Re: [請益] 如果因為這樣客訴屈臣氏店員算澳客嗎

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (男兒心)時間12年前 (2014/03/17 19:42), 編輯推噓6(6036)
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原本上午想發這篇..後來猶豫又刪掉了 可是看推文...覺得有些太鑽牛了... 原po同間 我不是想要店員給我折扣之類的 我覺得推文有的太偏離原意了.. 之前有次 看到一直看很久的化妝品 or 保養品 架子上有貼打折標籤 我有先問駐店的推薦員(?)(那陣子板上有爭論過折扣這點,所以我注意) 推薦員也問了其它店員B 都說有折扣 推薦員陪我挑 我自己又挑了好一段時間~(沒辦法 有需要選擇的東西我都會糾結很久) 人很多時 我又要排隊很久.. 等到結帳時... 店員A說 這沒有折扣 晴天霹靂阿!!!!!!!!!!!!! 我也有再去問推薦員和店員B 她們也只能聳聳肩 說沒辦法 以電腦為主.. 說標籤沒拿掉...... 我沒有要店員給我折扣 但浪費了我很多很多的時間....應該是不缺客人吧 沒有任何表示 或改善之類的 所以我也時有去時沒去的... 如果一直要說店員很辛苦 店員怎樣 那我也有做好消費者的本分阿 , 東西一定要挑好才拿去結帳 知道你們改單子麻煩 試用品我也沒亂用 東西也沒亂丟亂放.. 你們的薪水又不是我收的 所以不懂 為什麼要一直說 要體貼店員之類的話... 難怪 後來很多人都一直排在櫃檯問價錢阿.. 慘了...講不出保養相關的東西.... 最近臉變很爛 都還沒用到好用可以改善的保養品.. 痘痘症候群...臉非常悶.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.38.22.221

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如果您看到的價格和事實不符就請大方的
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要求所見價格為主啊~~~~~~~~~
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不懂客訴有什麼錯
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我也當過工讀生
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也曾做錯事
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做錯事本就有自己負責任
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而不是要大家都同情你吧
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自己分內事沒做好 不怪客人客訴
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而且一家店的服務品質很重要
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不懂架上牌子有誤
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與消費者為何要為出錯的負責
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不懂那些護著屈臣氏的人
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如果屈臣氏牌子放錯是常態
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那消費者提醒一下也無錯吧
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最原始的原po有點小可憐
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樓上, 掛錯牌子的工讀生跟後來被主任
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叫去換牌子的工讀生不一定是同一個人
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你可以跟屈臣氏反應, 但是要客訴那個
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現場值班的店員好像怪怪的
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你可以要求他們照牌價結,他們願意的話
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當然是很好, 這種情況在國外就是照機
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器刷出來的價格, 跟店員吵也沒用
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這場事件客訴也是客訴主任吧
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不客訴小屈到底什麼時候才要改變哪(攤手)
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國外到底跟台灣有何干啊?我們就是在台灣
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那麼消費者花時間逛賣場 這時間誰補貼我?
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因為我逛玩看好的價格 最後在結帳時全然
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不是這麼回事 請問我花的時間誰補我?
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明明原原PO只是做了一件合理的事情
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然後在他那篇推文底下 竟然有人說
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胎玩人就是愛客訴又愛貪小便宜
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台灣
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推樓上 標價參考用的話 誰要去阿
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不管出錯的是誰叫去換牌子的是誰
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你今天一家店裡所有穿著制服的工作人員
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就是視為代表這家店 誰該來承擔這錯誤
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不是消費者該來擔心的
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呃 在美國 貼在東西上的標價跟電腦刷出來
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不一樣的話 都是以貼在上面的標價為準耶
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店家標錯價 標錯折扣就是店家的錯 怎麼會
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是消費者承擔??
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店員如果沒有權限更改價格 就是叫店長來改
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文章代碼(AID): #1J9j-8ff (BeautySalon)
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