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[問題] AS哩程票不能免費改期了嗎? 多一筆12.7鎂

看板points (點數哩程板)作者 (傑森C)時間2周前 (2026/08/04 18:16), 編輯推噓11(11推 0噓 27→)
留言38則, 9人參與, 1周前最新討論串1/1
如圖 https://i.meee.com.tw/1tlNreT.png
AS哩程票嘗試改日期前後航點一樣稅金一樣 New airfare跟既有的Airfare credit明明都一樣 可是最下面卻還是顯示需多付一筆費用Total due $12.7美元 難道AS哩程票現在不能免費改日期了嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.38.99 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1785838572.A.E01.html
推
08/04 18:37, 2周前 , 1F
08/04 18:37, 1F
→
08/04 18:41, 2周前 , 2F
樓上貼的這4項加總就是28.8 Airfare credit也是28.8
08/04 18:41, 2F
→
08/04 18:42, 2周前 , 3F
所以才會疑惑這額外的12.7是從哪裡來的
08/04 18:42, 3F
推
08/04 18:46, 2周前 , 4F
出境稅金從1000->3000yen 可能是這筆
08/04 18:46, 4F
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08/04 18:52, 2周前 , 5F
但明細中的日本出境稅金已是新制3000日圓=19.1鎂
08/04 18:52, 5F
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08/04 18:56, 2周前 , 6F
現在去AS系統開仙台飛台北也是28.8鎂+夥伴手續費20鎂
08/04 18:56, 6F
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08/04 18:57, 2周前 , 7F
所以才會懷疑現在AS哩程票是否已經沒有免費改期了?
08/04 18:57, 7F
推
08/04 19:04, 2周前 , 8F
免費啊 我昨天才剛把台北到大阪從國泰改去星宇 沒有收
08/04 19:04, 8F
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08/04 19:04, 2周前 , 9F
任何錢
08/04 19:04, 9F
推
08/04 19:11, 2周前 , 10F
是7/1前開的嗎？
08/04 19:11, 10F
推
08/04 19:13, 2周前 , 11F
7/2號開的，昨天改票
08/04 19:13, 11F
推
08/04 19:14, 2周前 , 12F
前天才中 一模一樣
08/04 19:14, 12F
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08/04 19:14, 2周前 , 13F
估計你現在的訂位代碼星宇看不到 票會鎖住
08/04 19:14, 13F
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08/04 19:14, 2周前 , 14F
進線會說系統問題 敲半天幫你整張退掉免手續費 叫你
08/04 19:14, 14F
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08/04 19:14, 2周前 , 15F
自己重開
08/04 19:14, 15F
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08/04 19:19, 2周前 , 16F
我現在既有的定位代碼在星宇是看得到 也成功選了位
08/04 19:19, 16F
推
08/04 19:21, 2周前 , 17F
好妙 那看來是別的問題 只能進線問了
08/04 19:21, 17F
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08/04 19:21, 2周前 , 18F
但AS系統確實怪 現測試換航空+換航線 反而沒那筆12.7
08/04 19:21, 18F
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08/04 19:22, 2周前 , 19F
直接就只剩新airfare和舊airfare credit的差額
08/04 19:22, 19F
推
08/04 19:44, 2周前 , 20F
星宇查得到，但要點進AS寄的email,裡面仔細找機票號碼，
08/04 19:44, 20F
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08/04 19:44, 2周前 , 21F
用機票號碼+姓名能查到，而且奇怪的是只要登入了星宇帳
08/04 19:44, 21F
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08/04 19:44, 2周前 , 22F
號就查不到，這事情我昨天花很多時間跟AS客服討論了
08/04 19:44, 22F
推
08/04 20:43, 2周前 , 23F
4樓正解
08/04 20:43, 23F
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08/04 23:05, 2周前 , 24F
想借請問現在也不能免費取消嗎？之前改不了票只好取消
08/04 23:05, 24F
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08/04 23:05, 2周前 , 25F
，寫信給客服搞好久哩程總算退回來，知道夥伴航空開票
08/04 23:05, 25F
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08/04 23:05, 2周前 , 26F
不會退，但是稅金也沒退
08/04 23:05, 26F
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08/04 23:12, 2周前 , 27F
蠻常遇到改不了票的情況，有的時候進線上客服他也沒辦法
08/04 23:12, 27F
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08/04 23:12, 2周前 , 28F
改，客服通常會幫忙取消，而且退還所有的點數跟費用。但
08/04 23:12, 28F
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08/04 23:12, 2周前 , 29F
有的時候線上客服可能不是那麼用心，有遇過這個客服說不
08/04 23:12, 29F
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08/04 23:12, 2周前 , 30F
能改，但下一個客服說請後台幫忙就可以了。也有遇過客服
08/04 23:12, 30F
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08/04 23:12, 2周前 , 31F
退點數退錯帳號。反正如果有任何的退改都要注意一下帳戶
08/04 23:12, 31F
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08/04 23:12, 2周前 , 32F
的狀況。
08/04 23:12, 32F
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08/05 08:15, 2周前 , 33F
上禮拜訂票後24小時內退票，夥伴手續費有退回
08/05 08:15, 33F
推
08/07 03:30, 2周前 , 34F
阿拉斯加系統修好，可以改票了
08/07 03:30, 34F
推
08/14 03:40, 1周前 , 35F
7月初用的時候有發現，但是改票如果改地區又不一定有那
08/14 03:40, 35F
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08/14 03:41, 1周前 , 36F
筆
08/14 03:41, 36F
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08/14 21:28, 1周前 , 37F
對 真的要自己留意New Airfare跟Airfare credit差額是
08/14 21:28, 37F
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08/14 21:28, 1周前 , 38F
否正確 繞一圈反而沒那筆
08/14 21:28, 38F
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