Re: [問題] 蝦皮海外退貨運費

看板e-shopping (線上購物)作者u9242018 (tint)時間6年前 (2020/07/14 09:13)推噓5(5推 0噓 8→)

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回報一下，最後的運費上週收到了不過剛剛客服打電話說賣家回覆收到空包裹來詢問寄件單據還在嗎本來寄出打包有錄影 6/29賣家簽收、也收到物品退款就刪了該如何是好… —————————————— 後來有找回檔案了，謝謝大家提醒各位領到退款不要急著把收據/資料丟了免得惡劣賣家亂掰還反咬 ------------------------------------- 退這個11件壞9件的套組，賣家聊聊給退但轉頭跟蝦皮申訴拒退款花好多時間拍照製圖跟描述，並與客服申訴同訂單其他東西沒壞就沒費心一併退結果粗糙難用...後來如實描述評價普通三星最後賣家評價扯謊說都退錢還給差評，要我不喜歡就全退回去，還留下東西幹嘛? 於是得到生平莫名其妙一星評價明明這個沒退錢還不准說實話、誣賴我寄空包，真心覺得遇到瘋狗錢最後都有到蝦皮錢包，雖麻煩耗時，但捐出去也不願給惡劣賣家勸收到瑕疵品留證據就申訴，蝦皮客服還是滿願意處理的當然，寧可淘寶也千萬不要買蝦皮海外..... 真的會被氣死 ※ 引述《u9242018 (tint)》之銘言： : 蝦皮海外買工具組有瑕疵 : 11件套組裡9件有問題 : 賣家不同意補寄好的 : 聊聊上就叫我直接退貨寄回 : 但是隔天蝦皮平台上按退貨，換賣家不同意提異議 : 但是隔天蝦皮平台上按退貨，換賣家不同意提異議 : (理由與事實不符，看得吐血，講下去會變抱怨) : 私底下又再聊聊叫我寄回去 : 我是說用貨到付運 : 但賣家要我先代墊運費，他再一起貨款+運費退到銀行卡(?) : 想當然就是回覆他用蝦皮退就好 : 想請問的是： : 海外退貨是寄出後把單號給蝦皮就會退款嗎? : 通常運費都是怎麼處理? : (賣家不老實不相信會退錢) : 有搜尋過之前文章，已留意蝦皮平台的信件 : 想請問近期有沒有海外退貨經驗可分享一下 : 謝謝 : ------------------------------------------ : 更新 : 6/28上去看商品退款已入蝦皮錢包 : 寫信給蝦皮問運費目前沒收到回覆... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.29.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1594689186.A.BF9.htype