Re: 遠傳真的很糟糕!

看板Anti-ramp (非好店)作者COWSISTER (霓虹燈底下的青春)時間20年前 (2006/08/11 22:12)推噓6(6推 0噓 2→)

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※ 引述《windffooxx (windfoxNN)》之銘言： : ※ 引述《COWSISTER (霓虹燈底下的青春)》之銘言： : : 8/5我收到一封警告的通知書，因為我有507元沒有繳清， : : 因為上班很忙所以就沒空繳，他信上內容說收到這封信10天內要繳清這筆款項， : : 後來今天呢，我居然收到一筆帳單5044元， : : 帳單顯示本期金額4多千元， : : 加上上個月一筆507元，加起來是5044元， : : 後來我整個火大，打去質問客服人員，問他那筆4千多是哪來的， : : 他說是毀約保證金，也就是警告用，可以直接繳507元， : : 我就問他說.如果今天有人傻傻的去繳錢，你們應該也不會退吧! : : 客服居然....結巴耶! 太誇張了，大家收到帳單真的要問一下才好! : 這是你沒道理吧 : 我也接過 : 這些都是當你忘記很久沒繳費她們已經開始停止你的發話服務之後才採取的法律途徑 : 當你當初跟遠傳以續約價或者新辦手機優惠價辦理門號時 : 都會綁2年約 : 這2年你必須正常繳款她們必須提供正常服務 : 當你不正常繳款她們要解約的時候當然必須收取當初約定的違約金 : 這違約金通常是你辦理門號時手機的優惠價格 : 當然你可以繳完違約的5044 然後就解約 : 如果她們之後還寄帳單給你那就是她們理虧 : 當你繳完5044 就是你們已經解約 : 而且她們已經跟你說了你可以繳清欠款然後他們不解約也不收違約金 : 我不覺得哪裡不合理了 : 遠傳他們也要保障她們自己在法律上的權利阿 : 當你按期繳款她們無故斷話或者不當收取費用這才不合理吧我重點是放在 [我就問他說.如果今天有人傻傻的去繳錢，你們應該也不會退吧! 客服居然....結巴耶! 太誇張了，大家收到帳單真的要問一下才好!] 何況我才一個月沒有繳耶，我的用意是大家收到帳單要問清楚，原來我這樣也有錯喔真對不起喔! 那以後大家都乖乖繳費好了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.182.182 ※ 編輯: COWSISTER 來自: 220.135.182.182 (08/11 22:15)