Re: [抱怨] Ipanema少寄退貨都不回應已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (小麥)時間12年前 (2013/09/04 15:21), 編輯推噓8(807)
留言15則, 5人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
剛剛我有去客服專線 客服說她們最近線上爆單(肯定是的) 所以退貨今天下午會陸續開始收件 我還是把我的訂單編號給她請她幫我查大約何時會來取貨 我是禮拜天晚上現上辦理退貨的 他說明天下午左右會去收件 給大家參考一下嚕 ※ 引述《peacockcute (口古)》之銘言: : ☆賣家名稱:Ipanema : ★拍賣網址:http://shop.ipanema.com.tw/ : 請問有版友要退貨都等不到回應的嗎? : 我8/29收到訂購的鞋, : 打開一看訂購四雙只來三雙, : 出貨單卻都顯示已出貨。 : 我試穿後發現尺寸不合想退貨, : 就馬上寫信給客服申請退貨, : 並告知少寄一雙要怎麼退貨, : 深怕他以為少寄的那雙是我留下了。 : 結果到今天都已經七天了, : 完全沒有任何回應! : 中間有再留言給客服,一樣沒人理! : 而且我找不到客服是否有聯絡電話, : 少寄又不讓我退貨,我真的快瘋了… : 剛剛只好又留言說他們不處理, : 我只好打165通報詐騙了! : 請問有版友按退貨等七天都沒人理的嗎? : 還是有其他聯絡客服的方法? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.116.240.19

09/04 15:53, , 1F
我的也還沒來領,但我已經領到新訂的了..
09/04 15:53, 1F

09/04 16:34, , 2F
我的是有瑕疵 但買兩雙其中一雙已經落地了
09/04 16:34, 2F

09/04 16:35, , 3F
只退一雙又要負擔運費 客服回超慢的 我擔
09/04 16:35, 3F

09/04 16:35, , 4F
心會超過七天= =
09/04 16:35, 4F

09/04 16:42, , 5F
前面有版友問客服 說是還不會扣退貨的運費
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09/04 16:43, , 6F
但那是8月底的事了....目前不知扣不扣
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09/04 17:07, , 7F
跟A大一樣的情況..
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09/04 17:12, , 8F
剛留言客服 目前暫時不扣運費 希望他快來收
09/04 17:12, 8F

09/04 18:14, , 9F
如因退貨商品造成訂單金額未達免運費標準
09/04 18:14, 9F

09/04 18:15, , 10F
(598元),將加收退貨運費70元,運費將由
09/04 18:15, 10F

09/04 18:15, , 11F
退款金額中扣除。
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09/04 18:15, , 12F
我是因為這樣要被扣運費O_Q
09/04 18:15, 12F

09/04 23:45, , 13F
所以G大被扣運費了嗎 我退未滿598他說不扣
09/04 23:45, 13F

09/04 23:46, , 14F
但他還沒來收貨咧 所以也不知最終是怎樣@@
09/04 23:46, 14F

09/05 11:27, , 15F
9/2晚上退一雙(買兩雙)9/5早上收走
09/05 11:27, 15F
文章代碼(AID): #1I9j-78N (e-shopping)
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