Re: [經驗] paypal的申訴

看板IntlShopping (國際購物)作者Nafusica (忙碌中)時間19年前 (2005/11/08 23:45)推噓1(1推 0噓 0→)

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我之前就有po過，我個人的感覺就是一半一半，我本身是賣家，買家也有做過，不管是東西寄出去，對方沒收到，或者是我買了東西卻沒寄來，賣方永遠是比較弱勢的一環，買家隨便編個理由就可以讓賣家痛得半死。（我曾經虧過一筆40000台幣的，別提了，Totally shit!）你就算用EMS寄出，Paypal也不見得會判賠，因為我之前有個情況就是：我用EMS送出去，東西到法國，結果半路被弄丟，對方要求索賠，我拿出我的EMS三聯單，輸入號碼，物品居然查不到，要求郵局傳真去法國問，一個多月也完全沒消沒息，台灣這邊郵局已經直接賠錢給我（物品遺失的損失），但是Paypal那邊直接扣款了，後來書信往來一大堆之後才要回來部分而已。我個人是已經把某些國家當作化外之地了，除了以下這些國家，我一概都不賣。英國盧森堡德國瑞士荷蘭瑞典，因為這是我成功投遞過的，義大利最糟糕，不但郵政系統糟糕，網民也很惡質，refund次數5次以上。亞洲的話，日本澳洲紐西蘭（紐西蘭的郵政系統很讚）。如果客戶是美國人，但要求送到大陸某飯店的話，這我也有做，不過很少，大陸人完全不賣。美洲的話只送美國跟加拿大。總之Paypal有些原則性的規則，只要能把握這些原則，就能增加自己勝訴的機會，譬如說45天內，或者是盡量提出像樣的理由或資料。 ※ 引述《dae11jp (~~*-*~~)》之銘言： : 當然,相對來講, : 買家方面真的非常有優勢,申訴成功率非常大. : 所以在東西沒收到的情況, : 千萬記得在45天內跟paypal申訴, : 保障自己的權益. : 附帶一提, : 有沒有人有這種同樣的經歷, : 寄航空包裹買家說沒收到,也被paypal扣款了, : 還能夠透過再申訴或寫信到paypal信箱,把錢要回來的? : 想聽聽各位的經驗做個參考. -- 我閉上眼睛看不見自己卻看的見妳 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.63.181