DHL報關問題。
這兩年從國外購買商品，賣家寄送方式如果是
使用DHL，商品到台灣準備清關的時候，DHL
清關人員會要求我提供購買發票檔案、商品網
址、產品型錄等等。
使用DHL的次數沒有很多，第一次是前年在
eBay購買商品、當時商品一直卡在清關這個狀
態，打去客服詢問幫我轉到清關人員那邊才知
道原來要補齊這些資料，才能幫我報關。
第二次是去年在まんだらけ的網路商店購買，
一樣是卡在清關那邊，到隔天收到email要求我
補齊文件，重點是まんだらけ在寄送時已經有
附文件在上面了…不懂為什麼我要花時間在製
作，這些截圖傳給他們報關…
然後這一次是我跟國外的好友互相交換收藏
品，我用EMS寄給他、沒想到他居然用DHL寄
給我，他說他們那邊用DHL會比較安全，我想
請問一下這樣要怎麼提供資料給清關人員？
請有經驗的人教教我，因為東西目前還在運送
途中。感謝
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