[問題] 蝦皮海外退貨運費
蝦皮海外買工具組有瑕疵
11件套組裡9件有問題
賣家不同意補寄好的
聊聊上就叫我直接退貨寄回
但是隔天蝦皮平台上按退貨，換賣家不同意提異議
(理由與事實不符，看得吐血，講下去會變抱怨)
私底下又再聊聊叫我寄回去
我是說用貨到付運
但賣家要我先代墊運費，他再一起貨款+運費退到銀行卡(?)
想當然就是回覆他用蝦皮退就好
想請問的是：
海外退貨是寄出後把單號給蝦皮就會退款嗎?
通常運費都是怎麼處理?
通常運費都是怎麼處理?
(賣家不老實不相信會退錢)
有搜尋過之前文章，已留意蝦皮平台的信件
想請問近期有沒有海外退貨經驗可分享一下
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.228.153 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1592752464.A.E9A.html
推
06/22 00:13,
4年前
, 1F
06/22 00:13, 1F
→
06/22 00:13,
4年前
, 2F
06/22 00:13, 2F
推
06/22 03:36,
4年前
, 3F
06/22 03:36, 3F
→
06/22 03:36,
4年前
, 4F
06/22 03:36, 4F
有截圖，私下賣家一再說可退，但平台按爭議講鬼理由我好傻眼
→
06/22 03:36,
4年前
, 5F
06/22 03:36, 5F
→
06/22 03:36,
4年前
, 6F
06/22 03:36, 6F
推
06/22 03:39,
4年前
, 7F
06/22 03:39, 7F
好的，賣家很堅持要單號，商品169郵局運費150他也說好
反應客服是說"會協助幫您與賣家確認寄回運費退費事宜"
很怕收不到運費，真的有人拿到海外退運嗎?
→
06/22 18:59,
4年前
, 8F
06/22 18:59, 8F
→
06/22 19:00,
4年前
, 9F
06/22 19:00, 9F
後續截圖給客服，蝦皮也是請我寄回，並回覆賣家聊聊截圖&退回單號。
至於商品退貨等候判定，運費因賣家有同意退故專員會個案處理退回運費事宜。
蝦皮這樣回之後再寄比較安心，明天就到郵局寄出。
推
06/22 21:00,
4年前
, 10F
06/22 21:00, 10F
→
06/22 21:00,
4年前
, 11F
06/22 21:00, 11F
→
06/22 21:00,
4年前
, 12F
06/22 21:00, 12F
商城才有派員回收
推
06/22 21:14,
4年前
, 13F
06/22 21:14, 13F
→
06/22 21:14,
4年前
, 14F
06/22 21:14, 14F
→
06/22 21:14,
4年前
, 15F
06/22 21:14, 15F
這樣運費有收到嗎?
推
06/22 23:38,
4年前
, 16F
06/22 23:38, 16F
目前已寄回去給單號，並把進度回傳客服
推
06/23 05:05,
4年前
, 17F
06/23 05:05, 17F
→
06/23 05:05,
4年前
, 18F
06/23 05:05, 18F
→
06/23 05:05,
4年前
, 19F
06/23 05:05, 19F
同意~不過有些工具特定尺寸只有大陸有好煩
他價格不是最低，看評價4個人都好評就信了
現在想想台灣蝦皮沒有(或很少沒搜到?)搞不好就是良率低，然後便宜，踩雷大家也就算了
不說要花時間退回，還要跟賣家、客服交戰，不退很氣又佔位置，要退就真的勞心勞力
最終逼不得已要買就乖乖選淘寶或商城
推
06/23 17:46,
4年前
, 20F
06/23 17:46, 20F
→
06/23 17:46,
4年前
, 21F
06/23 17:46, 21F
→
06/23 17:46,
4年前
, 22F
06/23 17:46, 22F
→
06/23 17:46,
4年前
, 23F
06/23 17:46, 23F
→
06/23 23:08,
4年前
, 24F
06/23 23:08, 24F
我這賣家也不願意收到付運費，理由說地址是貨倉沒人簽收
※ 編輯: u9242018 (118.166.66.1 臺灣), 06/23/2020 23:40:21
討論串 (同標題文章)
e-shopping 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
