Re: [問題] 商品未到貨前可以退貨全額退費嗎？

看板consumer (消費者保護)作者hotwingking (BOB)時間17年前 (2008/12/26 23:36)推噓10(10推 0噓 70→)

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※ 引述《hanaorz (事實證明......)》之銘言： : 因為在家具展最後一天買了一張6萬元的床墊， : 銷售人員保證是英國進口的牌子， : 但是我回家後上網查， : 發現全英國甚至全世界都沒有這個牌子， : 連台灣官網的品牌故事都明顯造假， : 所以我覺得受騙了希望能退貨， : 因為房子還在裝修， : 本來說好床墊是明年4月交貨， : 因為這個事件， : 讓我覺得我想退貨， : 但因為下訂後已經超過消保法規定的7天了， : 請問還能退費嗎？ : 說真的， : 6萬元都能買席夢思了， : 我實在不想要這張床， : 感覺好差！ 1)本件不適用消費法猶豫期，詳解就不說了，　重點在原PO去家具展買床墊，在實務判決並不認為消費者　無心理準備。 2)英國進口的牌子，在一般消費者經驗，指的應該是標的物　是原裝進口，產地製造地皆是指英國而言，　有人想作相反解釋，那隨便你，你要認為英國進口的牌子　也可以是英國牌子，製造地不重要，那只能說你的消費經　驗有別於一般人。　SONY日本進口電腦，Toshiba日本進口電腦，　跟SONY電腦，跟Toshiba電腦，兩者相同？或兩者不同？　　　　3)原PO能否解約，僅能從床墊是否符合契約標的。　今天的契約標的是六萬，有網友認為要求出示完稅證明是　過份要求？契約標的若是英國原裝進口，完稅證明就是應　付證明，那裏過份？　若不侷限原裝字義，改以英國進口，則是用原產地證明，　如果要以對消費者最有利解釋，當然採英國進口是指原裝　進口，那端視消費者的認知，也是攻擊防禦方法的選擇。　六萬塊標的要完稅證明是找麻煩？那六十萬呢？六百萬呢？　二千萬的法拉利，能不能要求進口商要有完稅證明？是否　要求過當？　如果一九九元不能主張，二千萬的法拉利也不能主張才是。　法律上的權利如果是建立在價金的多寡，這法律還能叫法律　嘛？當然一九九元跟二千萬元的交易都能主張權利，如果　　　　網友的觀念是先入為主認為多少錢可以，多少錢不行，那　麼就是法律觀念錯了，可以反覆思考以此來判斷 4)消費者認為標的物是英國原裝進口，進口商應檢附完稅證明　，無完稅證明，進口商如何證明來源地？　花了六萬塊去買一個組裝的英國進口貨嘛？　車線，織布，獨立筒，都是次級貨，你能接受嘛？　消費者憑什麼不能採有利自己解釋去要求契約標的？ 5)小案子而已，其實推文就可以解決。　有服務熱忱的態度很好，但是重要的，關鍵的，都不是一個　未學習過法律的人所想的理所當然。　你可以繼續脫線，但我不想理你。但你要知道你給的未經法　律思考的答案，可能害很多人擔心受怕，或誤導。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.231.134.72

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