Re: [店家] 負雷...東區LULU Nails

看板NailSalon (指甲彩繪/美甲)作者mokakami (喔!是春天~＊)時間15年前 (2010/09/15 20:47)推噓0(0推 0噓 11→)

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以下文章僅幫LULU代PO，請勿回信到此帳號的信箱，謝謝^_^ ============================== 您好,由於LULU沒有權限PO文所以拜託朋友幫忙回應, 很抱歉讓您有服務不週的觀感, 首先和您解釋的是, 有關水晶和光療的差別, 因為您電話中和助預約的是光療項目 , 通常真甲光療約莫1至1.5H內完成, 那一般水晶約2H以上甚至4至5H, 您當初選擇的是法式水晶,加三指粉雕配指珍珠, 若一般流程一定至少需要三個半小時的時間. 若是生手美甲師可能還要到5個小時的時間 , 週六您之前的客人是一位伴娘,我們很早就開始作業了, 不過由於每個人選擇款示複雜度不同, 或像您一樣偶有更改預約項目難免造成多或少時間上延遲, 浪費了到您寶貴的時間真的是非常抱歉. 我們也會再更加注意預約前的溝通提醒及預約計劃的安排, 謝謝以上各位給我們的批評指教,我們會虛心接受並真心改進的~~!! ※ 引述《minime (摔)》之銘言： : 店家名稱：LuLu Nails 劉璐璐的美甲沙龍 : 電話：0966120479 : 地址：北市大安路一段106巷22號1樓 : 網址：http://tw.myblog.yahoo.com/middlezoo/ : 營業時間：依店內實際為主 : 第一次去做了水晶指甲 : 結果Lulu nails給了我不太好的印象 : 一開始電話聯絡時 : 小姐有問我做什麼... : 大概是凝膠吧！（因為對美甲不熟，所以回答個大略） : 11點到時... : 發現Lulu老師在幫熟客做指甲 : 我有跟Lulu老師表示1點半要去婚紗店 : 但她沒什麼反應 : 跟大聊熟客大聊演藝圈的八卦 : 感覺熟客對我似乎不太好意思 : Lulu老師半跟熟客開玩笑，說還不是妳要插隊進來... : 好像自己都沒錯一樣（嘆） : 最後還花了15分鐘送客Q_Q (明明熟客就說不用送了) : 真正做指甲時，已經11點40了 : 連一句不好意思、抱歉的話都沒有 : Lulu老師一直怪到我頭上， : 因為我要改做水晶，所以婚紗店會趕不及 : 我很想說，明明就來得及，如果11點開始做... : （可是我是卒仔，說不出口） : 最後花了2100，還搞得婚紗遲到 : 婚紗店小姐評價...做得很粗糙、老師不怎麼樣 : 家人說...不值得這價錢 : Q_Q（哭了） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.20.242.25