Re: [抱怨] 西雅圖天母德行店的店員態度差勁(應AE0 …
針對『還沒在店內點餐是否可以喝他們的水』來說說我的看法
一般的咖啡廳或是餐廳
服務生一般都會先送上一杯水讓客人喝
至於要不要先點餐
只要跟服務生說明在等人,稍後再點
基本上這都是ok的,店家會讓你坐在那邊等人。
不過這是指一般會有服務生到座位旁邊幫你點餐的那種餐廳or咖啡廳
像西雅圖咖啡or星巴克or丹堤這種
算是比較偏向自助式的咖啡店
就是客人先在櫃檯點好餐,然後之後看要坐哪邊隨便你
店內也會備有一些基本的水、奶精之類的供客人取用
這種情況之下,大部分的人一進店裡都會先做點餐的動作
即使是先去佔位子放東西也會馬上來點餐
不過這種店因為比較自由,
所以常常會有很多人佔著毛坑不拉屎
比方說點杯咖啡坐一整天,佔著沙發睡大覺、狂喝不用錢的水或糖包
這種寡廉鮮恥的人店家應該也是看多了
不過因為人家畢竟有消費,所以也不能說什麼
看來原po一開始的吃外食+佔位子半小時不點餐的動作
大概是讓店家誤會原po也是那種人
因此服務員一開始就先入為主的認為這人是奧客
再加上後來原po又在樓梯間亂丟垃圾and說話很大聲
(不說誰知道你是暫放)
所以讓服務員心情不爽進而惡意趕人
之後讓原po更不爽而起爭執,所以聲音大到讓其他客人也跟著不爽
總之,看來這服務生應該加強服務態度
不過原po最好也搞清楚每種店的規定都不一樣
最好不要強把一種觀念硬扣套在每種店家身上
免的自己成了服務員度爛的客人還不自知
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