[問題] 屈臣氏說瑕疵商品不能直接換貨?

看板consumer (消費者保護)作者 (九局下二出局)時間16年前 (2009/12/19 23:45), 編輯推噓1(101)
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今天在屈臣氏買了一雙褲襪,回家後拆開一看 發現褲底車縫線處破了一個洞 於是打電話詢問瑕疵商品可否換貨 但是店員給我的回覆卻是 她們無法提供換貨,只能幫你聯絡製造商 由製造商與你聯繫是否提供換貨? 請問,這樣合理嗎? 是否為正常程序? 麻煩大家幫我解答,感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.254.140

12/19 23:51, , 1F
不合理,你是向屈臣氏買的,他要怎麼跟廠商喬是他自己的問題
12/19 23:51, 1F

12/19 23:56, , 2F
謝謝您的解答,我明天會再去跟他理論的,再一次謝謝您!
12/19 23:56, 2F
文章代碼(AID): #1BBFK5Uf (consumer)
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