[變髮] 反推師大penik的peggy

看板hairdo (美髮/剪髮)作者 (littlehato)時間8年前 (2015/09/22 01:21), 8年前編輯推噓80(833244)
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9/22中午補上請朋友幫拍的照片 瀏海與旁邊頭髮顏色的對比 http://imgur.com/mRy6E7Y
頭髮尾部的顏色與捲度 http://imgur.com/daeBh51
後面整體 http://imgur.com/8zZAb0Z
我今年9/3日去做的剪燙染。 -------------------------------------------------------------------- 有人說這只是peggy部分小小的失誤、最傷心的人不是我是peggy, 甚至寄信告訴我因為我這篇文章讓peggy多年來的認真努力都失去了, 認為我很殘忍。 9/26我補上綁公主頭的照片,把有捲的表層挽起來,內層就很明顯了 http://imgur.com/8bJjybL
---------我是分隔線---------------------------------------------------- 要不要寫出這篇文章我考慮很久,畢竟peggy在版上頗有名氣。 我去該店為剪+燙+染,時間為早上11點到下午五點。 我髮質中等,約一年燙染一次。 這是燙染完快一個禮拜的圖片。(9/7) 光源幾乎打在頭頂的正上方,左前瀏海部分的染色與右邊、後面的顏色涇渭分明。 http://imgur.com/pfAUKTS
後面照片,頭髮乾枯毛躁。而當初我選擇使用最貴的護髮。 不過剛燙完,我還可以接受。 http://imgur.com/fR7kwBp
這是我前天照的,使用手機前鏡頭所以有點模糊。(9/19) 不過還是看的出來頭髮中段的顏色與上面不同,還有捲度幾乎消失。 每次洗髮我都有上fino的護髮膜,不過頭髮還是相當乾枯。 http://imgur.com/75QfrSp
現在離我剛燙完不到三個禮拜。 捲度恢復的真不是普通的快啊..而且每次洗完頭我都有抹造型乳和繞頭髮吹喔 就算我技術不佳,三個禮拜不到耶..我的心在淌血。 再提中間洗燙染過程中的不愉快。 該店當時來一位新人,據peggy的說法之後可能會在該店掛為設計師。 而peggy就讓新人在我的頭髮上「實習」而非「見習」。 中間的燙染過程有很多是peggy走過來講一下該怎麼弄之後就離開了 (離開可能是和別的設計師打鬧聊天或吃東西) 最好的情形就是peggy和新人一人一半處理我的頭髮,而peggy沒有double check 新人是否有完美的達成她的需求(對另一半她沒有再翻撿的動作)。 那為什麼我當場沒有積極的反對?因為peggy不是在一開始我走進去就告訴我要給 別人實習啊..當時頭都洗了,也只能硬著頭皮上。 而燙染的結果已經在上面了。 最後在四點的時候,peggy幫我做最後的護髮,告訴我要靜置三分鐘。 她馬上去迎接新的客人,我就被晾在在洗髮台上,頂著一頭濕淋淋的頭髮看著她 積極的拿著雜誌和新客人討論新客人的的頭髮,然後中間一度離開後再回去討論。 為什麼我很清楚呢?因為她就在我仰起頭斜15度角離我最近的客人的座位。 我又濕又冷的被遺忘了(他們家沒有毛毯的) 看著旁邊的設計師和客人來來去去,沒有一個人走過來幫我。 我臉皮薄不好意思大叫,也很巧的沒有人正好走在我觸手可及的範圍內。 我只能一直仰著頭看著peggy,希望她早點記起我,然後可以脫離這樣尷尬的狀態。 就這樣足足被晾了將近二十分鐘.. peggy才好像突然發現沒有人幫我沖水,趕緊走過來指著新人說 「我不是叫你沖水嗎?要是別的設計師叫你過去做事,你也該回來告訴我啊」 我的OS:所以peggy你是完全忘記你上一個客人了嗎?與其說新人,不如誠懇的和我說聲 對不起,我會比較好受吧 而這樣的剪燙染我花了七張鈔票。 事後回想,為什麼我會碰到這樣的事情呢? 明明在版上,大家對peggy的印象都是熱忱負責任、剪髮的經驗都很愉快啊 直到我看到前幾篇某版友的問題我才恍然大悟,或許這就是理由吧 「我前兩次都是給penik的另一位合夥的設計師整理,這一次我突發奇想換成peggy..」 我寧願當場被拒絕也不要花錢又受罪。 感謝大家有耐心的把這篇文章看完。 奉勸大家在不確定設計師的性格前,不要輕易的更換同家店的設計師。 你以為他們是好朋友不會介意,也有可能正因為是好朋友才要有所表現。 ----我又是分隔線------------- 9/22下午一點半peggy主動來信表示她感到愧疚,並提出願意退回所有費用。 不過正如我回推文所說,我當天的確有剪燙染,沒有理由接受退費。 至於其餘可能的補償措施,老實說我已失去信心所以不打算接受補償。 不過peggy的信件的確很誠懇,我相信peggy以後不會再對顧客怠忽輕慢了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.175.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hairdo/M.1442856091.A.8F5.html

09/22 01:54, , 1F
您好我是penik Peggy,首先必須謝謝您的糾
09/22 01:54, 1F

09/22 01:54, , 2F
正與指教,對於服務上的不週到真的很抱歉。
09/22 01:54, 2F

09/22 01:56, , 3F
髮型上有任何問題peggy一定會把售後服務做
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09/22 01:56, , 4F
足,希望能與您聯絡上。
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09/22 02:07, , 5F
當天讓您覺得服務不週道是我的責任,當天只
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09/22 02:07, , 6F
有全程服務您一位顧客所以我印象深刻,在此P
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09/22 02:07, , 7F
eggy就不多做解釋,必竟讓您這次的消費不愉
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快了,
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09/22 02:12, , 9F
我願意負起全部的責任,來彌補您任爲服務上
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的不足,
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09/22 02:13, , 11F
希望能與您聯絡上。
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09/22 02:49, , 12F
雖然照片有些模糊,不過自己的做品多少能判
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09/22 02:50, , 13F
斷捲度的多寡,希望您能再給我一次整理的機
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09/22 02:50, , 14F
會,因為我真的很想把問題解決,如果真的有p
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eggy技術上無法解決的問題,真的願意退回所
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09/22 02:50, , 16F
有費用。希望您能感受到我的誠心誠意
09/22 02:50, 16F
下午四點你的確有客人,再說,如果沒有新客人,那為什麼會遺忘我? 照片的確很糊,手機前鏡頭不夠力,下午我會請朋友幫拍再補上。 如果你真的如你所說的誠心想要和我聯絡,可是我沒收到站內信。 只有在本篇文章下的推文表示你的誠心。

09/22 07:31, , 17F
照片非常糊
09/22 07:31, 17F

09/22 08:24, , 18F
此版很多廣告文,不見得符合真實情況,
09/22 08:24, 18F

09/22 08:24, , 19F
看推薦文要小心請勿盡信。
09/22 08:24, 19F
我腦波弱容易被生火XD

09/22 08:32, , 20F
之前也想找這位設計師,因廣告文太多
09/22 08:32, 20F

09/22 08:32, , 21F
,就放棄了, 好險啊
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09/22 08:42, , 22F
明明就把原po晾得又濕又冷去陪別的客人
09/22 08:42, 22F

09/22 08:42, , 23F
,為何推文說全程只有服務原po一人,感
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09/22 08:42, , 24F
覺好像在暗示原po亂說...
09/22 08:42, 24F
此篇文章句句屬實,我只是陳述我的經驗與感受。

09/22 08:58, , 25F
如果不是全程服務就說不是 這種解釋看了
09/22 08:58, 25F

09/22 08:58, , 26F
讓人覺得態度更差 原po照片真的很糊 不過
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09/22 08:58, , 27F
就算很糊也看的出來很糟欸 花7000頭髮變
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09/22 08:58, , 28F
這樣我真的馬上翻臉 原po竟然沒當場反應.
09/22 08:58, 28F

09/22 08:58, , 29F
.
09/22 08:58, 29F
我臉皮很薄,而且當下想著或許過幾天髮色就會均勻..

09/22 09:15, , 30F
太扯了這根本沒全程啊!感覺在把事情
09/22 09:15, 30F

09/22 09:15, , 31F
推給原po的意味較濃重
09/22 09:15, 31F
嘆氣..

09/22 09:15, , 32F
講實話,好難得看到這家店的反推!
09/22 09:15, 32F
不意外,我應該是第一個。我去之前可是很仔細的搜尋版上的文章(挺) 對於我碰到的情況我也非常的困惑..

09/22 09:37, , 33F
七張,我付不出來
09/22 09:37, 33F
還有 257 則推文
還有 11 段內文
09/26 23:30, , 291F
像玩具貴賓= =雖然設計師事後很細心
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09/26 23:30, , 292F
會關心我整理的如何,不過我也不想
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09/26 23:30, , 293F
傷害她的心,就沒多說什麼,但我是
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09/26 23:30, , 294F
不會再回這家店了,成果不是我想要
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的,技術也有待加強,還有當天我不是
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09/26 23:30, , 296F
找peggy,但我看到她對其它客人的態
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09/26 23:30, , 297F
度,我也很慶幸沒有指定她,客人坐在
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09/26 23:30, , 298F
那邊她也不會倒水,要客人自己麻煩她
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09/26 23:30, , 299F
,所有設計師在忙,只有她閒閒的坐在
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09/26 23:30, , 300F
那邊滑手機,然後有路過的客人進來洗
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09/26 23:30, , 301F
頭,她的態度也不是很好。
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09/27 22:59, , 302F
護航成 看完連對這家店都有點疑慮了
09/27 22:59, 302F

09/28 00:01, , 303F
N年前還在視覺的時候就有上述情況了
09/28 00:01, 303F

09/28 00:01, , 304F
,一副事不關己的態度
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09/28 02:56, , 305F
路過 設計師簡直睜眼說瞎話 客人沒必要
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09/28 02:56, , 306F
跟自己過意不去 對一家名店寫反推文 一定
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09/28 02:56, , 307F
是受委屈了 設計師沒必要為了自己業績推
09/28 02:56, 307F

09/28 02:56, , 308F
文解釋 只讓我覺得虛偽 說真的七千不是小
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09/28 02:56, , 309F
數目 假如是我 當時被晾在一旁一定會火
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09/28 02:56, , 310F
且要求退費 是原po修養好不計較 看設計
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09/28 02:56, , 311F
師推文就火 別太軟土深骨
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09/28 03:00, , 312F
請實習生來弄=全程服務 這位設計師態度
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09/28 03:00, , 313F
我領教到了
09/28 03:00, 313F

09/28 16:54, , 314F
越護航真的越讓人感覺其中必有蹊蹺
09/28 16:54, 314F

09/28 17:40, , 315F
之前也給peggy染髮過,顏色技術真的不錯,一
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09/28 17:40, , 316F
年多了髮色還在頭髮也不毛躁,但服務態度相
09/28 17:40, 316F

09/28 17:40, , 317F
較於價格方面真的覺得有點不成正比...
09/28 17:40, 317F

09/29 14:52, , 318F
最難過明明就原po 誰希望花錢花時間
09/29 14:52, 318F

09/29 14:52, , 319F
換來一個失敗的髮型
09/29 14:52, 319F

11/06 13:16, , 320F
我有給過Peggy.Zack.Vita弄過頭髮,但
11/06 13:16, 320F

11/06 13:16, , 321F
我沒有燙過頭髮只有染,無從比較起,
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11/06 13:16, , 322F
但這三位設計師,染髮我推zack,剪染推V
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11/06 13:16, , 323F
ita,對我來說以態度上我比較不愛Peggy
11/06 13:16, 323F

11/06 13:17, , 324F
,第一次是給她染,顏色很棒,服務也不
11/06 13:17, 324F

11/06 13:17, , 325F
錯,但態度就不予置評了
11/06 13:17, 325F

01/30 16:00, , 326F
Peggy態度真的很不好~超不推薦~千萬不要
01/30 16:00, 326F

01/30 16:00, , 327F
花錢找罪受……
01/30 16:00, 327F

03/01 11:47, , 328F
推推
03/01 11:47, 328F

08/01 23:17, , 329F
曾經花5000元給Peggy燙直,結果像國中
08/01 23:17, 329F

08/01 23:19, , 330F
再也不敢去那家店!想貼照片,卻發現那
08/01 23:19, 330F
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