Re: [請益] 熙格美容卷(不合理)

看板consumer (消費者保護)作者ChrisBear (The Lovely Bones)時間16年前 (2009/12/24 14:29)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《VIO (煜)》之銘言： : 我姐去年在此家美容院(買了4000多圓的美容卷 (就是可以剪燙染法之類的..) : 假設一次消費就扣當次消費的金額像是悠遊卡的概念 : 今天美髮師打電話跟我她說她的卷只能用到今年底2009/12/31 : 之後沒用完的錢(券) 就消失了 : 也就是說我姐必須在這幾天內用完2500多塊不然就等於白送美容院錢= = : 我覺得非常不合理 : 1.他不但在賣的時候沒告知時效性 : 而且還故意這麼晚才跟我姐說真的蠻奸的 : 2.現在不是有法令規定禮券不可限制時效甚至還可分開使用 : 基於這2點 : 我覺得他們有欺騙的嫌疑 : 請問我的疑慮正確嗎 : 假設真的用不完可以請他退費或取消期限嗎? : 請大家提供意見給我們^^解決這個問題...感恩這種美容卷係否為金額顯示？譬如說花四千元可以購買５０００元之美容禮卷？或亦指定燙染護等指定服務？如為金額顯示，則類似於現金禮卷，其仍應受消保法上授與主管機關制定之現金禮卷之約束，即現金禮卷不得限制使用期限，違反該定型化契約範本者，其條款無效，扣除該部分後，如他部分無違反者，該定型化契約有效。如為服務顯示，解釋上屬於商品禮卷，因本卷係由消費者有償對價取得，然企業經營者於禮卷上註明「使用期限」等定型化契約條款時，就該部分而言，對於消費者屬於無利且明顯有利於企業經營者，認定上屬於對於消費者顯失公平，依據消保法第１２條之規定，該定型化契約條款無效，故該禮卷仍可繼續使用。如商家拒絕者，可要求退款或向當地消保官申訴或該區消基會申訴。 -- (嘶)╭*★◤ ● ▂ 幹你媽的出生日期：1977年09月24日 ●╯★ ─⊙-⊙ ╱ 身高體重：183公分　93公斤 ◣ ◥ ╬ 皿會怕就好！投打習慣：右投︱◣ ◥█︶◤ ◤◥ 最快球速：145km ︳︳ ◣│╭ ◢ ◣ \\◥ 擅長球路：四縫線快速球、滑球、指叉球 ψcafelife ││２９ ≡\◢ 變速球、卡特球、爆炸球。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.137.231.83