RE: [問題] 康是美 店員要求檢查包包 要如何拒絕?

看板consumer (消費者保護)作者 (守護王子的騎士。)時間19年前 (2006/11/22 02:22), 編輯推噓2(202)
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※ 引述《qthuiju (我要假期!)》之銘言: : ※ 引述《erixcc (順其自然~~)》之銘言: : : 其實我以前跟朋友也有發生過相同的事 : : 教戰守則跟大家說一下 : : 1.不要怕丟臉,就在原地大聲質疑他這個舉動的合法性 : : 記住,就是在原地,就是要大聲,千萬別跟他去小房間 : : 不是怕被揍,是就讓其他的消費者看到這樣的場面,到時也有人可以幫你舉證 : : 一般來說,收銀機那邊一定有攝影機,就在那邊吵 : : 可以的話,再找個路人幫你做證 : : 2.他沒有權利留住你,也沒有權利搜你包包 : : 你並非現行犯,所以他沒有任何理由可以阻止你 : : 基本上,婉轉一點,你可以留電話或者留名片請他去報警 : : 但無論如何,他就是沒有權利 : : 你可以告訴他"我就是不給搜,我現在就是要走,你敢攔,110不用你打,我幫你撥" : : 3.即便是警察,你也只需要配合檢查身份證件,他並沒有權利搜你包包 : : 以上其實就是在很多年前,跟朋友一起逛賣場發生的一個案例啦 : : 那天,話說完之後,也沒人敢攔,沒有人敢硬要翻包包,我們就直接離開了 : 不好意思我想請問一下... : 因為突然少東西,而發現某客人嫌疑最大 : 就只能放他走嗎... : 我在服務業待兩年多,是還沒去跟客人搜身 : 只是有時後懷疑誰誰誰偷了,但又害怕誤會客人 : 後來看攝影機確定是的時後,小偷早就走遠了 = = : : 題外話:其實一般店員也只是奉命行事,賺個小錢 : : 如果你覺得那還ok,就讓他看看,他其實也很為難 : : 當然,不否認有些白目店員,就好像抓到賊一樣,要來硬的,那就不需尊重 : : 只是,我們要懂自己的立場及自己的權利,不能讓對方玩爽的 : : 原po其實就想開一點,就當自己涉世未深吧!! 我覺得應該是說要看店員的態度問題,如果有懷疑或是門口的警報響, 店員可以客氣一點的詢問,可不可以讓我查看一下你的物品, 那我還會願意配合 問題就是,很多店員遇到這種情形就像認定顧客是賊一樣, 態度都非常不好 你態度這麼差,我也沒必要對你客氣吧! 我幫你叫警察,這句話我也說過。 -- 抬頭時,我只看見了沒有什麼雲的夜空, 月亮好大一顆,發出不適合這個城市的亮光。 太溫暖了,不適合這冰冷的都市。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.174.166.110

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厲害一點的店員都說可能是忘記消磁~我幫你確認一下好嗎
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通常我們會先判斷,客人如果沒有買東西,我們會上前說"您是不
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是在別的地方買的東西,它們沒幫您處理好,要不要我們幫您處理
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這樣您等一下到別的地方才不會警報又響"通常這樣客人都會接~
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