[抱怨] Ipanema少寄退貨都不回應已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (口古)時間12年前 (2013/09/04 07:30), 編輯推噓19(19021)
留言40則, 19人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
☆賣家名稱:Ipanema ★拍賣網址:http://shop.ipanema.com.tw/ 請問有版友要退貨都等不到回應的嗎? 我8/29收到訂購的鞋, 打開一看訂購四雙只來三雙, 出貨單卻都顯示已出貨。 我試穿後發現尺寸不合想退貨, 就馬上寫信給客服申請退貨, 並告知少寄一雙要怎麼退貨, 深怕他以為少寄的那雙是我留下了。 結果到今天都已經七天了, 完全沒有任何回應! 中間有再留言給客服,一樣沒人理! 而且我找不到客服是否有聯絡電話, 少寄又不讓我退貨,我真的快瘋了… 剛剛只好又留言說他們不處理, 我只好打165通報詐騙了! 請問有版友按退貨等七天都沒人理的嗎? 還是有其他聯絡客服的方法? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 27.243.25.18

09/04 08:26, , 1F
我也是29就按退貨 完全沒有回應!
09/04 08:26, 1F

09/04 08:59, , 2F
松果品牌行銷2245-2028 網路上查到的電話
09/04 08:59, 2F

09/04 08:59, , 3F
晚點來打看看…
09/04 08:59, 3F

09/04 09:41, , 4F
我裡面註明晚上送達結果他早上送來…- -
09/04 09:41, 4F

09/04 09:41, , 5F
整個不知道該說什麼才對…= =
09/04 09:41, 5F

09/04 09:54, , 6F
可以打電話看看我大約2午前買打電話問客服
09/04 09:54, 6F

09/04 09:54, , 7F
尺寸.還不錯
09/04 09:54, 7F

09/04 10:34, , 8F
我8/26申請退貨,客服9/2回覆並且收走
09/04 10:34, 8F

09/04 10:36, , 9F
講錯,是8/26回覆已派車,過三小時就來收
09/04 10:36, 9F

09/04 10:38, , 10F
啊又講錯= = 8/29收走,9/2退款,但金額
09/04 10:38, 10F

09/04 10:39, , 11F
錯誤,應退598 退成1196!!
09/04 10:39, 11F

09/04 10:50, , 12F
我退一雙 又訂三雙 不知送貨可以順便收走嗎
09/04 10:50, 12F

09/04 10:52, , 13F
昨晚按退貨 都無反應 晚點也來打客服
09/04 10:52, 13F

09/04 10:53, , 14F
送錯按退貨,到現在都沒回應
09/04 10:53, 14F

09/04 10:54, , 15F
我是27號訂到現在都沒收到....
09/04 10:54, 15F

09/04 11:05, , 16F
9/2晚上訂~9/4剛剛收到了
09/04 11:05, 16F

09/04 12:08, , 17F
我是買大了 29號按退也還沒來收
09/04 12:08, 17F

09/04 12:10, , 18F
退款選直接存購物金 打算買小一號
09/04 12:10, 18F

09/04 12:11, , 19F
可是現在都還沒處理~~~ :(
09/04 12:11, 19F

09/04 12:30, , 20F
我也是!退貨都沒處理~兩天了!大概真的忙
09/04 12:30, 20F

09/04 12:30, , 21F
不過來了吧~
09/04 12:30, 21F

09/04 12:33, , 22F
剛剛打了客服,她說明天就來收件
09/04 12:33, 22F

09/04 12:36, , 23F
可以請問客服電話嗎,網路上都查不到
09/04 12:36, 23F

09/04 12:44, , 24F
求客服電話+1
09/04 12:44, 24F

09/04 13:06, , 25F
求客服電話+1 網路上查不到
09/04 13:06, 25F

09/04 13:50, , 26F
好多退訂 會不會現在買到的都是別人退訂的?
09/04 13:50, 26F

09/04 13:58, , 27F
留言後等了五天客服有主動打電話聯絡隔
09/04 13:58, 27F

09/04 13:58, , 28F
天就換好貨了
09/04 13:58, 28F

09/04 14:02, , 29F
我剛剛打給客服,也是說明天來收,電話是
09/04 14:02, 29F

09/04 14:55, , 30F
什麼那支無誤
09/04 14:55, 30F

09/04 14:56, , 31F
打錯,上面那支無誤
09/04 14:56, 31F

09/04 15:21, , 32F
買399寄來299要退款也沒回應
09/04 15:21, 32F

09/04 17:11, , 33F
8/30申請退貨,9/2打給客服(說過幾天會
09/04 17:11, 33F

09/04 17:12, , 34F
接到司機電話),結果至今都沒有..
09/04 17:12, 34F

09/05 11:33, , 35F
9/2申請退貨9/5早上收走,應該這幾天會
09/05 11:33, 35F

09/05 11:34, , 36F
會陸陸續續收走退貨吧?!
09/05 11:34, 36F

09/05 18:37, , 37F
客服說昨天派車,今天會來收,我要等到
09/05 18:37, 37F

09/05 18:38, , 38F
12點嗎? 以後不會在官網上買了,真是找
09/05 18:38, 38F

09/05 18:38, , 39F
罪受!
09/05 18:38, 39F

09/05 22:43, , 40F
8/29申請退貨 今天終於來收走了T^T
09/05 22:43, 40F
文章代碼(AID): #1I9d4FdX (e-shopping)
文章代碼(AID): #1I9d4FdX (e-shopping)