Re: [閒聊] 好市多...退一半?

看板hypermall (大賣場)作者EvanYang (EvanYang)時間12年前 (2012/04/18 10:36)推噓3(3推 0噓 1→)

留言4則, 4人參與討論串10/24 (看更多)

※ 引述《shellypo (國考不歸路~)》之銘言： : 那原當事人去跟中華店店經理要求依會員規則而行之,是合理的 : 若店經理沒有給你合理的回覆 : 那你就直接寫信給美國總公司,請美國總公司處理。 : 再者,若原當事人真的不爽好市多的退貨 : 那你可以在會員期限內把好市多會員退掉 : 好市多也是會退還你原會員費用.. : 這樣當事人也沒有任何損失。 : 不爽,就不要續約就好了.. ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 我不認為該簡化成『不爽就不要續約』今天，如果是好事多修改規章，像是退貨規則改成一個月，或者是其他像是退貨根據使用量決定退貨金額，不接受退價差等等，那麼，會員確實可以因此決定是否要退卡。但是，今天的不滿是，好事多並沒有修改規章，而是台灣的基層櫃臺在竄改規章，另外訂出內規跟所謂的潛規則，會這樣做，一定是中層以上的管理階級的默許，為了其自身（非好事多）利益的產物，我想他們沒被蒐證告過，所以很敢這樣欺負消費者，算準了台灣人普遍認為訴訟成本高昂，寧願息事寧人的心態，而少被蒐證後直接提告，要求損害賠償以及責任歸屬。所以，我不認同不爽就不要續約，我認為責任歸屬要分清楚，明明問題點就是櫃臺跟經理，一個扮演黑臉，一個扮演白臉，他們有其業績壓力，那是他們的事，沒道理要會員分擔其壓力，所以，應該把焦點集中在該怎麼修理櫃臺跟管理階層，而我提的方法就是全程蒐證，無論是委託消保或是自己按鈴提告，民事需要舉證，當你有完整的蒐證證據時，在訴訟上就已經贏一半了，藉此大力的打黑白臉策略一巴掌，除了維護自身權益，同時也保障其他會員的權益，這也是為何我總是會在退貨的文章不斷的推文跟回文，我為人，人人也會保障我的利益。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.191.253