Re: [問題] 我配了新眼鏡但是帶起來很不舒服

看板consumer (消費者保護)作者e2588119 (我是易燃物 ~"~)時間19年前 (2007/01/02 21:43)推噓5(5推 0噓 4→)

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你好小妹近日在X愛眼鏡也有這樣的困擾想請問一下該如何處理第一次到店服務人員是該店副店長 12/27 配了一附新眼鏡特價680 但是他說那是玻璃鏡片如果要換成較輕且安全的安全鏡片的話要加價400 整付眼鏡實付1000 當天晚上取件當場帶上去的時候就覺得不是很舒服但是他說是因為適應的問題所以把它帶回家了第二次到店帶了1天發現我要用鼻孔看人才能看的比較清楚(下巴要抬高 @@) 其他視角成模糊狀態所以跑去原店副店長不在是另一位小姐接待我把問題跟他說了之後他帶我重新去驗光然後說度數沒問題跟之前量的是一樣的應該是鏡架的問題所以就幫我調整了鏡架第三次到店可是問題還是存在所以12/30又去店裡這次副店長在把上述問題跟他說了一次重量了一次焦距發現眼鏡的焦距做錯了所以要重做這時副店說他們有30天的保證期所以不用付錢第四次到店 12/31取件副店不在另一位先生接待眼鏡帶上去恩可以正常看人不用用鼻孔看人了可是怎麼旁邊還是模模糊糊的可是先生說這是正常的因為眼鏡的視點本來就是中間看旁邊的話頭要轉過去才會清楚我就拿著我的舊眼鏡跟先生說可是我的舊眼鏡看旁邊頭不用轉他就很清楚阿這是在你們分店配的也是特價款耶先生就拿著我的舊眼鏡去看然後說舊鏡片是不一樣的如果要換成舊眼鏡的鏡片的話要加錢但是要等副店休假回來因為當初是他跟我們接洽的所以沒有拿新眼鏡就回家了第五次到店 1/2今天副店在跟他說了一次12/31的事然後他就說如果要換鏡片的話要加1500 而且要換比較大的框我覺得很奇怪 1.新舊眼鏡的鏡片大小(上下量起來最寬的部份)分別是新2.2CM/舊2.6CM 這種要看旁邊也看的清楚的鏡片一定要比2.2CM大才可以嗎? 2.舊眼鏡我並沒有指定鏡片也只是升級成較輕的鏡片型態價錢是1000 現在要+1500才能有跟舊眼鏡一樣的鏡片不就等於新眼鏡要2500了~ 感覺就很怪..雖然說是不同分店..但是用的東西有差這麼多嗎? 3.店家說的轉頭論是真的嗎? 以上問題有跟副店反應但他還是堅持要+1500 所以我就跟他說我回家考慮一下現在我帶著新眼鏡只有正面是清晰的並且感覺偏頭痛越來越嚴重整個感覺很糟糕連打個字瞄鍵盤都不清楚想請問一下還有什麼辦法可以爭取的一個帶起來舒服的眼鏡呢? 我不想+1500 但是也不想花1000元買一個不舒服的眼鏡先謝謝了~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.177.73