PTT消費區 / consumer (消費者保護)

[問題] 租書店租DVD的賠償問題

看板consumer (消費者保護)作者 (簡簡單單~)時間14年前 (2010/06/15 19:43), 編輯推噓12(12推 0噓 34→)
留言46則, 13人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
之前去了附近的租書店租DVD 租的是影集 但只租了一片 回來之後因為一直忙碌沒時間看 之後過期了 但想說看完再還 結果發現裡面沒DVD... 當然現場沒檢查是我們的疏忽 也打算賠償了 結果店家要求說 這是影集 不能賠單片價格 要賠一整套的價格2000元 不然就去自己買一套正版的然後抽那一片還他 我們都覺得太誇張了 哪有跟你借一片要還一整套的道理阿... 但是老闆娘非常不客氣 說她們的規定就是這樣 請問這樣可以申訴嗎? 打了幾通給消基會的申訴專線 對方都回應不知如何處理 然後幫我轉 轉一轉就沒人接了 = =||| -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.217.3
推
06/15 19:47, , 1F
若沒市面單賣這樣賠償很合理你賠她整套他把剩下的給你
06/15 19:47, 1F
→
06/15 19:52, , 2F
我有上網找 博克萊整套1500...賠2000我不知道他去哪買的 = =
06/15 19:52, 2F
推
06/15 19:55, , 3F
那你就買一套抽一張給她啊 申訴協調有的沒的成本更高
06/15 19:55, 3F
→
06/15 20:01, , 4F
所以賠整套價錢是正常的嗎? 因為我覺得很不合理 為什麼我租
06/15 20:01, 4F
→
06/15 20:02, , 5F
一片卻要還整套 想問這部分消保法沒有規範嗎 @"@?
06/15 20:02, 5F
推
06/15 20:02, , 6F
覺得賠整套不合理的話 你就買整套 再抽那片給他阿
06/15 20:02, 6F
→
06/15 20:02, , 7F
不然你要他去哪裡生單片的
06/15 20:02, 7F
推
06/15 20:48, , 8F
應該看你當初申請會員時所填的契約內容這部份怎麼規定吧
06/15 20:48, 8F
→
06/15 20:55, , 9F
他沒有什麼契約 就只是存錢給他資料而已 另外當初就是因為
06/15 20:55, 9F
→
06/15 20:55, , 10F
不想要買整套回家 才會考慮用租的阿...現在又買整套 囧
06/15 20:55, 10F
→
06/15 20:56, , 11F
不過還是謝謝大家回覆 有什麼結果在上來分享 謝謝 :D
06/15 20:56, 11F
推
06/15 23:55, , 12F
請你朋友借老闆娘一片衛生棉，還的時候請她還一整包。
06/15 23:55, 12F
推
06/16 01:18, , 13F
說不定老闆娘已經不需要了...
06/16 01:18, 13F
→
06/16 01:19, , 14F
樓上比喻不倫不類，老闆娘只要缺的那一片沒什麼不對
06/16 01:19, 14F
→
06/16 01:19, , 15F
不然缺一集的影集租給誰？
06/16 01:19, 15F
→
06/16 01:20, , 16F
老闆娘會還用過的衛生棉給妳
06/16 01:20, 16F
→
06/16 01:59, , 17F
DVD授權範圍不一樣價格也會不一樣....
06/16 01:59, 17F
推
06/16 17:48, , 18F
樓樓上的大佬：這只是比喻而已，無事生非，你是賣DVD喔
06/16 17:48, 18F
→
06/16 17:50, , 19F
大佬你講的話不倫不類，當然還新的哪是還用過的，無聊
06/16 17:50, 19F
推
06/17 01:36, , 20F
老實說 就等他來告你 法院也不會判你要賠一整套的Orz
06/17 01:36, 20F
推
06/17 02:19, , 21F
判賠那片 結果沒單賣 對她結果是一樣的啊 XD
06/17 02:19, 21F
→
06/17 02:19, , 22F
畢竟店家同意 只賠出單片來啊
06/17 02:19, 22F
推
06/17 02:22, , 23F
問題是他拿不出單片不是店家不接受只賠一片
06/17 02:22, 23F
→
06/17 18:14, , 24F
他不敢告 因為租書店本來就不能出租影音光碟 這是授權商品
06/17 18:14, 24F
→
06/17 18:15, , 25F
只有像百視達等等專門出租店才是合法 很多租書店都是買入
06/17 18:15, 25F
→
06/17 18:16, , 26F
都是侵害他人智財權 , 這是你跟他談判最好的武器
06/17 18:16, 26F
→
06/17 18:18, , 27F
用這小小告知租書店,一套價錢跟智財賠償,應該分得出來多寡
06/17 18:18, 27F
推
06/17 21:31, , 28F
就我所知，合法購買的銷售版DVD，擅自出租並無違法的問題。
06/17 21:31, 28F
→
06/17 21:33, , 29F
我想掉東西要賠償當然是很正常的，所以請原po去買到那一片
06/17 21:33, 29F
→
06/17 21:34, , 30F
再去還給老闆是比較好的選擇。如果沒有單賣，買下一整套再
06/17 21:34, 30F
→
06/17 21:34, , 31F
抽一片還給老闆，原po還是保有其它的片子，也沒有損失。
06/17 21:34, 31F
→
06/17 23:11, , 32F
我知道有些圖書館，你借書掉一本也是要賠整套
06/17 23:11, 32F
→
06/18 09:13, , 33F
原PO你再找找好了,因為通常租影集,一盒裡面會有兩片,那你只
06/18 09:13, 33F
→
06/18 09:14, , 34F
借一片是嗎?因為要刷條碼,老闆是怎樣交給你的?因為我也遇過
06/18 09:14, 34F
→
06/18 09:14, , 35F
類似,以為DVD不見了,結果是被不良家人拿去看沒告知.我那時店
06/18 09:14, 35F
→
06/18 09:15, , 36F
家是,另外抽片出來,放原盒子裡或是一般CD織布套條碼都貼DVD,
06/18 09:15, 36F
→
06/18 09:15, , 37F
當然不是每家都這樣,我只是建議你看看能否回想當時流程,是不
06/18 09:15, 37F
→
06/18 09:16, , 38F
是掉在哪裡?像有時若騎車放置物箱裡,可能盒子震開片子掉出來
06/18 09:16, 38F
→
06/18 09:16, , 39F
都有可能喔,問問同住家人室友,是否有人拿走.
06/18 09:16, 39F
→
06/18 12:40, , 40F
謝謝樓上 不過這次比較麻煩的是 我是原本租的那片不能看 要求
06/18 12:40, 40F
→
06/18 12:41, , 41F
換片 然後去店裡的時候店家直接拿一個盒子給我 我就走了
06/18 12:41, 41F
→
06/18 12:42, , 42F
我也沒看到他刷片子 也沒有檢查 因為以為他都弄好了 = =|||
06/18 12:42, 42F
→
06/18 19:40, , 43F
合法購入 是不能隨意出租 租與售的權利金是差很多的
06/18 19:40, 43F
推
06/19 08:47, , 44F
我依照的是著作權法第60條的規定，目前影音DVD應該還是可以
06/19 08:47, 44F
→
06/19 08:48, , 45F
出租的，如果我的概念沒錯的話，這應該是國際著作權法承認
06/19 08:48, 45F
→
06/19 08:48, , 46F
的"耗盡原則"。
06/19 08:48, 46F
‣ 更多 Akyo 的文章
文章代碼(AID): #1C5sTZdE (consumer)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共2篇)
consumer 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 Akyo 的文章
文章代碼(AID): #1C5sTZdE (consumer)