Re: [心得] 微風小b櫃姐態度之差~~~~~ㄎㄎ

看板Brand (名牌)作者 (希望每天是晴天)時間16年前 (2008/08/24 18:41), 編輯推噓9(11241)
留言54則, 12人參與, 最新討論串5/8 (看更多)
sorry讓各位網友傷眼睛了 我想要澄清一件事,首先,我沒有攻擊相本主人,再來小b店員上網亂黑我這件事, 讓我很不舒服。 而且說真的,我只有客訴過對我態度不佳的店員, 我一直保持風度,我也沒怪,上網污衊的店員,但上網黑我的店員, 已經游走在法律邊緣了。 我昨天才到br4小b homme店逛逛,裡面櫃姐跟微風櫃姐態度, 真的是天壤之別。 只能怪我男友太愛小b的東西,昨天試穿了上次喜歡的衣服。 結果,櫃姐不旦態度極佳,也沒使眼色,因為這件是長袖的,我男友希望是短袖的。 櫃姐還無條件要幫我們改成短袖。 ps:那位櫃姐姓邱,長的很輕秀,講話超溫柔的,有戴牙套。 雖然最後,我們沒有買。因為我男友太瘦了,1號的size還是偏大。 我們說要考慮看看,櫃哥也是微微笑說沒關係。 我上次只希望使眼色的櫃姐,態度要改善而已。 難道上網跟網友分享我發生的事情,這樣有錯嗎?我敢發誓我句句屬實,我沒有說謊。 而且從我之前上brand版看見的文章,都是誇某某櫃的櫃姐如何如何?我有黑過人嗎。 為什麼就是有網友說成『我不是貴婦,你看不起我』,或許那位櫃姐心裡沒這樣想, 但態度上卻做了令人反感的事。 經過這件事之後,我也不會再到網路上分享「不好的經驗給各位網友」 不過因為此事,讓我對微風的櫃姐失去信心。 SORRY,把各位有正義感的網友,因此拖下水了。真是不好意思!!…>_<… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.95.187

08/24 18:45, , 1F
我不知道說對方不是 再把對方照片公佈算不算攻擊...
08/24 18:45, 1F

08/24 18:46, , 2F
其實那位店員是受害者啦 投訴他是消費者不對
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08/24 18:46, , 3F
這樣你姊滿意了吧?
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※ 編輯: vickichen 來自: 203.67.95.187 (08/24 18:46)

08/24 18:47, , 4F
我相信你沒說謊 只是"使眼色"這種事很多時候都是誤會
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08/24 18:48, , 5F
不信你可以去訪問被飄車族砍的路人@@
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08/24 18:49, , 6F
我沒說誰對誰錯 服務業更不可能會把錯推到客人身上
08/24 18:49, 6F

08/24 18:50, , 7F
服務業不是最忌諱對客人"使眼色"嘛?那天換你被使眼色心
08/24 18:50, 7F

08/24 18:50, , 8F
裡也會很受傷吧~這是很不尊重客人的~
08/24 18:50, 8F

08/24 18:53, , 9F
當然被使眼色誰都會不爽 但很多時候使眼色也都很主觀
08/24 18:53, 9F

08/24 18:55, , 10F
我想 h大的意思是"有無"使眼色也是很主觀的認定?
08/24 18:55, 10F

08/24 18:55, , 11F
有時候A認為沒有使眼色 B卻認為被使眼色
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08/24 18:57, , 12F
話說若一個服務員常常被認為使眼色 那他也該檢討了@@
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08/24 18:58, , 13F
更加注意自己的舉止之類的 這是服務業要一直學習的
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08/24 18:58, , 14F
是啊 哈 幸好我遇到的都還不錯 除了GUCCI
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08/24 19:05, , 15F
GUCCI好像本來就不會一直巴著客人
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08/24 19:17, , 16F
不是啦 上次GUCCI包包逛街到一半扣環脫落
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剛好在東區 就繞去sogo敦化館想送修
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08/24 19:19, , 18F
GUCCI櫃姐說"無法確保我拿的是真品" 我當天氣瘋了= =
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08/24 19:21, , 19F
好像是現在仿冒品太像真的 所以都要留購買憑證
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08/24 19:22, , 20F
我有啊 但是不可能隨身攜帶嘛><
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08/24 19:25, , 21F
相簿沒鎖就是給人看的 沒人強迫你放照片在上面
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08/24 19:49, , 22F
感覺就是誤會很大,誰說都沒一個準,人不在現場也不知實情,
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08/24 19:51, , 23F
反正有反應給公司了,就給公司處裡吧,支持就繼續消費,or NOT.
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08/24 19:53, , 24F
借用他人圖 還不是只用當事人照片 其實有點不禮貌,
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08/24 19:56, , 25F
有點替非當天服務的櫃姊感到不服,真是'給雖的'
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08/24 19:58, , 26F
小弟我就很雖了 買車業務看不起我 買房小姐問我有沒嘗款能力
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08/24 20:00, , 27F
所以我找了個服務讓我覺得很爽的買車,買了10台3.5頓貨車!!
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08/24 20:02, , 28F
不知道有沒有記者大大 夜間新聞會撥這則新聞呢~~~~
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08/24 20:06, , 29F
邊耍寶邊看閉幕 好累,大家專心看閉幕吧!晚安
08/24 20:06, 29F

08/24 20:52, , 30F
如果只是使眼色的問題那為什麼很多櫃的服務員不會給人瞧
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08/24 20:53, , 31F
不起人的感覺?這才是該檢討的吧!
08/24 20:53, 31F

08/24 22:06, , 32F
反正小B的名聲已經被你們這幾個人搞壞了
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08/24 22:07, , 33F
你再怎麼辯, 就算你証明你沒錯, 又怎樣
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08/24 22:07, , 34F
只為自己想, 不為公司著想, 都是不敬業的員工
08/24 22:07, 34F

08/24 22:15, , 35F
這也是小B的錯, 員工訓練有問題, 拿自己品牌開玩笑
08/24 22:15, 35F

08/24 22:18, , 36F
樓上一直噓是噓到原po耶....
08/24 22:18, 36F

08/24 22:20, , 37F
SORRY, 反正該看到的人有看到就好了...
08/24 22:20, 37F

08/24 22:53, , 38F
K大你講的有道理,乖歐~哈推跟噓沒很大差別
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08/24 23:02, , 39F
小B名聲被我們搞壞?當客人是沒眼睛和耳朵啊?他們服務好會有
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08/24 23:02, , 40F
這麼多人要拒買??哇~~那可見我們搞壞的力量頗大的哩!!
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08/24 23:03, , 41F
再說,誰搞壞小B的名聲?是他們自己弄臭吧!知道服務不好就要
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08/24 23:03, , 42F
改進,難道當護士心情不好就可以對病人發飆?這樣....服務業
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08/24 23:04, , 43F
以客至上,可能再也不存在了!而且~噓他也是因為口氣差
08/24 23:04, 43F

08/24 23:05, , 44F
知道自己忍受度低就不應該做服務業
08/24 23:05, 44F

08/24 23:11, , 45F
就像老公說:遇到死不認錯的櫃姐就算客訴100次也一樣
08/24 23:11, 45F

08/24 23:40, , 46F
長袖可以改短袖喔...學起來
08/24 23:40, 46F

08/25 00:28, , 47F
客訴100次多少有用吧,聽說一次扣500...
08/25 00:28, 47F

08/25 08:58, , 48F
推原PO 我以前也都在微風或NYNY買 可是我第一次到br4就覺得
08/25 08:58, 48F

08/25 08:59, , 49F
這邊服務也太好(homme) 後來我要買都會跟她們買
08/25 08:59, 49F

08/25 09:00, , 50F
我是再法國逛的時候喜歡上agnes b. 那邊價錢比台灣便宜太多
08/25 09:00, 50F

08/25 09:02, , 51F
我想不管怎樣我還是不會抵制agnes b. 我太常去逛逛到櫃姐
08/25 09:02, 51F

08/25 09:03, , 52F
都認識我了 有時我甚至抱著聊天的心情去的 她們也都OK
08/25 09:03, 52F

08/25 09:04, , 53F
我不是會員的時候她們還請過我去看她們的服裝秀
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08/25 09:05, , 54F
而且我也不是什麼大客戶之類的 但我覺得我們都當對方是朋友
08/25 09:05, 54F
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