Re: [不悅] SOGO禮卷的找錢方式及esprit專櫃

看板Depstore (百貨板)作者hsiangko (乓貢貢)時間17年前 (2008/06/15 22:11)推噓2(2推 0噓 6→)

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※ 引述《candybox1020 (Hard Candy)》之銘言： [以上恕刪] : C.http://tw.f3.page.bid.yahoo.com/tw/auction/c36790882 : 這個就是新版的禮卷了下方有寫與遠百相互連保的 : 面額有100 500的兩種一本十張故面額總值分別為1000及5000 : 背後說明寫不可找零但原因只有一個→"該張面額消費過半時可找零" : 就是消費過禮券的一半.才會找零 : 例如面額一百你要該張的消費額超過50元的意思 : 不過即便是得消費過半好了它還是可以找零的並不是找餘額卷喔 : 這個是法律規定的新光的現金禮卷後面也是寫不得找零 : 可是你在使用時它還是得乖乖找零的 : 此禮卷正是屬於這類型的禮倦我昨天去消費時正是使用這種禮卷，也因為有看到後面那行「與遠百相互連保」，所以我是跟櫃姊說：遠百的禮卷可以找零，所以我不知道sogo不可以。 [中間恕刪] : 不過 C的話就可以參加滿多少金額送東西了發票上的金額也不會是0 : 這種的確實得找消費者零錢不管他再怎麼不情願 : 上面再怎麼寫著不得找零 : 問題就出在法律就是有新增規定得找零 : 遠百的會主動找沒有錯但在這邊補個小八卦我也曾拿C類去SOGO消費 : 小姐一樣說不可找錢我就很有禮貌的回答了 : "不好意思小姐現在法律是有規定的我不是奧客也不會坳你們 : 但是法律就是有規定這一點謝謝你.." 我遇到的情況就是這樣...sad :( 真的不是當奧客，只是覺得不大合理，我有跟櫃姊說：我記得新聞有報過法律怎樣怎樣.. 但絕對不是搬什麼法規解釋來對櫃姊不客氣爾爾。 :( : 那小姐聽了後還是想堵我可是當我耐心快沒時說要找樓管或去請問消基會時 : 這下連樓管都不用來消基會的電話也不用打二話不說就乖乖找我零了 : (迷之聲~我這奧客還拿東西壓她真可惡..XD) : 其實我們不會差找不找那一點零錢不過最重要是法律真的有規定以及 fu的問題同意你，確實是這種心情 :( : 以我曾去過歐美以及日本百貨購買東西的經驗 : 只能說台灣的服務業還是有太多可以改進的地方 : 至少有很多時候不是很認真想解決問題的 : 連我們的百貨業龍頭SOGO 也不免還是會如此 : 不要當奧客但是有的時候客人太軟或無相關的知識時 : 有些人真的會欺負你不懂規則於是你的權利就睡著了說不定百貨公司就是這樣教育櫃姊的，所以其實他們也覺得不能找零，我最不悅的點是「沒有事先告訴我，讓我沒有選擇的餘地」， (我記得我以前不知道折價卷不能找錢，也不知道禮卷可找錢，當時遇到的好心櫃姐還會特別提醒我。) 還有「櫃姊和結帳小姐的推託和斜眼的態度」，做生意只有收錢時眉開眼笑，顧客請他們幫忙時卻又一翻兩瞪眼，這樣的感覺真的很不好 :( : 拿到的禮卷是否可找零呢我自己的經驗是看消費時發票所顯示的金額 : 如果不是"0" 且可以參加滿X送X的就是可找零的禮卷了謝謝您，這種辨別方式很實用，我以後會更小心 :) : 看到這篇時心裡有那麼一點感觸 : 即使能參考的只有我自己以及周邊人的消費經驗 : 也覺得應該可以和大家分享一下 : 最重要的一點是即使消費者是站得住腳的 : 在不讓自己權利睡著的同時也要記住"理直氣和"這四個字 : 至於台灣的服務業嘛我個人的感想有些還真的是..........科科 : 說到最後 h板友趕快拿發票出來看吧面額是"0"嗎我不知道您的禮卷是長怎樣的 : 不過已經以我對禮卷的認識大概回了這篇文囉 : 趕快去看發票吧.............. CCCCC 粉紅色的新版禮卷，今年端午節才剛入手的獎金。不好意思，借用這篇來澄清一下，因我的原文被誤解(文字無法表達語氣)，對於某些推文也有些不舒服 :( (不包含使用中性言語的版友，您們當然也有發表看法的權利) 畢竟我來發表遭遇的狀況，並詢問相關問題，可以不同意我、可以不理會我，但請尊重我有發言發問的權利。在candybox版友詳細解說前，我不清楚禮卷間的差異，同樣的您們也不清楚我當場遇到的情況，要我搞清楚再發文，您們也沒搞清楚就推文，還是一些批評的字眼。現在，證實了我的禮卷確實是可以找現金，「餘額卷」並不適用於此類禮卷，我更有種被罵的莫名奇妙的感覺。還是謝謝這篇，長了不少知識。 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.211.13.214 ※ 編輯: hsiangko 來自: 218.211.13.214 (06/15 22:18)