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Re: [問題] momo快速出貨延遲的時間算法?

看板e-shopping (線上購物)作者 (魯比)時間3年前 (2022/07/27 21:12), 編輯推噓8(8推 0噓 22→)
留言30則, 10人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
※ 引述《GoodmanYY (Stephen Curry)》之銘言： : https://imgur.com/qUWwIus
: 各位好，上圖是我的訂單，07/21 20:15成立了訂單，依照快速到貨的規則 : 地點為新北板橋，理應在07/22 20:15前收到 : "配送地點為【台北/新北/基/桃】地區，當日00:00~10:00前完成訂單，可能於22:00前 到 : 貨；10:01~23:59間完成訂單，則可能於隔日22:00前到貨。" : 但是實際送達時間卻為07/23 14:59，於是我填寫momo客服單詢問是否符合延遲到貨規 則 : 下圖是客服的回覆 : https://imgur.com/bCvJMhj
: 說因為倉儲bla bla調整因素，所以實際配送時間將以收到的出貨通知為準。 : 但是如圖一，實際出貨時間明明寫07/21 21:48，表示我最晚應於07/22 21:48收到貨 : 而非客服回覆的最晚到貨時間為7/23 20:15前 : 到底是我哪裡理解錯誤了呢? : 再麻煩大家解答一下，感謝。 看了這篇的回文討論我才知道… 原來momo所謂的快速到貨的計算時間是有營業時間限制的啊？ 假日不算我可以理解，但是非營運時間訂購這點…蠻讓人傻眼的 不知道我是不是最後一個才知道的… 我一直以為momo的快速到貨就是跟PC一樣一下單開始算24h 結果竟然不是== https://i.imgur.com/jr1L6XS.jpg
https://i.imgur.com/7TyNuBo.jpg
https://i.imgur.com/XWyRrNr.jpg
難怪我之前訂過的有快速到貨標誌的商品申請補償從來沒有成功過== 之前訂一些東西想說算好應該隔天到結果買了三次都不是，之後就不想用momo了== 買PC也曾經遇過超過24H才到貨但是補償什麼的都很爽快，不會像momo囉唆一堆 看來之後momo的快速到貨真的就是看看就好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.197.196 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1658927537.A.AB0.html
推
07/27 21:26, 3年前 , 1F
我還是有在買momo 但效率就不care了
07/27 21:26, 1F
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07/27 21:26, 3年前 , 2F
申請補償過一次被客服退回奇摩子超差的
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07/27 21:26, 3年前 , 3F
無視效率或補償的話 偶爾價格+贈品還ok
07/27 21:26, 3F
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07/27 23:20, 3年前 , 4F
大家都沒看到嗎？也有下列除外
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07/27 23:20, 5F
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07/27 23:20, 3年前 , 6F
07/27 23:20, 6F
推
07/27 23:30, 3年前 , 7F
你不是最後一個知道的，我也是現在才
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07/27 23:30, 3年前 , 8F
知道
07/27 23:30, 8F
推
07/27 23:53, 3年前 , 9F
之前版上看過文章知道的 但還是會買MOMO
07/27 23:53, 9F
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07/27 23:55, 3年前 , 10F
因為價格、贈品跟集點換購的東西比較吸引
07/27 23:55, 10F
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07/27 23:58, 3年前 , 11F
我 東西隔兩三天到倒是無所謂
07/27 23:58, 11F
推
07/28 10:09, 3年前 , 12F
一天12H*2算24小時到貨 邏輯天才桃子醬
07/28 10:09, 12F
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07/28 14:32, 3年前 , 13F
假日沒送貨也不算時間 偉哉momo
07/28 14:32, 13F
推
07/30 01:12, 3年前 , 14F
原本不氣的都被momo客服搞到惱怒
07/30 01:12, 14F
推
07/30 20:20, 3年前 , 15F
PC說真的比較少出包補償又直接，之前也
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07/30 20:20, 3年前 , 16F
看過有人討論這點，我之前也是看完大家
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討論之後就比較偏向買PC家，尤其是那
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些比較急的商品（不要問我問啥急還不去
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07/30 20:20, 3年前 , 19F
實體買，啊網路就便宜很多啊！）
07/30 20:20, 19F
推
07/30 23:35, 3年前 , 20F
原來是這樣喔==
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07/30 23:35, 3年前 , 21F
我申請補償好像4、5次過 才拿到過一次
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07/30 23:36, 3年前 , 22F
那次是真的誇張，底累了4、5天
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反正我現在不買momo了
07/30 23:36, 23F
推
08/17 01:55, , 24F
這種我在pchome或購物中心早就給你延遲
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08/17 01:55, , 25F
金了 時間差太多了 我遲到一個小時它也
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08/17 01:55, , 26F
給
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08/17 01:55, , 27F
而且每次都給 但我記得我家人上次也是申
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請 momo 一堆理由不給你就是不給你
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而且我有時訂東西不是半夜就是清晨 跟他
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08/17 01:58, , 30F
原本預訂到達時間不一樣 一樣給
08/17 01:58, 30F
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