[變髮] happy hair高雄店消費得先問清楚喔

看板hairdo (美髮/剪髮)作者 (討厭不停下雨)時間15年前 (2010/08/19 00:18), 編輯推噓4(5113)
留言19則, 7人參與, 最新討論串1/1
第一次在happy hair五福店弄頭髮感覺蠻好的 記得大概是一個男設計師,很細心也不會強迫推銷,且態度真的很親切, 結帳時就是新客五折價,沒有任何條件, 所以後來我為了方便就在我家附近另一個分店做護髮, 待客也不是不周到,可能五福店真的蠻熱情誠懇的,相較之下, 會覺得這個分店好像比較平淡XD 我沒有指定設計師,但有確定新客五折價, 過程不贅述,happy hair有一定的品質, 但結帳時卻多加了200元, 結果設計師後來才說要現場辦會員卡(200元)才能用五折價, 當下其實有一點上當的感覺, 因為我在詢問新客五折價時她並沒有說明條件。 好吧!不是差很多,品質也不錯,想說就算了。 第二次要去拿會員卡,想說順便剪個頭髮, 而且現在有活動拿學生證且是會員"洗+剪=399" 於是我就衝了! 這次我有學乖,先打電話問清楚真的是這個價錢, 但是,...命運之神又再次創治了我T..T 結帳時帳單又像變魔術般變成540元。 是我有幻聽老花眼嘛... 我馬上指著牆上的活動海報問設計師, 她說"那是指定另外一位設計師才有優惠" 於是又是我眼花嘛@@ 我還問說哪一位? 她環視了四周然後說那個設計師進去裡面了 不知道是不是我太好騙, 見她說得理直氣壯我還以為是我看錯了!?! 結完賬我跑去看那張海報看的超仔細上面都沒有寫阿 打電話預約還在三確認,小姐也說都是這個價錢阿 於是我很假掰的衝回家上他們的網站確認還再打電話問了一次價錢 果然我沒聽錯沒看錯 真是一肚子不爽!難道不跟你計較就可以一次又一次的傷害偶嘛>"< 於是我直接找他們店長詢問這件事, 還好店長蠻客氣的,說會處理也道了歉, 五分鐘後設計師就打來要我去拿退費, 她說她以為我問的是別的活動.... (你們店裡不就那個活動399嘛!?! 我還指著海報問你耶!?!裝笑為喔= =111) 要去領退費的路上又下了大雨,淋了一身溼跑去店裡, 結果也沒有道歉沒有不好意思... --------------------------------------------------------------- 我其實蠻喜歡happy hair的品質, 但不知道是我遇到的特別兩光還是對方覺得我好說話就... 所以提醒大家看到店裡有活動一定要先問個清楚再確認個清楚, 然後受到不合理的待遇不要覺得算了, 要重視自己及其他客人的權益阿 我還是會繼續去happy hair, 但我想很難讓我再進去那家感覺被騙的店了... -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.143.17.198

08/19 00:36, , 1F
我以前是快樂的員工
08/19 00:36, 1F

08/19 00:36, , 2F
這種情形請直接跟店裡管理者說明
08/19 00:36, 2F

08/19 00:37, , 3F
操作前跟你說明今日消費金額是他的
08/19 00:37, 3F

08/19 00:37, , 4F
義務 你沒有錯 他連續兩次這樣
08/19 00:37, 4F

08/19 00:37, , 5F
你不發飆 是你的問題
08/19 00:37, 5F

08/19 13:27, , 6F
消費者跟happy一半一半吧
08/19 13:27, 6F

08/19 19:03, , 7F
原po事先有打電話,付錢時也提出質疑,我不懂
08/19 19:03, 7F

08/19 19:04, , 8F
原po哪裡有問題?感謝原PO分享經驗!
08/19 19:04, 8F

08/19 19:05, , 9F
有時在美髮店,如果美髮師理直氣壯,客人除了
08/19 19:05, 9F

08/19 19:05, , 10F
摸摸鼻子還能怎樣??當場發飆不是每個人都做得
08/19 19:05, 10F

08/19 19:05, , 11F
出來吧!!
08/19 19:05, 11F

08/19 19:55, , 12F
雖然沒幾百元 可是覺得你好可憐 O_Q
08/19 19:55, 12F

08/19 22:28, , 13F
他沒盡義務,你不告訴他,那就是繼續下去
08/19 22:28, 13F

08/20 22:52, , 14F
當場發飆不是每個人都做得出來吧!!+1
08/20 22:52, 14F

08/22 20:08, , 15F
騙人的爛店不要去 我也是被騙...
08/22 20:08, 15F

08/22 23:23, , 16F
給W:所以第二次我就跟店長反應了,所以有
08/22 23:23, 16F

08/22 23:24, , 17F
退錢,只是感覺很不好,所以才在這提醒大家
08/22 23:24, 17F

08/22 23:26, , 18F
謝謝大家的支持,我想做生意都不喜歡奧客
08/22 23:26, 18F

08/22 23:27, , 19F
但好客人卻會遇到這種事,還是不能太心軟呢
08/22 23:27, 19F
文章代碼(AID): #1CR0VU83 (hairdo)
文章代碼(AID): #1CR0VU83 (hairdo)