Re: [問題] 寄回大陸已回收

看板e-shopping (線上購物)作者lucef時間12年前 (2013/09/23 15:19)推噓1(1推 0噓 2→)

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在淘寶買了鞋,但尺寸不合.要退換貨的鞋http://0rz.tw/9U1PH 店家說他們家的尺寸很正我的腳25.5公分,買鞋大半號應該是選42 但鞋子拿到後試穿,還是太大了店家願意讓我寄回去換尺寸,但郵資要全額自付看了文章想找萬達寄,結果客服一問三不知後來轉到快遞部一開始我就說要寄什麼東西,約幾公斤,他們是怎麼計費寄一公斤約多少錢? 結果對方不回答我,反而對我問東問西, 一直問我之前有沒有寄過別間公司別間公司怎麼計費?費用多少? 我知道的也都一一回答之前我只寄過一間快遞公司,但那是好幾年前的事了誰知道現在怎麼計費啊,這些我也都說了結果對方還一直追問一堆別間公司如何作業的問題問題是我又沒在那間快遞公司上班,內部工作細節我怎麼知道啊但萬達還是一直追問別間公司如何如何關他們什麼事啊問萬達說他們怎麼計費,對方卻一直支支吾吾地說,他還要再查詢我問寄一公斤多少錢,他們回答300元我真的嚇到了,比順豐還貴請問萬達到底有沒有幫人寄貨到大陸的服務啊對方說有,但問一些細節一直顧左右而言他一付很不想幫我寄的樣子請問用過萬達服務的人是找那一個縣市的萬達呢? 我問的是南部的萬達, 是因為沒什麼利潤,所以南部萬達不是很想幫人寄貨到大陸嗎? 也請大家再推薦別間寄貨到大陸的公司之前我都是寄順豐,但順豐實在是太貴了, 把我好不容易包好的貨打開看我到底是裝什麼就算了上次我是寄衣服,衣服還用個不透明的塑膠袋裝著他們在寄之前把貨打開要驗貨,一看塑膠袋, 就懷疑我欺騙他們,裡面根本不是衣服都讓他們拆開來看了,還要被懷疑東懷疑西的更讓我不滿的是,貨被他們拆開來檢查, 之後貨卻被隨隨便便地封起來那貨若運送途中有破損或遺失是可以請他們賠嗎? 比海關還嚴苛,又那麼貴,實在不太想再用順豐 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.249.141.52