Re: [抱怨] 西雅圖天母德行店的店員態度差勁(應AE0 …
怎麼說呢，這件事雙方都有錯的地方
而且也不用追究誰先不對了
就像兩個人打架
雖然先動手的一方理虧
但是後動手的一方也是行為失當
這篇只是片面之詞，我也是局外人不敢妄下評論
不過店員的服務態度的確要改
餐飲、服務業是以客人為尊
有事私下再說，不能當面給客人臉色或惡言
原po最大的問題在於
你總是認為別人應該照你的預期行動
應該知道你在想什麼
如果沒有，就是他的錯
拜託，大家都不是心理專家
就像你把垃圾放在外面進去坐
你不說誰都會當你亂丟垃圾
為什麼不是你主動跟店員說「我暫放一下」
而是應該店員跟你說你提到的那兩種建議呢？
總之我認為，店員犯了服務業的大忌，而你則是太過自我中心了
其他各細目的是非，我就不多言了
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