[變髮] 抱怨HS Nancy

看板hairdo (美髮/剪髮)作者shelly46tw (林小莉)時間13年前 (2013/06/21 23:18)推噓3(3推 0噓 18→)

留言21則, 7人參與討論串1/2 (看更多)

一直以來都是在視覺弄頭髮看到HS有活動版上Nancy評價又不錯就想說給他染染看我必須要強調技術跟親切程度都沒有大問題但讓我覺得不舒服的是雖然這是特惠活動可是並不表示在進行一些加價行為的時候不用先告知顧客相應的價金例如說在調好染劑要染之前問我「是不是要進行頭皮隔離~」這時候我腦子還算清楚有先問是不是要加錢再做判斷但如果我沒有問他也沒有要講價錢的意思再來到染好洗頭髮的階段按摩到我昏昏欲睡的時候 Nancy又直接問了「護髮是要一般的還是深層的」聽到這樣問一方面因為我前一天因為準備考試幾乎沒睡實在太累也因為是一個在被洗頭髮很放鬆的狀況下我預設他這種問法應該是一般的是不用加錢的就沒多想的選擇了沒想到到結帳的時候才發現要加600元我覺得很不被尊重在視覺弄頭髮三年每一次都是進行前會講得清清楚楚付的價錢裡面包含的set有什麼要加的話是加多少可以得到什麼樣的服務不會再進行到一半的時候沒頭沒尾的詢問甚至沒有問我「需不需要護髮服務」而是直接問我要選擇哪一種結帳的時候我有表達我的不滿我說那你應該要先說明告訴我要付多少錢啊都沒有先講完全沒有心理準備 Nancy:真的吼~ .......................................... 看在服務的過程中Nancy滿親切我也不想計較但是我真的很不爽有種被騙的感覺或許沒有先記清楚他特惠包含的服務範圍是我自己的問題可是在販賣有對價服務的時候沒有先告知消費者就用這種引誘式的方式讓我在沒有預期的狀況下購買真的讓我覺得非常不被尊重這次就當作花錢學教訓我想我以後不會再踏入HS 也讓之後要去的人做個參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.78.40 ※ 編輯: shelly46tw 來自: 111.250.78.40 (06/21 23:19)

→

HairSecret

06/22 00:24, , 1^F

06/22 00:24, 1^F

→

HairSecret

06/22 00:24, , 2^F

06/22 00:24, 2^F

→

HairSecret

06/22 00:28, , 3^F

06/22 00:28, 3^F