PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

[問題] 請問有人遇過這種狀況嗎？(拼多多-婕果集

看板e-shopping (線上購物)作者 (女母口米心重力重力)時間2周前 (2026/06/20 11:49), 2周前編輯推噓5(5推 0噓 21→)
留言26則, 6人參與, 2周前最新討論串1/1
如題，之前預定了一隻可動人偶(非敏感商品)，下單時婕果集運還沒出事，原本就已經很擔心了，當時也問過拼多多客服，說是沒問題，最近出貨了以後看到物流配送的狀態很奇怪 https://i.imgur.com/iJbeFhZ.jpeg
https://i.imgur.com/AjuqVgV.jpeg
收貨地變成圓通貨運的倉庫，我當初地址就是留台灣的 https://i.imgur.com/P0I1Sis.jpeg
為了確認還去看了其他下單的商品(天馬集運)，就會很清楚都標注集運倉，收貨地也是我填的地址 https://i.imgur.com/iuD5LXF.jpeg
婕果的客服也是沒在演的直接就是機器人裝死，問了圓通的物流客服感覺也不知道狀況，只會說加急聯繫集運倉核實 請問一下大家有遇過這種狀況嗎？改怎麼辦？我是真的很想要收到貨而不是直接退款 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.116.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1781927397.A.39F.html
推
06/20 12:00, 2周前 , 1F
06/20 12:00, 1F
→
06/20 12:00, 2周前 , 2F
YT8879092508074 您的快件已经到达
06/20 12:00, 2F
→
06/20 12:00, 2周前 , 3F
現在就找大陸朋友直接去集運地點找阿
06/20 12:00, 3F
→
06/20 12:01, 2周前 , 4F
不然就買機票飛過去 不然他就已經送達
06/20 12:01, 4F
推
06/20 12:03, 2周前 , 5F
反正先等看看吧 或許在台灣就收到了呢
06/20 12:03, 5F
→
06/20 12:04, 2周前 , 6F
或許是拚多多自動轉到別的集運送來吧
06/20 12:04, 6F
→
06/20 12:04, 2周前 , 7F
留意看看EZWAY有沒有跳通知 沒有再說
06/20 12:04, 7F
→
06/20 12:04, 2周前 , 8F
看是要問客服 退款 還是飛去找包裹
06/20 12:04, 8F
→
06/20 12:10, 2周前 , 9F
福建省厦门市思明区篔簹街道
06/20 12:10, 9F
→
06/20 12:10, 2周前 , 10F
官任路23号801 如果到這裡就不用擔心
06/20 12:10, 10F
→
06/20 12:10, 2周前 , 11F
FB社團有這地址 就直郵到台灣
06/20 12:10, 11F
推
06/20 12:16, 2周前 , 12F
集運一律選擇天馬跟中國外運 快又穩
06/20 12:16, 12F
→
06/21 01:15, 2周前 , 13F
到達站點卻一直沒入庫，可能是賣家發了空包
06/21 01:15, 13F
→
06/21 01:15, 2周前 , 14F
裹，趕快聯繫快遞公司了解一下包裹實際重量
06/21 01:15, 14F
→
06/21 01:15, 2周前 , 15F
，微信小程序可以找到快遞客服溝通
06/21 01:15, 15F
→
06/21 01:17, 2周前 , 16F
最好的結果就是直接申請退款
06/21 01:17, 16F
→
06/21 01:31, 2周前 , 17F
快遞派送至倉庫又被送回快遞站點，就是包裹
06/21 01:31, 17F
→
06/21 01:31, 2周前 , 18F
有問題，裡面可能不是你買的東西，但倉庫與
06/21 01:31, 18F
→
06/21 01:31, 2周前 , 19F
快遞都不會說包裹有問題，最好就是申請退款
06/21 01:31, 19F
→
06/21 01:31, 2周前 , 20F
了
06/21 01:31, 20F
推
06/21 14:17, 2周前 , 21F
婕果不是倒了嗎 去年雙11就一堆退款了
06/21 14:17, 21F
推
06/21 17:07, 2周前 , 22F
06/21 17:07, 22F
→
06/22 01:21, 2周前 , 23F
我的也沒婕果可以選，你怎麼選到的
06/22 01:21, 23F
這是預購商品，去年選婕果也都還算正常的，誰知道過年前那段時間突然就爆了
→
06/22 01:21, 2周前 , 24F
？
06/22 01:21, 24F
→
06/22 06:20, 2周前 , 25F
他貼的圖有寫去年10月下的單,不過為
06/22 06:20, 25F
結果是跟拼多多反應以後直接退款退貨重新下單了，不過官方有補償一張100人民幣的補償券，算是有點小賺了，以後也學到一課一定要跟官方客服反應，不然之前有過類似的狀況商家是直接讓我重新下單，結果浪費一堆時間也沒有補償
→
06/22 06:20, 2周前 , 26F
何現在才到我就不知道了XD
06/22 06:20, 26F
※ 編輯: RX87 (210.59.135.168 臺灣), 06/26/2026 10:29:33 ※ 編輯: RX87 (210.59.135.168 臺灣), 06/26/2026 10:32:26
‣ 更多 RX87 的文章
文章代碼(AID): #1gDWtbEV (e-shopping)
e-shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 RX87 的文章
文章代碼(AID): #1gDWtbEV (e-shopping)