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Re: [問題] 淘寶4PX台灣線路倉庫轉移影響出貨？

看板e-shopping (線上購物)作者 (早安的新開始)時間9年前 (2017/10/16 14:28), 編輯推噓28(28推 0噓 38→)
留言66則, 25人參與, 8年前最新討論串3/6 (看更多)
我已經投訴了 從這邊https://goo.gl/id55mQ 按線上投訴 雖然不一定有效果也要投訴看看 因為我覺得這是淘寶跟官方集運共同的責任 淘寶也無法卸責 淘寶應該在選擇官方集運選項的時候，要附註4PX要搬倉 幾號到幾號會延遲出貨 讓消費者選擇是否要選其他家 而且現在他已經遠遠超過當初公告的時間 不就是捨不得損失5.6天沒有收入(現在看起來要久) 而選擇把消費者的貨先壓在倉庫再說 4PX也沒有藉口說官方網站有公告(也不過前兩天才公告)就能推責 大家都是相信官方集運才用的 淘寶主訴求就是效率 誰會在選擇前一家一家GOOGLE集運商看看有沒有新公告 很扯 ※ 引述《annak ( )》之銘言： : https://goo.gl/id55mQ : 早上看到官方集運保證三日能到台灣，但現在則是三日都未出庫Orz : 剛剛再度問客服是否能今日出庫， : 但客服只回：親的包裹已經反饋核實情況，會盡快為您安排，非常抱歉 : 消費者只能癡癡得等嗎？ : ※ 引述《annak ( )》之銘言： : : 因為10/12已付轉運費用，照經驗應該昨天就會準備出貨， : : 但等到今天都尚未得到通知， : : 問了4PX客服才知道4PX台灣線路倉庫10/11~12進行遷移，所以會延誤出貨。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.95.198 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1508135298.A.0A7.html
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10/16 14:35, 9年前 , 1F
4PX從8月開始就一直慢到爆
10/16 14:35, 1F
推
10/16 14:44, 9年前 , 2F
已投訴 這次真的被氣到><
10/16 14:44, 2F
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10/16 14:45, 9年前 , 3F
客服不願意告知發貨時間只是一直道歉
10/16 14:45, 3F
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10/16 14:51, 9年前 , 4F
上次用增利很慢才換家結果4px...
10/16 14:51, 4F
推
10/16 15:24, 9年前 , 5F
我問過 他們說延遲的話預計這禮拜三才會
10/16 15:24, 5F
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10/16 15:24, 9年前 , 6F
陸陸續續發貨 而且還說不賠償 因為她們還
10/16 15:24, 6F
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10/16 15:24, 9年前 , 7F
沒出庫 賠償是要出庫超過五天才會賠償 超
10/16 15:24, 7F
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10/16 15:24, 9年前 , 8F
傻眼
10/16 15:24, 8F
推
10/16 15:25, 9年前 , 9F
我的包裹顯示簽收已經5天了還沒有入倉..
10/16 15:25, 9F
推
10/16 15:28, 9年前 , 10F
我也投訴了，氣死
10/16 15:28, 10F
推
10/16 15:41, 9年前 , 11F
我只用增利 4px不出事還好 一出事就開
10/16 15:41, 11F
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10/16 15:41, 9年前 , 12F
始跳針 我寧可選真的能處理事情不會罐
10/16 15:41, 12F
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10/16 15:41, 9年前 , 13F
頭回覆的倉庫
10/16 15:41, 13F
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10/16 15:54, 9年前 , 14F
什麼？沒賠償？太壞了吧
10/16 15:54, 14F
推
10/16 17:10, 9年前 , 15F
10/16 17:10, 15F
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10/16 17:11, 9年前 , 16F
這裡寫支付集運後起算，只是沒寫4PX...
10/16 17:11, 16F
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10/16 17:11, 9年前 , 17F
.
10/16 17:11, 17F
推
10/16 17:21, 9年前 , 18F
才剛發了幾筆過去，天啊…
10/16 17:21, 18F
推
10/16 17:22, 9年前 , 19F
超久，客服一直反覆不確定
10/16 17:22, 19F
推
10/16 17:44, 9年前 , 20F
10/16 17:44, 20F
推
10/16 17:50, 9年前 , 21F
剛剛又去問了客服一次，是說可以申請
10/16 17:50, 21F
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10/16 17:50, 9年前 , 22F
的!
10/16 17:50, 22F
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10/16 17:51, 9年前 , 23F
出庫10元也說可以一起賠償，不知道到
10/16 17:51, 23F
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10/16 17:51, 9年前 , 24F
時候會不會過
10/16 17:51, 24F
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10/16 18:57, 9年前 , 25F
要從哪裡申訴賠償啊？
10/16 18:57, 25F
推
10/16 19:41, 9年前 , 26F
我也想知道哪裡申請賠付
10/16 19:41, 26F
推
10/16 20:18, 9年前 , 27F
收到貨後不要點確認收貨，選退款裡面
10/16 20:18, 27F
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10/16 20:18, 9年前 , 28F
有延遲的選項再自填金額
10/16 20:18, 28F
推
10/16 20:41, 9年前 , 29F
這幾天每天罵他們客服，被他們的跳
10/16 20:41, 29F
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10/16 20:41, 9年前 , 30F
針鬼打牆逼到很火，以後都拒用！！
10/16 20:41, 30F
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10/16 20:41, 9年前 , 31F
氣死人了！！
10/16 20:41, 31F
推
10/16 21:10, 9年前 , 32F
被鬼打牆客服氣到+1
10/16 21:10, 32F
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10/16 21:18, 9年前 , 33F
想問淘寶店家的確認收貨只剩2天，延長也
10/16 21:18, 33F
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10/16 21:18, 9年前 , 34F
只能再3天，我可能還收不到貨，這種狀況
10/16 21:18, 34F
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10/16 21:18, 9年前 , 35F
怎麼辦？
10/16 21:18, 35F
推
10/16 21:21, 9年前 , 36F
啊 難怪
10/16 21:21, 36F
推
10/16 22:16, 9年前 , 37F
已投訴，11號付轉運費了，還是卡住
10/16 22:16, 37F
推
10/16 23:10, 9年前 , 38F
之前有在過年前遇過類似的事（倉庫轉運
10/16 23:10, 38F
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10/16 23:10, 9年前 , 39F
不靈無法在時效內送達），官方集運反
10/16 23:10, 39F
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10/16 23:10, 9年前 , 40F
而會仗著賠錢了事就好的心態==
10/16 23:10, 40F
推
10/16 23:12, 9年前 , 41F
可是賠償運費才一點點，根本比不上我
10/16 23:12, 41F
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10/16 23:12, 9年前 , 42F
的貨阿！！！
10/16 23:12, 42F
推
10/17 00:11, 9年前 , 43F
我八號付款，今天16號才拿到貨，已經拒用
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10/17 00:11, 9年前 , 44F
這家了
10/17 00:11, 44F
推
10/17 17:31, 9年前 , 45F
之前用增利出事換這家，第二趟...就遇到
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10/17 17:31, 9年前 , 46F
這鳥事！
10/17 17:31, 46F
推
10/17 17:42, 9年前 , 47F
為什麼我一直沒辦法進入4px雲客服？
10/17 17:42, 47F
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10/17 17:42, 9年前 , 48F
有人跟我一樣嗎？
10/17 17:42, 48F
推
10/17 17:45, 9年前 , 49F
我的11號付款，今天收到，但漏寄ˋˊ
10/17 17:45, 49F
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10/17 17:46, 9年前 , 50F
少了一件，快氣死
10/17 17:46, 50F
推
10/18 08:39, 9年前 , 51F
12號付款，到現在還沒收到（泣。當初也是
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10/18 08:39, 9年前 , 52F
因為增利出包才改，可惡!每天催一點用都
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10/18 08:39, 9年前 , 53F
沒有!
10/18 08:39, 53F
推
10/18 11:00, 9年前 , 54F
12號付款，剛用電腦版淘寶聯繫客服，今晚要發
10/18 11:00, 54F
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10/18 11:00, 9年前 , 55F
用手機版都是機器人，建議用電腦詢問
10/18 11:00, 55F
推
10/18 11:03, 9年前 , 56F
從出庫已經過三天了，還在攬收...
10/18 11:03, 56F
推
10/18 11:17, 9年前 , 57F
連出庫都還沒…
10/18 11:17, 57F
→
10/18 12:05, 9年前 , 58F
剛剛問又說還沒出庫，人員按到，然後
10/18 12:05, 58F
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10/18 12:05, 9年前 , 59F
又給了我一個單號？然後一直重複鬼打
10/18 12:05, 59F
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10/18 12:05, 9年前 , 60F
牆
10/18 12:05, 60F
推
10/18 12:09, 9年前 , 61F
ㄧ直沒人回....
10/18 12:09, 61F
→
10/18 12:28, 9年前 , 62F
竟然說我的訂單對應的單號有兩個...
10/18 12:28, 62F
推
10/18 12:48, 9年前 , 63F
10/18 12:48, 63F
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10/18 12:49, 9年前 , 64F
我的顯示這樣...不知道到底是到哪了...
10/18 12:49, 64F
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10/20 19:58, 8年前 , 65F
沒人回 就一直換客服 強硬點 他們就回
10/20 19:58, 65F
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10/20 19:58, 8年前 , 66F
了
10/20 19:58, 66F
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