Re: [問題] SONY新筆電 瑕疵品退換貨問題

看板consumer (消費者保護)作者 (雯雯)時間15年前 (2011/01/30 20:41), 編輯推噓4(406)
留言10則, 7人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《baitersuia (雯雯)》之銘言: : 版上的大大好~~ : 我是完全不懂3C的女生 : 上周1/22去光華2樓的SONY買了人生第一台筆電 : 看上它粉紅色的亮麗外型 : 加上配備對我來說已經非常夠用 : 並對SONY的品質很有信心 : 結果回家之後第一次開機 發現有點久 : 想說 應該是第一次開機的關係 : 之後每天的冷機開機 電源都會閃爍不停 開不了機 : 打電話給賣我的那個人 : 結果他只是推託 "ㄟ 應該沒問題 你在測試看看" : 原本店家答應有7天換貨的服務 : 到現場去時 : 竟被刁難 無法換貨 : 要求我只能接受維修服務 : 還要我自己拿去維修站做檢測 : 之後才能受理 : 而且維修站說的受理方式 和 蔡家國際有限公司的光華經銷商說得完全不同 : 讓我像個無頭蒼蠅到處撞壁 : 只是想買個有保障的筆電 如此困難 : 花錢找罪受 : 一個知名大廠 : 竟然販售瑕疵品 然後要消費者買單 : 甚至說 這台有問題的筆電 : 總公司修好後 就是新品 還可以再賣給下個人 : 讓我真是傻眼 : 原來SONY的新品 都有可能是這種2手瑕疵品 : 誰還敢買呢? : 我無法接受這樣的商品 我心裡真得很著急... 想請問大家我該如何處理呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.223.53

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再急也沒必要再來這一篇
01/30 20:50, 1F

01/30 21:33, , 2F
要求換新品吧 蔡X遇到你這種好打發的 就.....
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找個會談的陪你去 很簡單就可以換到新品
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01/30 22:26, , 4F
下次請編輯原文,下次再犯我會砍文
01/30 22:26, 4F

01/30 22:54, , 5F
有必要再po一篇嗎...?
01/30 22:54, 5F

01/30 23:17, , 6F
官方店的話寫給消保會申訴 在家等就好 XD
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01/30 23:17, , 7F
前提是你有七日內該換新的證據
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我也是第一次po文下次會注意 sony這個問題我覺得很誇張
01/30 23:30, 8F

01/30 23:32, , 9F
除了我自己買個教訓 須抗戰 也讓其他人有個警惕
01/30 23:32, 9F

02/05 03:00, , 10F
加油 態度強硬一點
02/05 03:00, 10F
文章代碼(AID): #1DHLnUwC (consumer)
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