Re: 遠傳真的很糟糕!

看板Anti-ramp (非好店)作者matsumotojun時間20年前 (2006/08/12 18:33)推噓2(2推 0噓 4→)

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※ 引述《Ladywolf (小比爾)》之銘言： : 我也是遠傳的用戶..我家只有我用遠傳.. : 看到這文章..我也想來說一下我的狀況.. : 我的電話費經常遲繳@@~ : 因為我本身在外地唸書..帳單又是寄到家裡..所以都是我媽幫我繳.. : 不是自己的帳單當然會常常忘記..所以就常遲繳XD.. : 首先我想說..遠傳給的繳費期限其實是很充裕的.. : 以這個月的帳單為例..他八月九號寄出..繳款期限到23號.. : 扣掉寄送的時間兩天..其實也還有12天可以繳.. : 再來是遲繳的部分..我個人常遲繳(別罵我>_<").. : 不過我用了六年..遠傳的催繳機制都是.. : 我的繳款期限是23號..如果一直都沒繳..他在當月的30或31號會發簡訊給我.. : 通知我如果再不繳款就要停話..不過他也不是真的三天停話.. : 通常看到簡訊還不去繳..他在兩、三天過後會在催繳一次.. : 然而這也不是真人催繳..是語音催繳.. : 系統會撥一通電話給妳..告知妳電話費還沒繳清.. : 系統將在三天內限制你的外撥..(這個三天才是真的=.=||) : 其實到最後的底線拖一拖..都可以拖快一個月了.. 恕刪我個人有一次遲繳(這是我錯在先) 反正被限制通話所以我就趕快去繳了繳了之後,嗯嗯,大概過了一小時, 遠傳簡訊傳來說恢復通話了後來恢復通話的隔天,我接到了我媽震怒+咆哮的電話她說為什麼她的兩支遠傳門號還沒通話? (附帶說明,我家一共有三之遠傳門號) 後來我媽就很生氣的撥去給客服, 客服給了很奇怪的理由:哦,只下放一隻號碼,那請您再等一個小時我再幫您把兩支號碼恢復通話. 聽到還要等一個小時我媽那時候震怒的情緒便一發不可收拾,批哩趴啦罵了一堆後, 才過了10分鐘,門號就通了^^" 恩...這是我對遠傳有點不好的印象吧雖然我是沒想通為什麼繳了錢門號卻只放行一隻不過遲繳還是不對的唷>"<||| -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 222.156.70.13