Re: [心得] 亞太電信？？

看板consumer (消費者保護)作者zhewei (11-11台灣新國慶)時間16年前 (2009/11/30 02:29)推噓1(1推 0噓 0→)

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有後續了！ NCC很夠力，會促使對方來跟你談判原先他們的態度是絕對沒有機會折價！不過既然他會打來，表示就有空間內容不便多說，因為有保密條約但我只能說，談判的過程中，對方會用很多的心理戰術你只要堅持你的信念！這樣做就ok了！至於什麼信念就看你個人想要到什麼程度～最後，如果你也有類似的情況，月租每個月都要繳不妨打給NCC請他們出一點小力！！這樣心裏可能也會比較舒坦一些 ※ 引述《zhewei (11-11台灣新國慶)》之銘言： : 近日我與我一個友人常常通電話不到5分鐘的時候 : 手機訊號就斷了，一看我的滿格，他的卻只有1、2格 : 實在感覺很糟啊，每講幾分鐘手機訊號就GG : 在10月的時候我打電話去反應 : 他們發現是我友人所在訊號不足的問題（打死不給我補賞）會請人去調校… : 結果到今天電話品質仍然一樣 : 今天再跟我友人通電話 : 實在受不了，所以我再打去反應，一開始我就說「我相當的火大」 : 沒想到這句話一點效用也沒有，他一樣很制式的說了一些讓人受不了的話 : 我就很生氣，balabala的… : 在我這麼生氣後，他說要給我0月租，不過0月租並沒有你想像的這麼好 : 所謂的0月租，是沒有網內「免通話費」，更沒有網外送的30/50鐘的通話時間 : 所以如果變0月租，我辦亞太幹嘛？ : 辦亞太要的不就是網內免費嗎？ : 0月租下來，如果真的有打電話，隨隨便便也會超過333 : 這麼一來，他們不但沒有損失，還會利益 : 完全不合理啊！！ : 所以我跟他說我不能接受這樣的補賞 : 請你給我的月租減免120元！！ : 他說沒有辦法！！我就說為什麼我之前剛到台中時收訊不好 : 你們就可以給我這隻手機門號補賞120元 : 而我友人所在地一樣是收訊不好，卻無法得到這樣的補賞呢？ : 他說那是兩回事，所以沒有辦法！！ : 我就真的氣到，我就說我會去問消基會、NCC : 然後就掛掉電話了～～ : 結束後，我就打給NCC : 跟他說明我的問題，他們就很nice的說，我們會幫你去函給亞太電信 : 待他們來函後，我告知我他們會怎麼處理！！ : 雖然不知道結果會如何，不過我很建議版上的朋友 : 如果你也用亞太（或其他家電信公司），然後你的訊號也是奇差無比！！ : 請你趕緊打電話會給你電信公司的客服，若沒有得到合理的補賞的話 : 再請您打電話至NCC反應 : ____________________________________________________________________ : NCC的電話 : 電話：(02)33437377 : 免付費服務電話：0800177177 : 傳真：(02)23433994 : ____________________________________________________________________ : 在我的認為，越多人反應NCC的力量越大 : 他們在處理起來也才越夠力 : 所以我很建議有問題的朋友趕緊打電話給NCC吧！ : 待後續發展如何，我再po上來 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.196.251 ※ 編輯: zhewei 來自: 125.230.196.251 (11/30 02:31)