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Re: [心得] 嘖嘖/大白自動貓砂盆

看板e-shopping (線上購物)作者時間2年前 (2022/07/20 17:13), 編輯推噓71(71推 0噓 56→)
留言127則, 78人參與, 2年前最新討論串4/4 (看更多)
謝謝之前大家的回覆和鼓勵 再次來update後續的狀況 這一個月來的資訊比較零散瑣碎 希望大家不要嫌棄 自從上篇文最後截圖的日期6/8 也就是毛日子說我「誤導部分消費者」 說要找律師討論我的訴求後 接下來的一個多月裡，他們 Line官方帳號 完全只剩機器人回覆（到今天還是隻字未回） 就連在臉書、嘖嘖募資對於我的留言一概已讀不回 https://i.imgur.com/bvCfluB.jpg
https://i.imgur.com/SAcbCJC.jpg
我因為害怕他們會採取什麼法律動作， 在第二篇文章發文後， 也隨即向消基會（民間團體）申訴 消基會按照消保法的消費糾紛處理程序， 先後兩度發函給毛日子， 要求他們做適當的溝通和處置 https://i.imgur.com/qdKulUv.jpg
https://i.imgur.com/ZU5voZT.jpg
奇妙的是，在消基會首度發函的隔日（6/10） Gmail突然收到了一封 毛日子寄來的「退款完成通知」 https://i.imgur.com/ZK4Sf1x.jpg
疑點如下： 1. 我從未提供過退款帳戶，除信用卡刷退外， 不存在任何退款途徑。 信用卡端目前也沒有刷退的通知。 2. 我只有申訴時使用Gmail， 在嘖嘖贊助、與毛日子簽約、他們官網上， 使用的皆是另一個Hotmail的電子郵件信箱， 對方何以用Gmail通知我退款，不得而知。 3. 對方信中提及的退款計算方式， 仍需扣除嘖嘖的8%提案費。 我懷疑是因為消基會在處理消費糾紛時， 仍會將信件副本予業者， 毛日子便可能用寄件的信箱 回我說已經完成退款了， 但這純屬推測，我沒有證據 我也多次留言詢問 為何會收到這個退款信，仍舊被已讀。 公司的電話也直接轉到語音信箱， 說請聯絡Line客服。 直到過了快一個月 (7/7) 的凌晨12:10 ， 我再度收到了毛日子的email https://i.imgur.com/KuxdRRh.jpg
大意是說他們發錯信了...... 至於消基會那邊經發函兩次後， 僅轉告我說，業者有回覆email表示： 目前的進度是有回覆買回方案的計算方式 以及溝通如何才能讓消費者 更能接受的和解方式中。 看完答復後， 我決定還是去找消保官（公部門）申訴 前幾天剛申訴， 目前狀態為「案件處理中」。 另外，這一個月中， 透過嘖嘖的留言和PTT的站內信 也連絡上了另外一些苦主們 https://i.imgur.com/aW2n0h7.jpg
目前在Line上成立了一個受害者互助會 再度證實了不是我家貓貓特別會抓， 是真的產品設計很容易出問題， 對於後續的處理態度也非常消極。 前兩天才有一位苦主PTT站內信說， 他已經收到毛日子寄給他的存證信函 希望他能把文章下架。 我才驚訝說我都還沒收到存證信函， 結果今天去管理室收信， 才發現存證信函大概已經躺了兩三天...... 本來以為是毛日子要我下架文章否則開吉 結果信件如下： https://i.imgur.com/V5T1j5e.jpg
https://i.imgur.com/GbIsVaO.jpg
https://i.imgur.com/3KOFWOg.jpg
https://i.imgur.com/WRaw3hR.jpg
大意就是說，你之前提的條件我都答應 你要是同意和解，趕快寄email跟我辦理 既然都是照我之前說的條件， 那為什麼不直接回應我 還要繞那麼一大圈寄存證來跟我講咧...... 最後，希望各個受了毛日子氣的朋友們 都能早日討回自己的公道！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.78.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1658308383.A.4A9.html
推
07/20 17:19, 2年前 , 1F
有始有終推一個，祝其他也能苦主順利處
07/20 17:19, 1F
→
07/20 17:19, 2年前 , 2F
理完成
07/20 17:19, 2F
推
07/20 17:36, 2年前 , 3F
真的好可笑，辛苦你了
07/20 17:36, 3F
推
07/20 17:36, 2年前 , 4F
加油！
07/20 17:36, 4F
推
07/20 17:41, 2年前 , 5F
好糟的公司
07/20 17:41, 5F
推
07/20 18:00, 2年前 , 6F
真的很糟，就是在用法律壓人要求下架文章
07/20 18:00, 6F
推
07/20 18:09, 2年前 , 7F
希望不要再有嘖嘖受害者了
07/20 18:09, 7F
推
07/20 18:20, 2年前 , 8F
碰到這種鳥事真的會氣死欸！這公司處理
07/20 18:20, 8F
→
07/20 18:20, 2年前 , 9F
方式有夠糟糕！辛苦原po及其他苦主了
07/20 18:20, 9F
推
07/20 18:22, 2年前 , 10F
最討厭這種自己各種問題不好好處理 還
07/20 18:22, 10F
→
07/20 18:22, 2年前 , 11F
不斷反指責消費者，然後再大肆提告消
07/20 18:22, 11F
→
07/20 18:22, 2年前 , 12F
費者的賣家了！原po辛苦了
07/20 18:22, 12F
推
07/20 18:55, 2年前 , 13F
居然還有後續更新！先推等等再看
07/20 18:55, 13F
推
07/20 19:01, 2年前 , 14F
推
07/20 19:01, 14F
推
07/20 19:06, 2年前 , 15F
超傻眼 不要再買嘖嘖了
07/20 19:06, 15F
推
07/20 19:18, 2年前 , 16F
推一下，大家一起來看
07/20 19:18, 16F
推
07/20 19:21, 2年前 , 17F
辛苦了真的心累
07/20 19:21, 17F
推
07/20 19:32, 2年前 , 18F
好荒唐，浪費錢發律師函不乾脆一點退費
07/20 19:32, 18F
→
07/20 19:35, 2年前 , 19F
嘖嘖一直都很爛，這麼多文章了為什
07/20 19:35, 19F
→
07/20 19:35, 2年前 , 20F
麼還要在上面購買
07/20 19:35, 20F
推
07/20 19:49, 2年前 , 21F
加油 推後續
07/20 19:49, 21F
推
07/20 19:57, 2年前 , 22F
辛苦了
07/20 19:57, 22F
推
07/20 20:04, 2年前 , 23F
辛苦你了，加油！
07/20 20:04, 23F
推
07/20 20:44, 2年前 , 24F
現在看到嘖嘖即使商品再有興趣也不會買
07/20 20:44, 24F
推
07/20 20:49, 2年前 , 25F
看到嘖嘖再有興趣也不會買+1
07/20 20:49, 25F
推
07/20 20:56, 2年前 , 26F
爭取權益辛苦了！！！
07/20 20:56, 26F
→
07/20 21:01, 2年前 , 27F
會買嘖嘖的人也應該要自省吧，網路資訊那麼
07/20 21:01, 27F
→
07/20 21:01, 2年前 , 28F
多
07/20 21:01, 28F
推
07/20 21:03, 2年前 , 29F
存證信函沒有法律效益，真的要告的人會直
07/20 21:03, 29F
→
07/20 21:03, 2年前 , 30F
接去告
07/20 21:03, 30F
→
07/20 21:03, 2年前 , 31F
效力
07/20 21:03, 31F
推
07/20 21:05, 2年前 , 32F
辛苦了 加油喔!
07/20 21:05, 32F
→
07/20 21:06, 2年前 , 33F
有時看到有興趣的東西 點進去連到嘖嘖後
07/20 21:06, 33F
→
07/20 21:06, 2年前 , 34F
就直接滅火QQ
07/20 21:06, 34F
推
07/20 21:09, 2年前 , 35F
有空寄存證信函不如把自己東西處理好
07/20 21:09, 35F
推
07/20 21:19, 2年前 , 36F
辛苦了
07/20 21:19, 36F
推
07/20 21:47, 2年前 , 37F
傻眼.........謝謝分享
07/20 21:47, 37F
推
07/20 21:53, 2年前 , 38F
祝福原po一切順利 買個東西變這樣實太雖
07/20 21:53, 38F
推
07/20 21:57, 2年前 , 39F
推一下 有夠辛苦!!!
07/20 21:57, 39F
還有 48 則推文
推
07/21 10:52, 2年前 , 88F
這公司也太扯... 建議原po可以把公司名
07/21 10:52, 88F
→
07/21 10:52, 2年前 , 89F
稱 “毛日子” 或 “咘菲夏奇” 更新在
07/21 10:52, 89F
→
07/21 10:52, 2年前 , 90F
標題或文章內，方便之後消費者搜尋到這
07/21 10:52, 90F
→
07/21 10:52, 2年前 , 91F
麼扯的消費經驗
07/21 10:52, 91F
推
07/21 11:01, 2年前 , 92F
花錢買心累，辛苦了
07/21 11:01, 92F
推
07/21 11:33, 2年前 , 93F
辛苦了 QQ
07/21 11:33, 93F
推
07/21 11:39, 2年前 , 94F
爛到爆炸 以後更不可能買嘖嘖
07/21 11:39, 94F
推
07/21 13:37, 2年前 , 95F
推後續
07/21 13:37, 95F
推
07/21 13:54, 2年前 , 96F
因為要律師認證做紀錄吧 加油
07/21 13:54, 96F
推
07/21 13:58, 2年前 , 97F
推更新，但嘖嘖出品不意外
07/21 13:58, 97F
推
07/21 15:13, 2年前 , 98F
嘖嘖很多糟糕的公司，拍拍辛苦了
07/21 15:13, 98F
推
07/21 17:35, 2年前 , 99F
這個平台本來已經夠慘，現在更被這個業
07/21 17:35, 99F
→
07/21 17:35, 2年前 , 100F
者拖下地獄了
07/21 17:35, 100F
→
07/21 17:39, 2年前 , 101F
辛苦了
07/21 17:39, 101F
推
07/21 17:40, 2年前 , 102F
辛苦了！
07/21 17:40, 102F
→
07/21 21:53, 2年前 , 103F
這種集資現在大多都是廠商裝新創了
07/21 21:53, 103F
→
07/21 21:53, 2年前 , 104F
吧
07/21 21:53, 104F
→
07/21 21:57, 2年前 , 105F
要推一個產品成本砸下去也不知道會
07/21 21:57, 105F
→
07/21 21:57, 2年前 , 106F
不會中 這類平台剛好拿來試水溫 好
07/21 21:57, 106F
→
07/21 21:57, 2年前 , 107F
壞成本風險可以轉嫁消費者
07/21 21:57, 107F
推
07/22 02:27, 2年前 , 108F
真的是辛苦了...好險結果還算圓滿（？
07/22 02:27, 108F
推
07/22 07:20, 2年前 , 109F
推更新。另一篇 L 的文章也還在，寄存
07/22 07:20, 109F
→
07/22 07:20, 2年前 , 110F
證信函更是好笑的操作，賣方簡直是滅火
07/22 07:20, 110F
→
07/22 07:20, 2年前 , 111F
總加速師，以為只有他懂法律www
07/22 07:20, 111F
推
07/22 13:50, 2年前 , 112F
辛苦了…
07/22 13:50, 112F
推
07/22 14:26, 2年前 , 113F
加油
07/22 14:26, 113F
推
07/22 19:37, 2年前 , 114F
看到嘖嘖一率跳過 智商多低的才會投錢
07/22 19:37, 114F
→
07/22 19:37, 2年前 , 115F
下去？
07/22 19:37, 115F
推
07/23 00:49, 2年前 , 116F
.
07/23 00:49, 116F
推
07/23 14:57, 2年前 , 117F
看到嘖嘖一律跳過+1
07/23 14:57, 117F
推
07/23 20:02, 2年前 , 118F
後續推，真是漫長啊
07/23 20:02, 118F
推
07/24 13:48, 2年前 , 119F
退款還要另外花時間跟他簽和解書，消費者
07/24 13:48, 119F
→
07/24 13:48, 2年前 , 120F
額外付出的時間和心力有賠償嗎？
07/24 13:48, 120F
推
07/25 03:45, 2年前 , 121F
珍惜生命 遠離嘖嘖
07/25 03:45, 121F
推
07/25 22:08, 2年前 , 122F
有夠扯...絕對拒買嘖嘖的任何商品
07/25 22:08, 122F
→
07/27 19:41, 2年前 , 123F
嘖嘖真的很多吸引人的文案！但爛消費
07/27 19:41, 123F
→
07/27 19:41, 2年前 , 124F
經驗真的太多，觀感越來越差，覺得就
07/27 19:41, 124F
→
07/27 19:41, 2年前 , 125F
是來騙錢
07/27 19:41, 125F
推
07/29 03:05, 2年前 , 126F
天啊好糟 真的辛苦你了
07/29 03:05, 126F
→
07/29 11:56, 2年前 , 127F
天阿
07/29 11:56, 127F
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