[抱怨] 台北 大直維多麗亞酒店 慘不忍睹婚宴
一: 店名: 台北大直維多麗亞酒店
二: 大直美麗華旁邊 (像城堡造型的) 台北市敬業四路168號(大直美麗華百樂園旁)
三: 九十七年10月
四: 非好店原因: 21000的價格, 有這種菜色與服務, 實在只能寫個慘字..
五: 事實經過:
有圖有真相,請看血淋淋的試菜經歷
http://www.wretch.cc/blog/chwgill/16878176#comment239004992
這是我的文訂, 因為婚宴本來也想在這邊舉辦,
所以就當作試菜, 一桌試原價八折, 另一桌可是原價喔!
真是不便宜的12道小菜...
簡略說明如下: (只針對服務說明..菜色..只要看圖就明瞭了...)
* 維多麗亞酒店的婚宴業務, 當天甚至沒有到場, 使我們當下想要反應卻都投訴無門,
之後卻又辯稱完全不知道怎麼回事, 別人反應都很好,
只有我們有問題…怎麼? 一附”他也搞不清楚怎麼會這樣”的感覺
* 倒酒都不會, 屢次灑到幾位長輩的衣群
* 試菜的問券還用也用廢紙印出來,
背面就是維多利亞的內部通訊錄(當下以為他們注重環保,
所以沒有特別照相, 真是失策!!!!)
* 都說兩桌24個人了, 還少三副碗盤…當下反應, 還被質疑說是我們的人多出來了,
甜點來了, 湯匙卻很久以後才上
* 事後處理態度令人生氣! 除了窗口一質換,
屢次推託, 雖然一開始覺得好像很有誠意解決事情,
但是後來發現根本不是這麼回事, 還給了我們一封信,
聲稱我們與他們的訂單有效, 不能退訂 (因為一開始我們太信任,
就先付了10萬元的訂金, 沒想試菜結果這麼令人不滿意, 信心全失,
就算婚期遠在半年後, 還是不讓我們退訂)
* 打來解釋的一位秘書, 理由特多, 因為無法解釋我們的不滿,
於是給了我一個奇怪的例子想要曉以大義: “人走路走一走也是會閃到腰阿!
也不知道?什麼阿?! 難道你永遠不走路?” 怎了? 這是暗喻我們當天就是卡到陰,
所以都是算我們倒楣嗎? 連?什麼會有這樣子的服務都不知道?什麼,
怎麼期望能有任何改進?
總之, 一生一次的訂婚就這樣搞砸了
有準備想要在此辦婚宴的, 請三思!!真的要三思!!
我有聽說有人辦的不錯, 但是吃到的菜色跟我們的完全不一樣
我不懂為何同樣價錢的菜會有如此大的出入
甚至無名上有人留言給我, 說 "好慘－ －
老實說我同學要去打工前也才上過兩小時的課
我很驚訝
難道這樣就夠了嗎？
在你這我看到了結果！"
讓我真的懷疑他們是讓PT的人去服務那些客人..
如果今天吃的是尾牙, 那大家同事幹僑一下也就忘了
今天可是我的文訂, 宴請的都是對方的長輩, 很多甚至都還沒見過面
女方整個顏面掃地阿!
只能寫個慘字...><
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http://www.wretch.cc/user/chwgill
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.157.10
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