Re: 遠傳真的很糟糕!
※ 引述《milen (OOXX點點點)》之銘言:
: ※ 引述《carptail (**<。)#)))≦**)》之銘言:
: : 你不相信當一個人很忙的時候,是有可能會忘記這種相對小的事情嗎?
: : 當很忙的時候,忘記繳交不是啥大不了的事情吧!
43
: : 我把責任推給誰了啊,忘記繳費當然是我負責,不然是誰要負責。
: 那現在遠傳要你負責任了啊
: : 現在是討論為啥一個月沒繳交就要用這種激烈的手段來對待客戶,好盃!
: : 如果你要針對我的話,請直接寄信到我的信箱,
: : 不要讓板上充滿這種特別針對人的文章,
: : 這邊是反黑店板,OK??????????????
: :
: 反黑店板
: 不代表可以無理取鬧吧
同意此文作者。
我也覺得滿點點點的,我目前是遠傳、台哥大客戶
老實說遠傳真的是很貴,我交錢也交的很不爽,卻還是打很爽Orz
但不管是高費率還是低費率用戶,欠款就是理虧啊
我從來沒接過欠款電話,因為我都直接用遠銀信用卡自動轉(5%折扣)
像我這種一個月打300的人都自動轉帳了
不懂像原po這樣"用很久且每個月都有3~4000的基本盤"
卻沒有用自動轉帳?
雖然自動轉帳這種服務每個人的接受度不同啦
我就是因為神經大條,成年之前都常忘記交錢,斷話又復話很煩
也不想為了2~300去跟電信公司有任何不愉快,因為這些權益干擾到的都是自己
所以建議原PO可以去用自動扣款
我是認為客服只是公司底下對客戶的第一線人員
不需要去逼問或是怒罵他吧?
他回不出來......如果你認為你有理,叫主管來跟你談啊!
問題是你有理嗎@@|
客服不都說了你只要繳清欠款就好了
你為何還要問他假設性的問題,然後得不到答案在那邊生氣啊?@@"
而且你欠款就是欠款啊
像信用卡公司也不會因為因為你之前刷了幾萬塊錢有繳清
這次你沒繳清就不算你利息吧.....?
電信公司把這麼多筆客戶資料交給電腦系統來處理
是因為方便,所以只要發現你沒還錢,冷血的機器就會對你冷血
似乎是不需要去跟活生生的人爭這種事情~~
也請放下激動就事論事~~
如果把自己的事情POST到板上要大家公評
若想獲得支持~勢必也要有接受反對或質疑的虛心~
不是激動叫囂就是對低..
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認識真相的主要障礙,不是假象 ▄▄▄▌ ▄▄▄▄▄▄
而是似是而非的真相。 ▄▄▄█▄▄ ▄▄▄ ▄
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