[變髮] 反推 新北板橋 聚焦已刪文

看板hairdo (美髮/剪髮)作者 (Luna)時間8年前 (2018/02/10 23:38), 8年前編輯推噓16(16019)
留言35則, 14人參與, 8年前最新討論串1/1
* 店名: 聚焦時尚髮型 * 設計師:Nicky * 項目:剪+燙+護 * 金額:3060 給分: 2 (滿分為10分) ------------------更新後續------------------------- 後來因為推文的N大通知店家 (感謝N大) 聚焦的經理有打過來 經理人很客氣,提供的處理方式也令人很滿意~ 是得了一個圓滿的解決 --------------------------------------------------- 我在上週日(2/4)去新北板橋文化路的聚焦燙髮 因為星期三要和男友出門玩,所以想說去燙個頭髮~ 沒想到卻失敗了..... 因為是第一次去,所以是不指定設計師 這家店我看到網路上很多推薦 也查了臉書 評價看起來也都不錯 在燙髮前跟髮型師溝通造型 拿圖片給他參考,他說可以 也再三向他確認過我的長度是不是可以燙那種造型,他說沒問題 溝通完他拿價目表給我看,因為我猶豫了很久 那個設計師就拼命跟我解釋,好像是怕我不燙還是怎樣,怕我拿不出錢來之類的 我也不知道。 他的口氣也不是太好,到這裡我就有點不太舒服了,但我覺得說不定他技術很好之類的 ,就繼續讓他燙。 然後燙的過程中一直到燙完回家,我都不知道她到底是誰 中途吹頭髮吹風機還敲到我,也沒有說不好意思之類的讓我感覺不太好。 燙完那個造型也跟我給他看的圖片八竿子打不著 頭髮看起來有夠毛躁 我之前給別間店別的設計師燙 走出美容院都不曾有這種經驗 (就是看起來毛毛躁躁不像剛從髮廊裡出來的樣子) 燙完當下我沒有仔細看頭髮(我的焦點完全在我的瀏海上我讓他用個空氣瀏海,她燙的 真的糟糕,非常之不自然) 是到家後我室友跟我說燙得很糟,我才仔細看頭髮覺得真的也太糟了吧!! 那個瀏海真的神醜,因為太醜我也沒有拍照,回家後馬上洗瀏海,自己弄一弄後才覺得似 乎沒有那麼醜= = https://imgur.com/zvT598r.jpg
https://imgur.com/m7rtIfU.jpg
這樣真的是正常的嗎? 後續也有打電話向店家反應 一開始是給我弄的那個設計師接的(聽聲音,電話接起他也沒說她叫什麼名字,也沒有承 認就是他給我弄的) 後來他跟我找理由推託了一陣,一下說是天氣問題一下又說是因為我頭髮自然捲還怎樣的 ,又說要洗完頭才知道,我跟他說我直接去找他好了。 考慮了之後因為不知道去找他再洗頭要不要再多付錢=_= 所以我後來又再打電話給髮廊,說我自己試著洗洗看,看洗完結果怎麼樣 這次是他們造型總監接的電話 他們的造型總監說話口氣還不錯(我也是這時候才知道我那天用頭髮的設計師是誰) 最後決定我自己先洗好吹整後如果有問題再說 洗完仍然毛躁,但因為我有抹髮油,所以看起來好一些 本來有想去找他們的,但我隔天要出去玩 況且我去找他們,也不知道結果是如何 覺得稍微有點麻煩了所以就沒去 (去那邊也有點麻煩....要坐公車,又不是離我租屋處很近...) 虧我還特別從外縣市的老家跑回新北燙,沒想到是這種結局QQ 大概就這樣,分享給大家參考 因為這家店網路上好評真的很多,希望大家仔細思考後再去~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.96.132 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hairdo/M.1518277083.A.95D.html

02/11 00:18, 8年前 , 1F
燙完當下他們幫你整理的時候就要強烈
02/11 00:18, 1F

02/11 00:18, 8年前 , 2F
反應了!
02/11 00:18, 2F

02/11 00:54, 8年前 , 3F
雖然我都在聚焦弄頭髮 但是不得不說
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02/11 00:54, 8年前 , 4F
燙成這樣太誇張了 他們應該要有更積
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02/11 00:54, 8年前 , 5F
極一點的處理方法
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02/11 12:19, 8年前 , 6F
超爛耶!感覺燙完髮質變糟
02/11 12:19, 6F

02/11 13:58, 8年前 , 7F
3千這樣也太悲劇
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02/11 14:56, 8年前 , 8F
感覺好像燙爆了
02/11 14:56, 8F

02/11 16:45, 8年前 , 9F
所以最後店家怎麼處理?有無積極幫你解
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02/11 16:45, 8年前 , 10F
決?
02/11 16:45, 10F
第二次通話結束後,我沒有再回撥給店家。 而店家也沒有來關心我的頭髮.... 至於我的聯絡方式,已經在第一次通話的時候給店家了 所以這樣的處理方式,我覺得他們沒有積極解決。 然後我至今還是頂著這頭亂髮。

02/11 17:10, 8年前 , 11F
本來下次想試試看這家的說...光吹風機敲
02/11 17:10, 11F

02/11 17:10, 8年前 , 12F
到不道歉我就不行了
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※ 編輯: luna78289 (61.228.96.132), 02/11/2018 17:42:51 ※ 編輯: luna78289 (61.228.96.132), 02/11/2018 17:44:44

02/11 19:08, 8年前 , 13F
蠻不負責任的店家,建議你剪掉或暫時綁
02/11 19:08, 13F

02/11 19:08, 8年前 , 14F
起來吧!
02/11 19:08, 14F

02/12 02:56, 8年前 , 15F
稍微仔細看了一下,妳應該是要燙大波浪吧
02/12 02:56, 15F

02/12 02:56, 8年前 , 16F
,燙完有做護髮嗎?妳似乎沒有提到護髮的
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02/12 02:56, 8年前 , 17F
部分,髮質不佳加自然捲,燙完護髮沒做好
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02/12 02:56, 8年前 , 18F
02/12 02:56, 18F
我不是要燙大波浪QQ 我燙完看起來的樣子跟拿給他看的圖片完全不同,不過我是覺得這部份很主觀 至少我自己覺得差很多。 護髮的部分,我是有做他們的燙前燙後基礎護髮,那是設計師說不做看起來會不好看。 沒想到我弄了還是難看。 而關於是否我的髮質乾或自然捲導致我的頭髮變這麼糟糕 我的頭髮原先只有下面髮尾有一個彎(燙過)所以那部分髮質會受損更毛躁 但我現在不只那個地方毛,原生髮沒被燙染過的部分也毛躁 如果說我的頭髮不適合燙或是怎樣的話,這個部分設計師應該要告知我吧 畢竟他們才是美髮的專業。 再者,我每隔一年左右都會燙一次頭髮,一直都在老家的髮廊燙 從來沒出過這種事情。

02/12 09:46, 8年前 , 19F
原po先不要生氣 不是每間店家都有在經營PT
02/12 09:46, 19F

02/12 09:46, 8年前 , 20F
T 反推解決不了問題 你也說了自己先整理好
02/12 09:46, 20F

02/12 09:46, 8年前 , 21F
吹整後有問題再說 為什麼不再撥電話回去
02/12 09:46, 21F

02/12 09:46, 8年前 , 22F
反應 評價好的店家一定會有完善的售後流程
02/12 09:46, 22F

02/12 09:46, 8年前 , 23F
與退費機制 不然也不會有這麼多好的評價
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02/12 09:46, 8年前 , 24F
不是嗎
02/12 09:46, 24F
覺得你說得有道理.....我應該不論如何都應該打回去告知他們的 其實那時候不打回去是因為 我2/6中午星期二打的電話,等我忙完自己的事,洗好頭已經是2/6的晚上10點了 明天(2/7)要出門玩3天,一路玩到星期五。 然後我星期五旅行結束直接就回老家了.....。 我想我在老家如果回撥給他們,他們應該也是跟我說請我去一趟 我人都在外縣市了叫我回新北...... 而且可能還沒辦法解決問題 其實我上來反推他們只是把經驗寫下來分享 而店家看到與否解決與否......我也不奢望了

02/12 12:26, 8年前 , 25F
原po拍拍
02/12 12:26, 25F
※ 編輯: luna78289 (61.228.96.132), 02/12/2018 13:17:02

02/12 13:42, 8年前 , 26F
我在聚焦用了五年的頭髮 一直很喜歡他
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02/12 13:42, 8年前 , 27F
們的服務與氛圍 也幾乎認識了所有人
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02/12 13:42, 8年前 , 28F
我今天會去用頭髮 再幫你轉告他們
02/12 13:42, 28F
謝謝n大 後續聚焦的經理有打過來 經理人很客氣, 提供的處理方式也令人很滿意

02/12 16:00, 8年前 , 29F
不管哪種捲度,這真的燙壞了!拍拍!
02/12 16:00, 29F

02/12 20:32, 8年前 , 30F
看起來已經燙壞了..
02/12 20:32, 30F
※ 編輯: luna78289 (61.228.96.132), 02/12/2018 22:34:11 ※ 編輯: luna78289 (61.228.96.132), 02/12/2018 22:35:22 ※ 編輯: luna78289 (61.228.96.132), 02/12/2018 22:36:48

02/13 00:24, 8年前 , 31F
別客氣 有幫忙到就好 他們人都很Nice
02/13 00:24, 31F

02/13 09:39, 8年前 , 32F
排除是不是燙壞了還是整理上的問題 顯然是
02/13 09:39, 32F

02/13 09:39, 8年前 , 33F
設計師本身的個人行為 讓原po滿意的解決了
02/13 09:39, 33F

02/13 09:39, 8年前 , 34F
問題 店家後續處理的態度是值得肯定的
02/13 09:39, 34F

02/19 22:36, 8年前 , 35F
 嚇到
02/19 22:36, 35F
文章代碼(AID): #1QVn7RbT (hairdo)
文章代碼(AID): #1QVn7RbT (hairdo)