Re: [店家] 負雷...東區LULU Nails
看板NailSalon (指甲彩繪/美甲)作者lovebites (我在M的左邊,你在哪裡?)時間15年前 (2010/09/16 20:38)推噓11(11推 0噓 47→)留言58則, 11人參與討論串7/9 (看更多)
護航太明顯只會讓人對店家更反感喔！
某大該不會是來反串的吧？
以下針對這一串文發表一點自己的想法：
1. 某大發的文一直批評原po時間規劃有問題，
這一部份建議您直接回到原po信箱就好，
因為這部份和美甲版無關，
大家也沒興趣知道您多麼善於安排時間。
2. 某大說只聽原po單方面的說法有失公允，
雙方都有錯不應只批評店家，
照這個邏輯來說ptt所有的黑店文都不能po了，
因為通常都是消費者在抱怨，很少有店家上來解釋的，
所以po抱怨文的人=不厚道？
3. 關於原po原本的文章，我一開始看到也覺得時間太緊了，
個人即使是光療卸甲重作也會預留至少三個小時，
(誰知道會不會碰到插隊的熟客呢？.....-_-)
但因為原po是第一次做，還不太清楚時間的拿捏，
也不能都怪她，只能說把這當作是一次經驗吧！
以後面對任何不熟悉的「第一次」切記要多留點時間給自己摸索和適應！
趕時間的話應該要直接跟美甲師說清楚，而且要事前說，
問清楚「我如果選這個款式來得及在X點前做完嗎？
因為我在趕時間，X點一定要走。」
如果都開始做了才講那成品當然不會太好看。
原po都是要結婚的人了，應該不是小孩子了，
該不會連趕時間這種話都不好意思說吧？！
4. 時間的部份Lulu其實必須要負起大部分的責任，
熟客插隊導致拖延預約客人的時間是其一，
第一次做水晶的客人不清楚要花多少時間，
美甲師應該要向客人解釋清楚，
例如客人心儀的款式可能要花較多時間，
趕時間的話建議改改成oo樣式...之類的，
我不清楚原po是否有事先說明幾點要走，
以及是否堅持一定要做水晶，
只能說美甲師與原po之間的溝通有問題。
我給Lulu做指甲也有一段時間了，
老實說，她不是個嘴甜的人，做服務業很吃虧，
她也是個有點粗枝大葉的人，有時招呼上不夠週到，
不過撇開熟客插隊這件總令我不舒服的事，我還是很推Lulu的，
因為只有她可以把我虛無飄渺又抽象的靈感化為人見人稱讚的圖案，
這點對我來說挺重要的 XDDDDD
不過每個人重視的點不同，能不能接受就見仁見智了。
提供一個我趕時間的個人經驗，
一次因為遇到熟客插隊，我接下來又要趕回家換衣服再去喝喜酒，
輪到我時我就直接跟Lulu說我有事O點要走，
在討論款式時，她就有問我如果到O點半可以嗎？
因為我想要的彩繪比較花時間，
在衡量時間後，我有答應她，不過後來被來接我的阿閃臭臉XD
也因為耽誤到我的時間，有一指的可愛金魚沒跟我收錢 XDDD
哎呀！不知道怎麼結尾了！
總之，如果Lulu願意補償原po的話，
建議給她一個機會吧！
--
我是才貌並備術德兼修色藝雙全有理想有抱負的認真好青年！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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