我，三段都沒有補到。題外話: 原本短程段補到了，後來因為椅子壞了我又被拉去經濟艙，變成沒補到，如果補到就虧大了... 結論大意: 我被告知可以全部升等，但是於24小時內付款後卻被告知全都要候補，而且不能退錢。而且全部都要候補，有四段航段都要到GATE去等待通知是否能後補到，直到最後才能確定，這一直讓我很不安，我必須要一直check和跟D3大 mail往來，來來回回的讓我一直擔心著。所以我必須說這次的經驗不是很好。然後，還有一點我也想提一下。關於販售SWU價格的問題 D3大在8/1那天告訴我，如果我要買的話兩張是30000台幣 "價格是加30000來回升等商務不包含第一段的日航台北日本(因為這不是AA執飛，無法升) " 我跟他殺價一千元，結果賣我29000。事後我發現，他於 7/25在板上販售SWU券一張400美金我8/7付款，然後在8/8發現這件事情，我知道部分原因是我自己沒有好好爬文造成買貴，銀貨兩訖。但我還是發信問他了一下，希望有機會能便宜一點。他告知我那個文章是幫他朋友賣的，他自己都是賣500 USD。我當下傻眼，是真是假我無法查證，但是我個人覺得假假的。結果在10月的時候，我看到一堆人在賣400 USD，發信問問他，他則回我 " 當然阿，現在是十月，剛好一堆黑卡都Run完保級，所以現在有一堆升等券的供給你跟我買的時候市場上幾乎沒有升等券耶，當然比較貴，這是市場供需啦XD " 這讓我發現，他當初的確是幫自己賣的，根本沒有所謂的幫朋友賣。這讓我心情大受影響，我心中的OS是: 他當初可能認為我是個肥羊，賣我貴了我還不知道，我又想得更多，會覺得當初可能本來就沒有位子要等候補，但是錢先收了再說，沒補到再看看怎樣，反正本來就很容易補的到 (這OS只是我自己胡思亂想的) 總結: D大果然是個商人，扯到殺價或退錢，態度就會很硬。但是他是個服務算好的商人，關於顧客的問題都會努力的去回答。他真的不厭其煩的一直回我信，我問的問題有些其實很瑣碎，但他還是很願意回答我，很熱心的賣家我知道這很主觀，也知道大家對D3的評價都很好，所以我知道我可能會被噓爆，但我還是想把我的個人經驗說出來。我下次對於金錢交易會更謹慎一些 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.196.98.32 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1416990094.A.AEF.html

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crimsonn

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sharp100

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poophead

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