討論串[問題] 蝦皮海外退貨運費
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蝦皮海外買工具組有瑕疵. 11件套組裡9件有問題. 賣家不同意補寄好的. 聊聊上就叫我直接退貨寄回. 但是隔天蝦皮平台上按退貨,換賣家不同意提異議. (理由與事實不符,看得吐血,講下去會變抱怨). 私底下又再聊聊叫我寄回去. 我是說用貨到付運. 但賣家要我先代墊運費,他再一起貨款+運費退到銀行卡(?
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回報一下,最後的運費上週收到了. 不過剛剛客服打電話說賣家回覆收到空包裹. 來詢問寄件單據還在嗎. 本來寄出打包有錄影. 6/29賣家簽收、也收到物品退款就刪了. 該如何是好…. ——————————————. 後來有找回檔案了,謝謝大家. 提醒各位領到退款不要急著把收據/資料丟了. 免得惡劣賣家亂
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