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[髮型] HAPPY麗山店 消費糾紛公告

看板hairdo (美髮/剪髮)作者 (HAPPY 052)時間15年前 (2010/01/25 23:25), 編輯推噓4(7推 3噓 31→)
留言41則, 12人參與, 最新討論串1/1
各位敬愛的版友: 針對這個事件造成的紛擾及不舒服的感覺，我們深感抱歉，也正式在此向各位網友們 致上誠摯的歉意，我們會以更謹慎的態度面對這次的疏失，也期待網友們給我們機會 也給我們指教，讓優質的產品、符合顧客需求的設計、更完善的消費金額確認流程， 讓各位安心造型、安心消費。謝謝版上眾多網友長期的推文及指教，我們會繼續加油 的，敬祝新年愉快。 HAPPY北四區 劉經理敬致 -- HAPPY 北四區 麗山店 James 劉 經理 MSN:janming6@hotmail.com 尋覓有熱情的工作夥伴 麗山店 部落格 http://happy065.pixnet.net/blog 北四區 部落格 http://happyhair.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.145.241
推
01/25 23:29, , 1F
誰叫你們家弄出來的頭髮在幾個小時之內就
01/25 23:29, 1F
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01/25 23:30, , 2F
變成讓人嚇傻的糟 而且連你們總公司都不
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01/25 23:30, , 3F
能理解為何整個集團在做的打折就你們不打
01/25 23:30, 3F
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01/25 23:31, , 4F
這家好像常有消費糾紛耶 怕怕
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01/25 23:31, , 5F
設計師要溝通，不是不可以，而是誰教他
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01/25 23:31, , 6F
半夜和上班時間打來，而非我告知的有空
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01/25 23:32, , 7F
時間？po反推的也不是只有我，有人三天後
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01/25 23:32, , 8F
發現糟糕真相，幸好我比較早
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01/25 23:33, , 9F
你是po文來道歉，還是po文來罵客人是地雷?
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01/25 23:33, , 10F
而且我太失望了，根本不需要你們後續服務
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01/25 23:34, , 11F
退錢至少有個基本的誠意，我願意肯定
01/25 23:34, 11F
推
01/25 23:38, , 12F
居然有經理上來po文罵反推客人是地雷，
01/25 23:38, 12F
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01/25 23:38, , 13F
原來這就是你們的專業服務態度啊！！
01/25 23:38, 13F
推
01/25 23:42, , 14F
服務業不是應該要"客人永遠是對的嗎?"
01/25 23:42, 14F
推
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就算你們降價降到剪燙染800，把客人頭髮
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01/25 23:42, , 16F
怎麼"經理"的服務態度是這樣阿?
01/25 23:42, 16F
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01/25 23:43, , 17F
弄壞了就是浪費錢！
01/25 23:43, 17F
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01/25 23:45, , 18F
說客人地雷？這哪門子服務業啊
01/25 23:45, 18F
推
01/25 23:48, , 19F
越看這串文章越覺得,哪有店請客人上ptt
01/25 23:48, 19F
噓
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滿酸的~~~老實說 不滿意1塊錢也算貴
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01/25 23:48, , 21F
po文推薦啊～不是應該客人真正滿意後
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01/25 23:49, , 22F
才會上ptt推薦嘛～這樣的店家我覺得很
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不ok～反而會流失更多客人,請經理三思
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01/25 23:51, , 24F
就算退還3800也換不回原本的髮質啊= =
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01/25 23:52, , 25F
可不可以排一下版啊 大經理
01/25 23:52, 25F
推
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太誇張了! 真是看不下去~誰把它存檔一下阿
01/25 23:53, 26F
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01/26 00:33, , 27F
版友跟經理都在氣頭上..
01/26 00:33, 27F
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3800是不貴，但是該打折的不能少..
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沒錯！再強調一次，連總公司客服都很驚訝
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現在他們首頁在打會員七五折，而我竟然沒
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拿到任何折扣？
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噓
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好糟糕的經理 好糟糕的服務態度啊..
01/26 00:58, 32F
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01/26 00:59, , 33F
怎麼不想想看你們應該要達到的服務態度?
01/26 00:59, 33F
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01/26 01:00, , 34F
有客人反應不佳 "經理"反而指責客人?
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01/26 01:00, , 35F
你們店的設計師把客人的頭髮搞爛還要求
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01/26 01:01, , 36F
PO文推薦??有沒有搞清楚PTT的推薦是什麼
01/26 01:01, 36F
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01/26 01:02, , 37F
?煩請這位劉經理檢討一下自己的服務態度
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01/26 01:02, , 38F
加油好嗎??
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推
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3800弄女生不貴嗎@@?我在台南用很好的藥水
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01/26 01:09, , 40F
燙+染+護大概只收2000...我男生
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噓
01/26 01:24, , 41F
天哪!這是經理應該講的話嗎!?
01/26 01:24, 41F
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