Re: [不悅] SOGO禮卷的找錢方式及esprit專櫃

看板Depstore (百貨板)作者candybox1020 (Hard Candy)時間17年前 (2008/06/15 17:17)推噓7(7推 0噓 19→)

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不好意思之前恕刪關於禮卷與商品禮卷的問題由於我是有使用的人而且應該算比較常用的想就我消費時的經驗來稍微解釋一下如果有誤還請板友不吝指正畢竟我不是百貨業的人新光的我就略過囉 "只以SOGO的" 來作一下解釋 (若有不滿意的板友請不要拿遠百的來戰無戰意謝謝..) (不會縮網址請見諒) A.http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1186171967 這個是SOGO的商品卷有一小格一小格的不同面額記得有200 100 50三種面額是用撕的不過由於正面寫個大大的"禮"字 "商品卷"的字樣寫在後面而且我覺得不會太大所以很少人看到有時如果是一次全額用完的情況下會因為正面的"禮"字誤以為是禮卷 B.http://tw.f5.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e26390930 此賣場上方綠底紫字的禮卷是SOGO舊版的禮卷面額有100 500的兩種一本十張故面額總值分別為1000及5000 這禮卷就無法找零也無法和遠百的通用囉此賣場無但是這種卷的背後會寫因在購買時已開立統一發票故不開發票 (對比在後面說明...) C.http://tw.f3.page.bid.yahoo.com/tw/auction/c36790882 這個就是新版的禮卷了下方有寫與遠百相互連保的面額有100 500的兩種一本十張故面額總值分別為1000及5000 背後說明寫不可找零但原因只有一個→"該張面額消費過半時可找零" 就是消費過禮券的一半.才會找零例如面額一百你要該張的消費額超過50元的意思不過即便是得消費過半好了它還是可以找零的並不是找餘額卷喔這個是法律規定的新光的現金禮卷後面也是寫不得找零可是你在使用時它還是得乖乖找零的此禮卷正是屬於這類型的禮倦直接舉個例子好了在大檔期消費滿多少金額送什麼時使用A和B的金額是會被歸零的所以即使是B 寫的是"禮卷" 性質也是類似商品卷的例如你買了2000元的東西發票上會寫買的面額但是消費金額會寫個0 全館消費滿多少送什麼時是不能參加的找的時候確實也是找餘額代用卷這點我是非常能確定的同類的對比就是新光的商品禮卷不過 C的話就可以參加滿多少金額送東西了發票上的金額也不會是0 這種的確實得找消費者零錢不管他再怎麼不情願上面再怎麼寫著不得找零問題就出在法律就是有新增規定得找零遠百的會主動找沒有錯但在這邊補個小八卦我也曾拿C類去SOGO消費小姐一樣說不可找錢我就很有禮貌的回答了 "不好意思小姐現在法律是有規定的我不是奧客也不會坳你們但是法律就是有規定這一點謝謝你.." 那小姐聽了後還是想堵我可是當我耐心快沒時說要找樓管或去請問消基會時這下連樓管都不用來消基會的電話也不用打二話不說就乖乖找我零了 (迷之聲~我這奧客還拿東西壓她真可惡..XD) 其實我們不會差找不找那一點零錢不過最重要是法律真的有規定以及 fu的問題以我曾去過歐美以及日本百貨購買東西的經驗只能說台灣的服務業還是有太多可以改進的地方至少有很多時候不是很認真想解決問題的連我們的百貨業龍頭SOGO 也不免還是會如此不要當奧客但是有的時候客人太軟或無相關的知識時有些人真的會欺負你不懂規則於是你的權利就睡著了拿到的禮卷是否可找零呢我自己的經驗是看消費時發票所顯示的金額如果不是"0" 且可以參加滿X送X的就是可找零的禮卷了看到這篇時心裡有那麼一點感觸即使能參考的只有我自己以及周邊人的消費經驗也覺得應該可以和大家分享一下最重要的一點是即使消費者是站得住腳的在不讓自己權利睡著的同時也要記住"理直氣和"這四個字至於台灣的服務業嘛我個人的感想有些還真的是..........科科說到最後 h板友趕快拿發票出來看吧面額是"0"嗎我不知道您的禮卷是長怎樣的不過已經以我對禮卷的認識大概回了這篇文囉趕快去看發票吧.............. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.252.58.242

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candybox1020

06/15 17:19, , 1^F

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推

rebecca226

06/15 17:25, , 2^F

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peter70343

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